工商局在消費(fèi)_方面的做法匯報(bào)

　　工商局在消費(fèi)_方面的做法匯報(bào)
　　一、關(guān)注三農(nóng)，加大涉農(nóng)案件的處理力度
　　去年_月，**市**區(qū)**鎮(zhèn)的__幾個(gè)村民來到**市工商局投訴舉報(bào)指揮中心申訴：他們使用了某農(nóng)資商店的“復(fù)合鉀鈣寶”化肥育苗后，造成菜苗不長(zhǎng)和部分死苗，僅他們九戶就損失___萬棵菜苗，全家人一年的生活將無著落，要求工商部門盡快調(diào)查解決。舉報(bào)指揮中心立即派人兵分兩路開展調(diào)查，一路前往化肥經(jīng)銷地點(diǎn)調(diào)查化肥的來源，一路前往農(nóng)民的蔬菜大棚查勘受損情況。
　　執(zhí)法人員詳細(xì)查閱了這批化肥的進(jìn)貨憑證、進(jìn)銷貨臺(tái)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略389字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
”的錦旗。
　　今年_月份，經(jīng)熟人介紹,**市**區(qū)**鎮(zhèn)村民封家六兄弟在熟人的推介下,和同村的安某一起買了__余袋“**”牌硫酸鉀化肥。_月_日，**市工商局的執(zhí)法人員對(duì)其購(gòu)買的化肥進(jìn)行抽樣，封氏兄弟很納悶，工商部門是如何知道他們購(gòu)買了這批化肥？原來工商部門是接到省局可能有一批劣質(zhì)化肥流入**的通知后，迅速傳給分布鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯“一會(huì)兩站”而獲得的反饋信息。省化肥產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站_月_日出具的檢驗(yàn)報(bào)告，“該樣品氯離子、粒度不符合判斷標(biāo)準(zhǔn)中的顆粒狀一等品技術(shù)指標(biāo)要求。結(jié)論為不合格”。
　　隨即，**市工商局在第一時(shí)間責(zé)令**的經(jīng)銷商迅速召回這批不合格的化肥”。春耕前，經(jīng)銷商已將所售出的__噸劣質(zhì)化肥全部追回。《城市晚報(bào)》在_月__日對(duì)此做了報(bào)道。
　　二、積極嘗試，拓展消費(fèi)_領(lǐng)域
　　____年_月**市**區(qū)**鎮(zhèn)賀女士接到一電話，電話中對(duì)方自稱某公司業(yè)務(wù)人員宣稱：賀女士為該公司會(huì)員，只需付關(guān)稅___元即可得到進(jìn)口產(chǎn)品**一款，另贈(zèng)送一部手機(jī)。其中，**為四瓶水可用一個(gè)月；手機(jī)為廠家為打開中國(guó)市場(chǎng)，免費(fèi)贈(zèng)送試用。并且以上產(chǎn)品是貨到付款，不合格可以退貨。
　　于女士聽到此宣傳后，即同意郵購(gòu)此產(chǎn)品。____年_月_日，賀女士接到**郵政局**分局電話通知后，到郵政局取貨。郵政局要求先付款再收貨，在付款___元后，賀女士當(dāng)場(chǎng)打開郵包查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)，郵包內(nèi)僅有市價(jià)為_元的一包煙，并沒有約定的四瓶藥水和手機(jī)。所以當(dāng)即要求退貨還款。郵政局以郵包已經(jīng)打開為由拒絕。賀女士當(dāng)即撥打**市工商局**分局的江申訴舉報(bào)電話_____進(jìn)行申訴。請(qǐng)求幫助_。**區(qū)工商分局申訴舉報(bào)中心接到投訴后，立即派員趕往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況。經(jīng)查賀女士反映情況屬實(shí)，即與**區(qū)郵政局主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，要求郵政部門從維護(hù)消費(fèi)者利益出發(fā)，幫助消費(fèi)者維護(hù)自已的合法權(quán)益，給予辦理該郵包的退貨手續(xù)。經(jīng)過勸導(dǎo)**區(qū)郵政局也認(rèn)為確實(shí)郵包與郵單不符，又有工商執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)見證應(yīng)該將郵件退回。于是將郵資___元返還消費(fèi)者賀女 ……（未完，全文共1718字，當(dāng)前僅顯示1092字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《工商局在消費(fèi)_方面的做法匯報(bào)》）