古往今來,無數(shù)名人志士被“夸父追日”的神話所打動,因為它寄托著人類對光明的追求和向往。時至今日,隨著社會的不斷進步以及人民日益增長的物質(zhì)文化需要,電力事業(yè)成為現(xiàn)代文明的發(fā)展基石,成為地方經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”。在秀美的烏蘇里江畔,就有這樣一個團結(jié)奮進、無私奉獻的堅強_,他們把群眾的利益時刻放在心上,在工作中把自己一顆顆滾燙的心奉獻給邊陲十五萬人民,用強烈的責任感日夜守護著光明,用條條銀線傳遞著濃濃的為民情愫,這就是有著“邊陲光明使者”之稱的**縣電業(yè)局。
**縣電業(yè)局始建于1978年,1987年接入國網(wǎng),隸屬省電力公司和雞西農(nóng)電局管理。擔負著全縣四鎮(zhèn)五鄉(xiāng)五個森工林場105個村屯
供電任務(wù),供電面積3869平方公里,供電人口13萬余人。全局現(xiàn)有職工人數(shù)190人,機構(gòu)設(shè)置六科一辦兩所一隊一公司,下設(shè)9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所。
幾年來,**縣電業(yè)局在上級局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣文明辦的指導(dǎo)下,以建設(shè)一流縣級供電企業(yè)為目標,以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為宗旨,以創(chuàng)建省級文明單位為主線統(tǒng)攬全局各項工作,堅持三個文明齊
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創(chuàng)建活動,提升整體創(chuàng)建水平,把開展文明單位、文明科(室)、文明班組、文明職工、文明小區(qū)等系列評創(chuàng)活動作為創(chuàng)建省級文明單位的基礎(chǔ)。目前,已有3個基層單位分別進入了市、縣級文明單位行列。文明科(室)、文明班組、文明職工達到100%以上。在抓基礎(chǔ)的前提下,通過狠抓四個目標,使創(chuàng)建水平迅速提升。
以提升素質(zhì)為目標。在全局開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,每個周五為學(xué)習(xí)日,有針對的開展形勢教育、政治理論、行業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)教育活動。以《公民道德實施綱要》和“八辱八恥”社會主義榮辱觀教育為準則,舉辦了“新世紀樹饒電人新形象”和“知榮辱、樹新風、促發(fā)展”
演講比賽。定期組織員工學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到了依法辦事,遵章守紀,使企業(yè)多年無犯罪,無“**功”習(xí)練者,連續(xù)榮獲市、縣社會治安綜合治理先進單位稱號。
以營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境為目標。**縣電業(yè)局以創(chuàng)建優(yōu)良發(fā)展環(huán)境為目標,開展了“說文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明局”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進萬家”活動。以“始于客戶需求,終于客戶滿意”為服務(wù)宗旨,認真貫徹國家電網(wǎng)公司頒布的“三個十條”,印發(fā)《電力員工理念讀本》,在職工中開展“快發(fā)展、做貢獻”大討論活動,在黨員中開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,在團員中開展“增強團員意識主題實踐活動”,舉辦了“先進性教育知識大賽”,“愛心,平安征文”大賽等活動。全員的服務(wù)意識明顯增強,用戶來有迎聲,去有送聲,文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為電力員工的自覺行為,多年實現(xiàn)用戶“零”投訴、上訪率。
以“改、樹、塑”為目標。在全局不斷營造文明向上的社會氛圍中,注重爭創(chuàng)省級綠色單位,以“美化家園、建設(shè)一流辦公環(huán)境”為目標,投入資金30余萬元,對辦公樓和住宅小區(qū)進行外墻粉刷、樓道維修、地面鋪設(shè)、辦公用品更換等,設(shè)置了標準的宣傳畫廊和自行車棚,購置了鮮花,修建水泥路面50米,經(jīng)常性的開展愛國衛(wèi)生運動,積極組織黨員、團員和青年志愿者進行了“植綠護綠”活動和新區(qū)十路認養(yǎng)路維修等項具體活動。使整個環(huán)境在凈、亮、美上發(fā)展,2005年獲得了省級綠色單位,電業(yè)局住宅小區(qū)獲得了市級文明小區(qū)稱號。為提高全局職工的身體素質(zhì),積極開展群眾性文體活動,積極倡導(dǎo)健康向上的文體活動,局投入4萬余元購置了先進的健身器械,建立了職工健身活動室,豐富了職工的業(yè)余生活。多次組織參加了雞西供電區(qū)職工運動會和全縣運動會,全體員工以良好的精神狀態(tài)和健康、飽滿的熱情,獲得了團體總分前三名和體育道德風尚獎。豐富多彩的群眾性文體活動,充分體現(xiàn)了“饒電人”新形象,增強了員工的集體榮譽感,打造了團隊的精神。
以共建、互助、送溫暖為目標。堅持長年開展軍企共建共育活動。與部隊舉行新春聯(lián)誼活動,每年局領(lǐng)導(dǎo)都要到共建單位去走訪慰問,給干部戰(zhàn)士送去禮品和慰問金,幫助部隊解決實際困難。組織職工接受部隊禮儀訓(xùn)練,學(xué)習(xí)部隊嚴明的紀律,嚴謹?shù)?a href=http://120pk.cn/0v/93/index.html>
工作作風,提高了職工的思想覺悟,榮獲了省級軍民共建共育先進集體。**縣電業(yè)局始終發(fā)揚一家有難,大家?guī)偷脑瓌t。對離退休職工、黨員和六十多歲以上老人,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期進行專訪慰問,每年送去慰問金2萬多元。安置局內(nèi)待業(yè)子女21人,解決了老干部、老職工的后顧之憂。局工會、共青團積極開展“一幫一”扶貧解困和愛心助學(xué)活動,工會為局內(nèi)退貧困職工王喜文義務(wù)進行捐資活動,捐款8000多元,局團總支為二小學(xué)生王桂茹同學(xué)助學(xué)捐款物1200多元,體現(xiàn)了企業(yè)的溫暖和愛心。到目前為幫扶貧困人員脫貧4人,幫助貧困學(xué)生4人,捐款捐物2萬多元。
堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力營造社會經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境
**縣電業(yè)局堅持把供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),振興地方經(jīng)濟作為文明單位創(chuàng)建工作的重點來抓,以“四個服務(wù)”為宗旨,把客戶滿意作為檢驗
誠信服務(wù)的標準,不斷強化服務(wù)水準,樹立了**電業(yè)的良好形象。為規(guī)范職工文明服務(wù)行為,相繼制定了《投訴舉報管理辦法》、《文明服務(wù)公約》、《便民利民服務(wù)六項措施》、 ……(未完,全文共4072字,當前僅顯示2056字,請閱讀下面提示信息。
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