——某某縣工商局“創(chuàng)佳評差”匯報材料

目錄/提綱：……
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，層層夯實責(zé)任制
一是加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
二是夯實工作目標任務(wù)
三是實施責(zé)任追究制度
二、加強教育學(xué)習(xí)，全面推進干部隊伍建設(shè)
一是思想教育先行，向教育要素質(zhì)
二是抓知識更新培訓(xùn)，提高依法行政水平
三是自查自糾，再塑形象
三、加強制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)部制約機制
四、加強“窗口”單位建設(shè)，努力打造良好的工商形象
一是要求工作人員上班必須著裝整齊，佩證上崗，儀表端莊
四是建立健全“”投訴舉報網(wǎng)絡(luò)，作為工商部門的“民心工程”
五、開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動
一是開展“五大創(chuàng)建”爭做人民滿意的公務(wù)員活動
二是開展了“五好工商所”的創(chuàng)建活動
四是積極參加社會公益事業(yè)
五是開展多種文體活動
六、牢固樹立大局意識，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)
一是在為地方經(jīng)濟服務(wù)上提供和執(zhí)行外來企業(yè)特別服務(wù)及各項優(yōu)惠政策
三是堅持以人為本，切實維護好群眾利益
……

　　近年來，縣工商局以_理論和_“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹黨的十六大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展精神文明建設(shè)“創(chuàng)佳評差”活動，不斷提升創(chuàng)建水平，豐富創(chuàng)建活動內(nèi)涵，使全局系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差”活動有聲有色，碩果盈枝。
　　我縣工商系統(tǒng)下屬個工商所，從縣局機關(guān)到基闥俏拿韉ノ�。其謧�工商所為縣級“文明單位”，局機關(guān)和個工商所為市級“文明單位”。、兩個工商所分別被團縣委、團市委命名為縣級、市級“青年文明號”。城關(guān)工商所被市工商局命名為“五好工商所”，去年被省局定為“精神文明示范點”，今年被省局推薦為全國工商系統(tǒng)先進工商所。工商所曾被國家局授予“先進工商所”稱號。集貿(mào)市場被定為省級“文明市場”，城關(guān)、、、、集貿(mào)市場為市級“文明市場”�？h局多次被評為全省工商系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差”最佳單位、法制工作先進單位、經(jīng)濟檢查先進單位，曾被國家工商局、人事部評為全國工商行政管理系統(tǒng)“先進集體”。今年在創(chuàng)佳評差活動中，我們的主要做法是：
　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，層層夯實責(zé)任制
　　創(chuàng)佳評差作為精神文明建設(shè)的重要載體，我局始終把此項工作看成永葆全局生機與活力的催化劑，作為推動業(yè)務(wù)工作的助力器。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認識到位。一是加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。年初成立了創(chuàng)佳評差竟賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略865字，正式會員可完整閱讀）……　
、重溫入黨誓詞、開展廉潔從政知識測驗和“兩個條例”的學(xué)習(xí)、舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座等別開生面的學(xué)教活動，使廣大干部職工進一步增強了為人民服務(wù)的思想意識。經(jīng)過思想教育，全體干部職工的精神風(fēng)貌有了明顯的改觀，全系統(tǒng)形成了與時俱進、廉潔自律、團結(jié)高效、求真務(wù)實的良好風(fēng)氣，使每個干部職工提高了精神境界，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力做到“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”。
　　三、加強制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)部制約機制
