2009年信訪工作自查報告

目錄/提綱：……
一、信訪組織領(lǐng)導(dǎo)工作(此項自評分28分)
二、信訪基層基礎(chǔ)工作(此項自評分10分)
三、信訪立案件辦理情況(此項自評分12分)
四、嚴(yán)格逐級上訪制度(此項自評分20分)
五、妥善處理訪工作(此項自評分30分)
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　　根據(jù)中共**縣委辦公室、**縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)<**縣信訪工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)>的通知》(*辦通〔2009〕47號)通知精神,我鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組通過認(rèn)真研究,按照《**縣信訪工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)》的內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格的自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2009年信訪工作自查情況報告如下：
　　一、信訪組織領(lǐng)導(dǎo)工作(此項自評分28分)
　　(一)落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記分管信訪工作并任領(lǐng)導(dǎo)組組長，派出所所長、司法所所長、鎮(zhèn)信訪員任副組長，相關(guān)站所負(fù)責(zé)人及各村支書為成員。一年來，鎮(zhèn)黨委政府始終把維護(hù)_放在重要位置，通過來信來訪和領(lǐng)導(dǎo)接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過每季度一次的信訪工作研究重點(diǎn)難點(diǎn)問題排查和領(lǐng)
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水源造成破壞，并對黃泥組群眾飲水問題造成困難的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé))。經(jīng)過調(diào)處，全年沒有重復(fù)信訪的事件發(fā)生。(此項自評分10分)
　　(四)堅持實行書記、鎮(zhèn)長信訪接待日制度。每月15日和30日分別是書記、鎮(zhèn)長信訪接待日，通過領(lǐng)導(dǎo)接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。有力地鞏固和維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定。(此項自評分9分)
　　(五)鎮(zhèn)黨委政府重視信訪隊伍建設(shè)。在鎮(zhèn)政府辦公樓入口處設(shè)立信訪接待室，配有可供接待來訪人員的沙發(fā)、茶幾、茶葉、茶杯等辦公用品，在原信訪員調(diào)走的情況下，及時配備專職信訪員1名。同時，信訪干部的成長也得到了黨委政府的關(guān)心，我鎮(zhèn)信訪員年齡小，工作缺乏經(jīng)驗，黨政領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)其開展工作，從思想上指導(dǎo)，從工作上支持。生活上遇到困難，黨政領(lǐng)導(dǎo)也幫助解決。使信訪員在工作和生活中都沒有后顧之憂，確保信訪工作正常開展。(此項自評分2分)
　　二、信訪基層基礎(chǔ)工作(此項自評分10分)
　　(一)**信訪工作做到了“六個一”。即：一張笑臉相迎，一聲親切問候，一把椅子讓座，一杯熱茶端上，一番耐心解釋，一次滿意答復(fù)，讓群眾“有話就說，有怨就訴”。對信訪反映的每一件事，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)組都會認(rèn)真調(diào)查了解，使他們的問題得以及時解決，并盡快回復(fù)來信來訪者。全年共收到各類各級來信來訪6件，沒有縣級及其以上交辦的案件，本級信訪6件。沒有未辦理了結(jié)的案件存在，做到了件件有著落，事事有回音。
　　(二)建立預(yù)警排查制度，及時報送信訪信息。**鎮(zhèn)堅持每月一次矛盾糾紛大排查活動，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有可能形成熱難點(diǎn)問題的的事件采取防患于未然的措施，及時了解情況，進(jìn)行排查調(diào)處，并將熱難點(diǎn)排查情況、上月糾紛調(diào)處情況及信訪信息書面報信訪局，元旦、春節(jié)期間，安排專人值班，每10天報送一次排查調(diào)處情況，遇有重大信訪問題和突發(fā)事件及時報送情況。
　　(三)信訪材料報送。我們于1月10日前上報信訪工作計劃，6月20日前報送了半年總結(jié)，12月20日前報送了年終工作總結(jié)。每月的信訪工作情況報表都按時統(tǒng)計上報。
　　(四)**信訪工作痕跡清楚，實行歸檔管理，臺帳清楚，翻閱方便，使人一目了然。群眾上訪有登記，專題會議有記錄，匯報材料條理清晰。每年度的信訪資料均分門別類整理歸檔，以備查用。
　　三、信訪立案件辦理情況(此項自評分12分)
　　對每件來信來訪,**鎮(zhèn)都按要求及時認(rèn)真辦理,盡可能使群眾滿意,無一未辦理了結(jié)的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)完畢,沒有因逾期未辦結(jié)而造成越級上訪或重大案件的情況發(fā)生。自立信訪案件結(jié)案率達(dá)到初信初訪總量的100%，無重復(fù)上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。
　　四、嚴(yán)格逐級上訪制度(此項自評分20分)
　　2009年來，**鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京、省、市、縣的個人訪事件。(此項自評分20分)
　　五、妥善處理訪工作(此項自評分30分)
　　在信訪工作中，我們?nèi)ψズ贸跣懦踉L，實踐證明，初信初訪人員一般要求不算高，容易解決，工作好 ……（未完，全文共2539字，當(dāng)前僅顯示1614字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年信訪工作自查報告》）