縣電力局文明創(chuàng)建工作情況記實

縣電力局文明創(chuàng)建工作情況記實

　　“電力局的服務環(huán)境更美了，業(yè)務辦理更快了，小伙更靚了，每一次來都有新變化��！”5月11日，**縣電視臺主任記者馬金江在該縣電力局辦事時深有感觸地說。

　　如果說面上的變化僅是“花拳繡腿”，變化的數字足以見證**縣電力局的“深厚內功”：2009年，該局完成購電量3.74億千瓦時，同比增長3370萬千瓦時；高壓線損率3.5%，同比下降0.04個百分點，低壓線損率4.69%，同比下降0.74個百分點；銷售收入15814萬元，同比增長1968萬元，實現利潤 450萬元，利稅1250萬元；安全生產無事故。在衡水農電系統(tǒng)2009年年度業(yè)績考核12項單項考核中，該局9項名列第一名。

　　“以標準化建設為載體，落實‘五抓’，大力開展文明創(chuàng)建活動，有力地保障和推進了我們‘一強三優(yōu)’現代公司建設進
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位一體”打造“鐵隊伍”。在全省農電系統(tǒng)率先創(chuàng)辦了“青工培訓班”，形成了“業(yè)余黨校、青工培訓班、教育培訓中心”三位一體的教育培訓新模式，有計劃地開展了思想教育、科技文化、崗位技能和專業(yè)技術培訓，隊伍素質整體提升。該局在上級舉辦的各種技術競賽中屢次獲獎，并多次在代表省、市公司參加上一級的比武和競賽屢獲佳績。

　　抓服務，樹立文明形象

　　加強基礎建設，強化服務功能。高標準進行了標準化供電所建設和縣城客戶服務中心、95598呼叫中心、電能計量中心、電費管理中心等四大中心建設，優(yōu)化了服務流程，完善了服務功能。2009年該局“一所四中心”均通過了省公司標準化建設的驗收和命名，走在了市公司前列。

　　創(chuàng)新服務舉措，塑造服務品牌。深入開展了 “塑文化、強隊伍、鑄品質——供電服務提升工程”等大型主題活動，有效提升了隊伍素質和服務水平。大力實施“品牌戰(zhàn)略”,緊緊抓住全國道德模范、**縣南臣贊村林秀貞這位身邊的典型，成立了“秀貞電力便民服務小分隊”，以優(yōu)質服務學秀貞，以秀貞精神搞服務，受到社會各界廣泛好評。

　　主動征求意見，虛心接受監(jiān)督。定期召開行風監(jiān)督員座談會，經常走訪縣、鄉(xiāng)黨委、政府、重要用戶，虛心聽取意見和建議，及時改進工作。同時，熱心公益活動，積極參與“文明生態(tài)村”幫建、“扶貧濟困獻愛心”等活動，在全縣行風評議和“三杯”競賽中，連續(xù)15年保持了第一名的好成績。

　　抓建設，彰顯文明業(yè)績

　　優(yōu)化環(huán)境，建設主網。以更好的服務縣域經濟建設為己任，緊緊圍繞縣域經濟發(fā)展大局，科學修訂完善電網建設規(guī)劃，使縣域經濟與電網建設協調發(fā)展。全縣電網形成了以1座220千伏變電站為中心，以4座110千伏變電站為網架縱貫南北、13座35千伏變電站東西布點的堅強主網格局。

　　加大投資，完善配網。2008年以來，該局累計完成電網建設投資3887萬元,新建35千伏變電站一座，增容35千伏變電站4座，新建35千伏線路51.719千米，切改10千伏線路20千米，完成跨越京九鐵路和大廣高速公路線路改造53處，完成農排計量磁卡表改造5468塊，建設新農村電氣化村86個，實現了兩個新農村電氣化鄉(xiāng)。

　　技術開發(fā)，科技強網。2008年以來，該局技術改造投資達437萬元，完成了6座35千伏變電站的綜自改造工程，建成了變電運行監(jiān)控中心，開展了狀態(tài)檢修和作業(yè)能力評估工作，開發(fā)了可靠性管理軟件應用系統(tǒng)。2009年，縣城供電可靠率達到99.87%，農村供電可靠率達到99.81%，綜合電壓合格率達到99.07%。

　　抓創(chuàng)建，鞏固文明成果

　　實施“一把手工程”。明確提出并實施了文明單位創(chuàng)建“一把手工程”，在全局廣泛建立起創(chuàng)建活動領導體系。每年的黨委會、職代會都把創(chuàng)建文明單位作為重要工作目標提上議事日程，制定下發(fā)創(chuàng)建工作計劃，召開創(chuàng)建工作專題會，使創(chuàng)建文明單位工作從組織領導上得到保證，從工作力量上得到加強。

　　實行“一票否決制”。針對二級單位不同的工作性質，在文明建設規(guī)劃 ……（未完，全文共2578字，當前僅顯示1638字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣電力局文明創(chuàng)建工作情況記實》）