目錄/提綱:……
一、做群眾心目中的好人,在堅(jiān)守原則中綻放人性高潔光輝
二、做群眾心目中的的親人,在瑣碎工作中澆鑄警察為民本色
三、做群眾心目中的能人,在執(zhí)著追求中品味生命真正價(jià)值
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**,女,1963年12月23日出生,中共黨員,大學(xué)文化,一級警督,1984年參加公安工作,先后擔(dān)任**公安分局**派出所戶籍民警、**公安分局戶政科警長等職務(wù),現(xiàn)任**公安分局社區(qū)警務(wù)隊(duì)?wèi)艏髲d隊(duì)長。
從警25年,**同志獲得的榮譽(yù)不勝枚舉:1999年4月被公安部授予全國優(yōu)秀戶籍員榮譽(yù)稱號;1999年11月,被市公安局評為全市優(yōu)秀戶籍員標(biāo)兵;2000年4月,被公安部授予“全國優(yōu)秀人民警察”榮譽(yù)稱號;2001年3月被**區(qū)政府授予“巾幗十佳”榮譽(yù)稱號;2006年被省公安廳評為全省換發(fā)第二代居民身份證先進(jìn)個(gè)人;2009年3月被**市婦聯(lián)授予“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號;2009年被**省總工會授予“**省先進(jìn)女職工建工立業(yè)標(biāo)兵”稱號,她還曾先后20次被評為市、區(qū)先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮立個(gè)人三等功2次等等。
25年來,**同志在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中鑄
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,一些親屬也紛紛來到她家里做思想工作。面對表弟和眾多親屬的求情,**同志實(shí)在無法直接拒絕,便一直以各種借口拖著沒辦。然而,隨著征兵工作的結(jié)束,一些親屬卻與她斷絕了來往,再沒有登她的家門。還有一次,一個(gè)她從小要好的女友拿著2000元錢找到她,懇求她想辦法將孩子的戶口年齡改小兩歲,以便去參加全省少年乒乓球賽,因?yàn)榉彩窃谶@個(gè)比賽上取得名次的孩子,都有資格免試上體校。一面是從小到大的朋友期待的目光,一面是多年堅(jiān)守的戶籍管理原則,**同志最終選擇了后者,朋友氣得摔門而去,從此見面連招呼也不打,成了陌路人。
對此,**同志并不后悔,她說:“我深深體會到,在當(dāng)今這個(gè)社會上有些人已將無權(quán)、無勢、無錢的人看成是沒有交往價(jià)值的人。我這種堅(jiān)持原則的做法使自己本來就很小的交際范圍變得更小,同時(shí)也降低了自己求助別人辦事的可能性。但是,正是由于我堅(jiān)持了原則,轄區(qū)的百姓才信任我,有困難才愿意找我。能做一個(gè)作風(fēng)正、品行端、問心無愧、群眾認(rèn)可的好人,即使失去再多的朋友我也愿意!
二、做群眾心目中的的親人,在瑣碎工作中澆鑄警察為民本色
“如果我們的民警都能像你這樣就好了!”這是副市長、市公安局局長曹力偉同志在2008年10月2日檢查十一黃金周期間各分縣局執(zhí)勤情況時(shí),目睹**同志放棄休息時(shí)間為一名急于登機(jī)的大學(xué)生辦理戶籍證明后說的一句話。其實(shí),對于**同志來說,這只是從警20多年來為群眾做過的最普通的一件小事。
2008年戶口整頓專項(xiàng)行動中,鐵東村居民趙文影的戶口問題讓**同志沒少費(fèi)心。趙文影,1985年6月10日出生,母親叫趙華,父親叫張老五(真實(shí)姓名不詳)。趙華與張老五于二十多年前未婚同居生下趙文影,后趙華車禍死亡,張老五下落不明。由于沒有父母,趙文影已經(jīng)23歲了卻始終沒有戶口,她因沒有身份證件而無法就業(yè)、無法辦理
結(jié)婚登記手續(xù),舉步維艱的日子讓趙文影甚至失去了生活的勇氣。**同志了解情況后,一面責(zé)成戶籍員與外勤民警密切配合,對知情人進(jìn)行走訪、調(diào)查,一面與鐵東村村委會、街道辦事處溝通,終于核實(shí)了趙文影的出生情況,并按照有關(guān)規(guī)定為趙文影辦理了落戶手續(xù)。23歲終于有了戶口的趙文影,眼含熱淚對**說:“我是個(gè)苦命的人,但是非常幸運(yùn)碰到了您這樣好的警察阿姨,媽媽只給了我生命,但是您卻讓我成為一個(gè)有‘身份’的完整的人。今后,您就是我的媽媽了!”
“群眾的事無小事”,這是**同志的服務(wù)準(zhǔn)則,也是她經(jīng)常教育戶籍員們的一句話。戶籍員每天接觸的群眾少則幾十人,多則上百人,有文化的、沒文化的,年老的、年少的,急性子的、慢性子的,講理的、不講理的……面對瑣碎的工作,千篇一律的問題,甚至是無理取鬧的群眾,戶籍員們偶爾也會情緒急躁。每當(dāng)這時(shí),方隊(duì)長總是放下手里繁重的工作,笑盈盈地從她的辦公室走過來,“您別著急,戶籍員的解釋您可能沒聽懂,有什么事我們會盡量幫助您!焙唵蔚脑捳Z、親切的微笑,常常會讓群眾轉(zhuǎn)怒為喜。在她的言傳身教下,戶籍員們逐漸掌握了為民服務(wù)的方法,并堅(jiān)定了從警為民,服務(wù)至上的理念,僅2008年,戶籍大廳全體民警便義務(wù)獻(xiàn)工1880小時(shí),接待群眾9000多人次,為群眾辦理戶籍變動業(yè)務(wù)830 ……(未完,全文共3317字,當(dāng)前僅顯示1675字,請閱讀下面提示信息。
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