　　加強制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)部制約機制，是抓好精神文明建設(shè)、創(chuàng)佳評差工作的重要保證。第一，完善和制定各項規(guī)章制度，先后出臺《首問負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《機關(guān)管理量化考核辦法》等制度，八項制度對系統(tǒng)的黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作起到了治本作用。其中《機關(guān)管理量化考核辦法》制定，徹底改變了局機關(guān)的工作作風(fēng)、工作紀律和辦事效率。我們這種考核辦法，得到了省局的評價，并擬在全國工商系統(tǒng)推廣。第二，繼續(xù)推行“三公開”、“三分離”、“三把關(guān)”制度，即“辦事制度、辦事程序、收費標準和收費項目實行三公開，定費、收費、查費實行三分離，立案、查案、定案實行三把關(guān)，從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。第三，聘請行風(fēng)廉政監(jiān)督員，明確行風(fēng)監(jiān)督員的職責(zé)，將工商工作置于社會的監(jiān)督之中。先后邀請行風(fēng)監(jiān)督員、人大、政協(xié)、服務(wù)對象代表等社會各界人士進行“一日工商”視察，開座談會虛心聽取他們的意見和反映，不怕揭短，不怕亮丑，共同謀求工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，使我縣工商系統(tǒng)的精神文明建設(shè)邁上了一個新的臺階。
　　四、加強“窗口”單位建設(shè)，努力打造良好的工商形象
　　工商部門是一個執(zhí)法部門，又是一個“窗口”，面臨的是廣大的經(jīng)營者和消費者，其工作的好壞，作風(fēng)的的優(yōu)劣，職業(yè)道德的高低直接影響黨和政府的形象，因此，我們一方面在硬件上下功夫，從基層工商所基礎(chǔ)設(shè)施入手。在單位經(jīng)費十分緊張的狀況下，心往基層想，勁往基層使，錢往基層用，用了不到兩年的時間，使基層個工商所的所容所貌發(fā)生了翻天覆地的變化。添置了辦公設(shè)備，改善了辦公條件，美化了辦公環(huán)境，使原先破舊不堪的辦公場所，變成當(dāng)?shù)氐囊坏赖懒聋惖娘L(fēng)景線。另一方面在完善軟件上動腦筋，一是要求工作人員上班必須著裝整齊，佩證上崗，儀表端莊。二是注冊分局派員進駐政務(wù)大廳，縣局注冊分局和各工商所繼續(xù)深化“一廳式”辦公、“一條龍”服務(wù)。將所有窗口的辦照程序、收費標準、服務(wù)承諾公布上墻，民主評費上榜公布，變“暗箱”操作為“陽光工程”。三是從大處著眼，小處入手，說上一句文明話，遞上一杯暖心茶，送上一把靠背椅，想方設(shè)法為群眾快辦事，誠心誠意辦實事，盡心謁力解難事，堅持不懈做好事。四是建立健全“”投訴舉報網(wǎng)絡(luò)，作為工商部門的“民心工程”。充分利用“”信息平臺，加大消費者投訴案件查處力度，堅持做到消費者利益無小事，鄭重向社會承諾有假必打，有案必查，有訴必到，有難必幫，無論投訴案值大小，無論節(jié)假日，都全力依法維護消費者權(quán)益。一年來，共受理投訴案件件，調(diào)解處理起，為消費者挽回經(jīng)濟損失近萬元。
　　五、開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動
　　為了把創(chuàng)建活動開展的扎實有效，我局開展了多種活動。一是開展“五大創(chuàng)建”爭做人民滿意的公務(wù)員活動。在縣局機關(guān)中開展以環(huán)境整潔優(yōu)美、工作紀律嚴明、服務(wù)規(guī)范快捷為標準的創(chuàng)建文明機關(guān)活動，在“窗口”單位中開展儀表、儀容、行為規(guī)范、服務(wù)熱情禮貌、工作質(zhì)量好、效率高為標準的創(chuàng)建文明“窗口”活動，在基層工商所中開展以辦公環(huán)境整潔、標志醒目、辦事制度公開、作風(fēng)紀律嚴明、執(zhí)法規(guī)范、務(wù)實高效為標準的創(chuàng)建文明工商所活動，在青年群眾中開展以愛崗敬業(yè)、服務(wù)規(guī)范、遵紀守法、文明禮貌、具有創(chuàng)新精神為標準的創(chuàng)建青年文明號活動，在轄區(qū)各市場中開展以場容場貌整潔市場環(huán)境美觀、交易有序、管理規(guī)范為標準的創(chuàng)建文明市場活動。深入開展“五大創(chuàng)建”活動，全系統(tǒng)收到了顯著成效，推動了全系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作的順利進行。二是開展了“五好工商所”的創(chuàng)建活動。經(jīng)過近兩年來的努力，通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，全局個工商所的基礎(chǔ)設(shè)施達到了全省一流，為爭創(chuàng)“五好工商所”創(chuàng)造了有力的條件，繼****年城關(guān)工商所獲市級“五好工商所”榮譽稱號后，其它各所不干落后，創(chuàng)建性地開展工作，創(chuàng)造條件，爭先創(chuàng)優(yōu)，積極爭創(chuàng)“五好工商所”。三是開辦了全市九縣一區(qū)工商系統(tǒng)首家互聯(lián)網(wǎng)站——縣紅盾信息網(wǎng)，設(shè)置了個大欄目，個子欄目，推動了我局電子政務(wù)，加強了服務(wù)型工商機關(guān)建設(shè)，成為縣對外提供快捷經(jīng)濟服務(wù)的信息平臺，尤其是設(shè)置了工商文化、紅 ……（未完，全文共4806字，當(dāng)前僅顯示2427字，請閱讀下面提示信息。收藏《——某某縣工商局“創(chuàng)佳評差”匯報材料》）