在迎接省國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)礦視察時(shí)的信訪工作專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，構(gòu)建“大信訪”的工作格局
一是把信訪工作作為思想政治工作的重要內(nèi)容，納入“三個(gè)文明”建設(shè)考核中去
二是把信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部管理
二、強(qiáng)化教育，超前防范，牢牢把握信訪穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)
一是突出針對(duì)性，堅(jiān)持預(yù)防性教育有重點(diǎn)
二是突出日常性，堅(jiān)持法律法規(guī)宣傳教育不斷線
三是突出實(shí)效性，開(kāi)展集中宣傳教育有聲勢(shì)
三、堅(jiān)持以人為本，忠實(shí)代表職工利益，為做好信訪穩(wěn)定工作提供動(dòng)力和保證
……

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　在我們深入貫徹省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省“兩會(huì)”精神和集團(tuán)公司職代會(huì)精神、全面深化“三化管理”、“三個(gè)亮點(diǎn)”之際，今天，省國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我礦檢查指導(dǎo)工作，我們相信，此次檢查，必將對(duì)我礦的各項(xiàng)工作，產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用
　　****年以來(lái)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極適應(yīng)大集團(tuán)戰(zhàn)略和建設(shè)“平安礦區(qū)”的要求，立足保穩(wěn)定、促發(fā)展，不斷健全信訪工作機(jī)制，強(qiáng)化信訪工作職能，同時(shí)，利用信訪渠道，傾聽(tīng)職工真實(shí)的_，力所能及地為職工群眾辦實(shí)事、辦好事，使信訪工作在化解矛盾、理順情緒、凝聚人心、推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展方面起到了積極的作用，****年，礦內(nèi)發(fā)生一般信訪事項(xiàng)起人次，來(lái)訪起數(shù)和人數(shù)分別比去年同期下降％和％，信訪工作呈現(xiàn)了“三無(wú)”無(wú)訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)信訪積案、“一高”信訪處結(jié)率高，達(dá)、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”（由坐等來(lái)訪向超前防范轉(zhuǎn)變、由單純行政管理向依法處理轉(zhuǎn)變、由信訪部門(mén)孤軍奮戰(zhàn)向黨政工團(tuán)齊抓共管轉(zhuǎn)變、由就信訪抓信訪向多為職工辦實(shí)事好事
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略688字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
集體上訪和越級(jí)上訪的，在雙文明檢查通則中扣分總分分，凡發(fā)生職工上訪，單位教育、疏導(dǎo)不力的，按照信訪穩(wěn)定責(zé)任狀的要求，實(shí)行“一票否決”，不得參加任何先進(jìn)評(píng)比。二是把信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部管理。要求黨員帶頭遵守信訪工作有關(guān)規(guī)定，絕不允許黨員組織或參與群眾越級(jí)上訪、集體上訪，否則，按中組部有關(guān)規(guī)定給予處理。在《信訪穩(wěn)定責(zé)任書(shū)》中規(guī)定，基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位職工反映的問(wèn)題，上推下卸、不負(fù)責(zé)任，不做正面引導(dǎo)和釋疑解惑工作，導(dǎo)致職工上訪，一律予以撤職。三是納入全方位精細(xì)化管理，對(duì)信訪事項(xiàng)，按照“”標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人辦理。
