為維護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,促進(jìn)玉米收獲機(jī)械行業(yè)健康發(fā)展,按照上級(jí)有關(guān)文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,我中心全體人員在李局長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,對(duì)本轄區(qū)玉米收獲機(jī)械行業(yè)情況、產(chǎn)品基本情況和用戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行了作業(yè)跟蹤調(diào)查。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
玉米收獲機(jī)械質(zhì)量調(diào)查是農(nóng)業(yè)部下達(dá)的重點(diǎn)調(diào)查任務(wù),也是省辦全年確定的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,為摸清本地區(qū)玉米收獲機(jī)械
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及時(shí)制定了相應(yīng)的調(diào)查措施。
三、精心調(diào)查
各調(diào)查小組面向10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),23個(gè)自然村,對(duì)享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼用戶(hù)就所使用的大豐、玉豐、國(guó)豐三個(gè)品牌的玉米收獲機(jī)械行業(yè)情況,產(chǎn)品基本情況、產(chǎn)品主要性能、可靠性和用戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行精心調(diào)查,認(rèn)真填寫(xiě)《玉米收獲機(jī)械用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》。在調(diào)查過(guò)程中,創(chuàng)新工作機(jī)制,對(duì)可現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的用戶(hù),采取了到地頭見(jiàn)機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)的調(diào)查方式全面了解機(jī)械使用情況;對(duì)少數(shù)不能現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的用戶(hù),采取電話調(diào)查、信函回訪的有效形式及時(shí)獲取機(jī)械使用情況。
四、匯總分析
對(duì)調(diào)查的玉米收獲機(jī)械兩行19臺(tái)、三行5臺(tái)總作業(yè)時(shí)間1140小時(shí),總作業(yè)量2100畝,對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的滿(mǎn)意程度及出現(xiàn)的個(gè)別案例,分析匯總?cè)缦?br> 1、推薦目錄的機(jī)械質(zhì)量狀況、本地適應(yīng)性、可靠性及安全性較好,滿(mǎn)意率占調(diào)查比率的90%以上。
2、生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的三包服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá) 90%以上。
3、 反映玉米收獲機(jī)械鏈條易脫落、油封漏油的用戶(hù)各占被調(diào)查用戶(hù)的4%.
4、機(jī)手對(duì)機(jī)械的維修保養(yǎng)調(diào)試技術(shù)不了解,存在許多操作不當(dāng)之處,應(yīng)加大機(jī)手操作調(diào)試技能培訓(xùn)鑒定。
5、今年個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)玉米倒伏嚴(yán)重,導(dǎo)致玉米機(jī)收受到影響。
由此可見(jiàn)政府推薦目錄的品牌大豐、玉豐、國(guó)豐玉米收獲機(jī)械質(zhì)量狀況良好,普遍得到群眾的歡迎,對(duì)于機(jī)車(chē)出現(xiàn)這樣那樣的故障,既有機(jī)車(chē)自身的原因,也有個(gè)別機(jī)手操作不當(dāng)?shù)囊蛩?反映損失率 ……(未完,全文共1220字,當(dāng)前僅顯示776字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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