目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
三、服務(wù)措施及方式
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全力推動(dòng)招商引資工作
(二)提高辦事效率,集中力量為市場(chǎng)主體解難題辦實(shí)事
(三)優(yōu)化投資環(huán)境,建立服務(wù)市場(chǎng)主體的長(zhǎng)效機(jī)制
(四)推行政務(wù)公開,辦事公開,認(rèn)真做好社會(huì)各界的咨詢投訴
四、服務(wù)要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合
(三)強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效
(四)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍
五、服務(wù)承諾
六、工作目標(biāo)
七、責(zé)任追究
……
為進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)主體發(fā)展,改進(jìn)全縣工商系統(tǒng)工作作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù)措施,解決市場(chǎng)準(zhǔn)入中的實(shí)際困難和問題,營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍,根據(jù)州工商局《____年對(duì)縣(市、區(qū))工商局績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,打造**特色的縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè),按照上級(jí)有關(guān)要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”和某省工商“三個(gè)到位”、“六個(gè)好”工作目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作和陽光政府“四項(xiàng)制度”的落實(shí),切實(shí)發(fā)揮和體現(xiàn)工商行政管理職能,全面履職,有效提升落實(shí)力、執(zhí)行力,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù)措施,解決市場(chǎng)準(zhǔn)入中遇到的實(shí)際困難和問題,為市場(chǎng)
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市場(chǎng)主體解難題辦實(shí)事。要充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和市場(chǎng)服務(wù)的中心作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)一審一核制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、預(yù)約服務(wù)制等服務(wù)制度,全面實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審制,集中辦理企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照事項(xiàng),繼續(xù)開展全程代理服務(wù),為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。局機(jī)關(guān)、基層所(分局)各窗口單位要不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)市場(chǎng)主體投資項(xiàng)目涉及行政審批的事項(xiàng),既要依法審查,又要千方百計(jì)創(chuàng)造條件努力辦好。要通過各種渠道,了解市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難,想方設(shè)法為市場(chǎng)主體解決一些實(shí)際問題。
(三)優(yōu)化投資環(huán)境,建立服務(wù)市場(chǎng)主體的長(zhǎng)效機(jī)制。要牢固樹立“心系企業(yè),服務(wù)企業(yè)”的理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng),深入企業(yè)、深入基層,盡力為市場(chǎng)主體排憂解難。要采取主動(dòng)上門服務(wù),開展調(diào)查研究、組織政策宣講、深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公等切實(shí)可行的措施辦法,并以制度的形式固定下來,逐步加以完善,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,建立起長(zhǎng)效務(wù)實(shí)的服務(wù)機(jī)制。
(四)推行政務(wù)公開,辦事公開,認(rèn)真做好社會(huì)各界的咨詢投訴。要進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度,按照陽光政府“四項(xiàng)制度”的要求,把人民群眾最關(guān)心、社會(huì)最關(guān)注、涉及群眾切身利益的問題向社會(huì)公開,接受群眾監(jiān)督。要扎實(shí)推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí),全面履職,有效提升落實(shí)力、執(zhí)行力。通過政務(wù)公開欄、公開辦事指南等多種渠道和報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體,集中發(fā)布各項(xiàng)規(guī)章、政策、行政措施、服務(wù)承諾和辦事程序。建立專門的咨詢投訴機(jī)構(gòu),認(rèn)真接待企業(yè)和社會(huì)各界的咨詢投訴;領(lǐng)導(dǎo)小組要抽出一定時(shí)間,專門受理市場(chǎng)主體的咨詢和投訴,為市場(chǎng)準(zhǔn)入提供更加快捷、方便的服務(wù)。
四、服務(wù)要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑,是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)招大商、大招商的重要手段。作為市場(chǎng)準(zhǔn)入和市場(chǎng)監(jiān)管部門,全局干部職工要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快推進(jìn)**縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),牢固樹立“心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的公仆意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)為市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)的緊迫感和責(zé)任感,采取有效措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地做好各項(xiàng)工作,不回避矛盾,不繞開困難,真正做到為市場(chǎng)主體誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各股(室)、所(分局)長(zhǎng)要高度重視,精心部署,周密安排,按照市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)要求,形成分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,中層干部具體抓,相關(guān)股室配合抓的工作氛圍,及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)重大問題和疑難問題。工作涉及到多個(gè)股室和多個(gè)部門的,領(lǐng)導(dǎo)小組要積極與各相關(guān)部門和單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)工作情況交流、信息溝通,形成服務(wù)合力。同時(shí),要充分發(fā)揮相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織的作用,形成全社會(huì)支持、服務(wù)市場(chǎng)主體的良好氛圍。
。ㄈ⿵(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。全局上下要把服務(wù)、關(guān)心市場(chǎng)主體落實(shí)在具體行動(dòng)上,對(duì)市場(chǎng)主體發(fā)展過程中遇到的具體困難和問題,要一件一件抓落實(shí)。相關(guān)股室負(fù)責(zé)人要深 ……(未完,全文共3152字,當(dāng)前僅顯示1592字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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