　　“堅(jiān)持八項(xiàng)制度”，一是堅(jiān)持逐級(jí)上訪制度，我們落實(shí)逐級(jí)上訪制度，做到小事不出區(qū)隊(duì)、大事不出礦，把矛盾處理在基層，****年基層單位在信訪辦的指導(dǎo)下解決職工反映的問(wèn)題起。二是堅(jiān)持雙重接待日制度，每周三為礦領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪日，由一名礦黨委常委和一名工作人員接待群眾來(lái)訪；每周二為民主接待站，由礦工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待。三是堅(jiān)持電話接訪制度，我們開(kāi)通了小時(shí)熱線電話，小時(shí)內(nèi)由信訪辦工作人員接聽(tīng)電話、記錄、匯報(bào)（輪流吃飯），晚上由礦調(diào)度室調(diào)度員接聽(tīng)、記錄、匯報(bào)，并將信息反饋信訪辦。四是堅(jiān)持例會(huì)制度，信訪辦每月進(jìn)行一次工作小結(jié)，并及時(shí)上報(bào)礦黨委和集團(tuán)公司信訪辦，礦信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，總結(jié)工作，分析動(dòng)態(tài)，排查隱患，研究部署下一步任務(wù)。五是堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理制度，對(duì)職工來(lái)訪中的合理要求，按照分類(lèi)不同，分別歸口到紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、勞動(dòng)工資等部門(mén)處理。六是堅(jiān)持“一金一檔”制度，“一金”就是信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員和信訪相關(guān)單位正職交納信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)抵押金，經(jīng)年終信訪工作目標(biāo)考核在分以下，不再返還本金，至返還，至分返還全額本金，至分加獎(jiǎng)本金的，分以上加獎(jiǎng)�！耙粰n”就是為信訪事項(xiàng)建檔立卷。七是堅(jiān)持協(xié)調(diào)督辦制度，信訪辦根據(jù)來(lái)訪內(nèi)容和性質(zhì)，轉(zhuǎn)交有關(guān)單位受理，凡屬于幾個(gè)部門(mén)協(xié)商處理的，由信訪辦牽頭，組織共同協(xié)商，相互配合，認(rèn)真做好工作。八是堅(jiān)持回訪制度，對(duì)個(gè)別老上訪戶(hù)，進(jìn)行定期回訪談心，更多地從生活上關(guān)心他們，了解他們的生活狀況和思想動(dòng)態(tài)，做好針對(duì)性的釋疑解惑工作，防止發(fā)生反彈現(xiàn)象。
　　二、強(qiáng)化教育，超前防范，牢牢把握信訪穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)
　　教育引導(dǎo)是做好信訪工作，確保大局穩(wěn)定的基礎(chǔ)，超前防范，是確保大局穩(wěn)定的重要措施，因此，我們?cè)谛旁L工作中狠抓“教育引導(dǎo)”和“超前防范”兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)不動(dòng)搖，大大增強(qiáng)了信訪工作的主動(dòng)性。
　　在教育引導(dǎo)上，我們一是突出針對(duì)性，堅(jiān)持預(yù)防性教育有重點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)改革不斷深入，我們有的放矢，有針對(duì)性地開(kāi)展全員形勢(shì)任務(wù)教育，引導(dǎo)職工明確認(rèn)識(shí)到只有深化改革，企業(yè)才能謀求更大發(fā)展，職工才能得到更多實(shí)惠。****年，我們共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)場(chǎng)次，座談、討論場(chǎng)次，人受到教育。同時(shí)利用礦情發(fā)布會(huì)（月度會(huì)），由礦領(lǐng)導(dǎo)向干部職工分析形勢(shì)，通報(bào)各項(xiàng)任務(wù)完成情況，解釋職工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，讓廣大職工在改革發(fā)展等問(wèn)題上形成了共識(shí)，增強(qiáng)了維護(hù)穩(wěn)定的自覺(jué)性。二是突出日常性，堅(jiān)持法律法規(guī)宣傳教育不斷線。我們把信訪法律法規(guī)以及集團(tuán)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神作為重要內(nèi)容，利用廣播、電視等工具，制作專(zhuān)題節(jié)目，向職工家屬進(jìn)行宣傳灌輸，提高了干部職工的法制觀念。三是突出實(shí)效性，開(kāi)展集中宣傳教育有聲勢(shì)。****年，我們利用“平安田陳”建設(shè)集中日等活動(dòng)，開(kāi)展信訪法規(guī)咨詢(xún)次，下發(fā)信訪知識(shí)宣傳材料份，各單位也把學(xué)習(xí)《信訪條例》、《山東省信訪規(guī)定》以及相關(guān)法規(guī)作為職工政治學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，組織職工進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，提高了職工家屬知法、守法、懂法的意識(shí)，維護(hù)了我礦安定團(tuán)結(jié)的大 ……（未完，全文共3827字，當(dāng)前僅顯示1933字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在迎接省國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)礦視察時(shí)的信訪工作專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)》）