縣國土資源局服務(wù)企業(yè)發(fā)展情況匯報

縣國土資源局服務(wù)企業(yè)發(fā)展情況匯報

我局為全面落實關(guān)于縣政府加強我縣重大項目、重點工程、重要事項的要求，在抓好新一輪土地利用總體規(guī)劃修編、提供用地保障等“龍頭”工作的同時，更是把優(yōu)化服務(wù)、再造高速流程，切實幫助企業(yè)解決用地和資金等方面存在的
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過簡化企業(yè)土地抵押登記手續(xù)，解決企業(yè)融資難題，及時為企業(yè)排憂解難

二是嚴格規(guī)范服務(wù)行為。我局規(guī)定對企業(yè)申請辦理的事項，經(jīng)辦人員必須一次性告知所要辦理事項的材料、程序、時限和要求，對符合報件要求能及時辦理的，當場辦理；對報件材料不完備的，一次性告知需補充的材料；對法律、法規(guī)和政策規(guī)定不能辦理的，要認真做好告知和解釋工作，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的投資環(huán)

三是建立高效、暢通的信息反饋渠道。通過設(shè)立監(jiān)督投訴電話，對企業(yè)的咨詢、求助和投訴，做到事事有回音，件件有落實，努力構(gòu)建“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的優(yōu)質(zhì)國土服務(wù)環(huán)境。

四是建立首問負責制。繼續(xù)大力推進行政審批服務(wù)窗口建設(shè)，開通為企業(yè)服務(wù)的“綠色通道”。對窗口工作人員實行首問負責制，對企業(yè)提出的問題要主動幫助聯(lián)系，做好銜接，協(xié)調(diào)好局內(nèi)部科室間的運作，減少辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，設(shè)身處地為企業(yè)著想，幫企業(yè)所需，急企業(yè)所難。

五是建立限時辦結(jié)制。凡外單位人員或群 ……（未完，全文共858字，當前僅顯示546字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣國土資源局服務(wù)企業(yè)發(fā)展情況匯報》）