市渣土管理處渣管辦主任先進事跡材料

**，女，現(xiàn)年35歲，**市渣土管理處市中渣管辦公室主任�；叵肫鹚谠芴�10年來所走過的成長道路，深深感受到各級領導對她的關心、支持和愛護，使這顆幼小的嫩芽經(jīng)受風雨、茁壯成長。10多年前的她，帶著一份青春的沖動，懷著對未來充滿著夢想的憧憬，在從事幾年的后勤工作后，2003年被分到**市南外環(huán)中隊，成為工作在一線的女執(zhí)法隊員；除了歡喜之外，覺得一切是人生夢想的實現(xiàn)。
　　那時，她對渣土管理沒有太多的了解，一切都順其自然，心中只有一個“敬業(yè)必須先愛崗”的堅強信念，學好知識，練好本領，好好工作。一個新渣土執(zhí)法隊員，必須了解相關法規(guī)，了解渣土管理工作的基本要求，學習和掌握專業(yè)知識，服務技能技巧，以及在突發(fā)事件中能迅速反應，正確判斷、果斷處置；還要研究心理等相關知識、面對新的領域、新的挑戰(zhàn)，除了白天8小時跟老前輩學習、工作之外，晚上回到家還得在網(wǎng)上自查資料、學習全國各地渣土管理的先進理念和信息動向。
　　功夫不負有心人，在不懈努力之下，她的工作得到了廣大職工干部的一致認可，也因為她的出色表現(xiàn)，多次被評為處、市局先進工作者、市容環(huán)衛(wèi)十佳青年、市“三八”紅旗手，她所帶領的中隊及科室先后被授予處先進集體、市局“創(chuàng)建學習
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，管理成績躍居**市五區(qū)第一。
　　在全社會倡導和諧的氛圍中，執(zhí)法隊員的服務態(tài)度、服務質量幾乎是所有執(zhí)法單位的一面鏡子和一扇窗口。她首先要求自己要做到“六勤”（眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、腦勤）、“五心”（熱心、誠心、細心、耐心、恒心），硬是用優(yōu)良的服務作風，全心全意地服務的形象在廣大業(yè)戶中贏得了良好的口碑。
　　作為一名職業(yè)女性，滿臉笑容，清甜而明朗，和藹又可親，使得原本環(huán)境惡劣枯燥的渣土管理工作在瞬間放出光華，給管理對象帶來的不僅僅是服務，更有溫暖人心的力量。特別是市中區(qū)辦倡導創(chuàng)新的“訪談式管理”使建設單位自愿并主動按規(guī)定辦理渣土外運手續(xù)，深受廣大施工單位的歡迎，使渣土管理現(xiàn)場服務更加貼近人心，充滿了溫馨、和諧和人性化。
　　她的夢想是從渣土管理放飛的。市中區(qū)辦從成立的那一天起就有一個很好的工作氛圍，她總是在每一天最早上崗，最后一個離開。以身作則帶好頭。
　　幾年來，無論是在做渣土執(zhí)法隊員，或者擔任南外環(huán)中隊長，還是任市中區(qū)辦主任，她總是有一條不變的原則，那就是真誠面對一切。她再三告誡自己，一定要懂得珍惜，珍惜所擁有的一切，偶爾遇到不順心的時候，也會告訴自己，今天的不順心，并不等于明天也不順心；對于每個人來說，擺正心態(tài)是十分重要的，要珍惜目前所擁有的，放棄自己得不到的。人一定要學會放棄，做渣管服務工作也一樣，有所求而有所不求，有所為而有所不為。這就是我對待人生，對待工作，對待生活的態(tài)度。
最難忘懷幾件事
　　2005年3月至6月，當時的南外環(huán)楊莊鐵路橋，多年來一直是一些不法業(yè)戶瘋狂亂倒渣土的地點，一夜之間亂倒幾十車如家常便飯，望著被污染的道路，她立即果斷的同市中區(qū)執(zhí)法局，以及省市五家媒體聯(lián)絡溝通，現(xiàn)場監(jiān)督取樣，首次突破了對亂倒渣土“化驗鑒定”倒查源頭不好認定的難關，迫使建設單位在事實面前承認了錯誤，主動接受了整改處理。致使南外環(huán)三年來瘋狂亂倒渣土的行為得到了制止。在她與全體隊員的共同努力下，南外環(huán)楊莊鐵路橋段終于又恢復了昔日的潔凈。
　　2006年被任命為市中渣土管理辦公室主任的時候對她是不小的考驗。由于初次面對管理區(qū)域的全新變化，自己參與渣土管理時間短，無形中有些壓力，特別是人員的變動，對地域的無知，做一切事情都要小心翼翼，面對層次不同及素質差異較大的形形色色的管理對象，忐忑不安的情緒時常伴隨著她。暗想這份工作怎么會這樣呀？此后的幾個月，雖然習慣了早出晚歸、比較緊湊的工作環(huán)境，可每天的神經(jīng)都是繃得緊緊的，除了感覺勞累之外還來不及體會更多，直到半年之后，才摸索出管理的新思路�；蛟S，每個人的第一次都會有這種莫名其妙、刻骨銘心的感覺，所以留在記憶中的總是那樣的深刻，和那樣的難以忘懷。
　　2006年7月,位于經(jīng)八路某單位的建設工地準備開工，施工單位未經(jīng)過資質審核，不符合準予開工規(guī)定，但由于施工方急于趕工程進度，就想強行開工，并打來恐嚇電話。對此，**并沒有被嚇住，她科學安排區(qū)辦當晚三個班的隊員全部突擊上崗，并聯(lián)系駐區(qū)片警，及時制止其違規(guī)行為。誰知施工單位的有關人員目無法紀，竟立即開出鏟車要強行將執(zhí)法車輛掀翻，這時，她馬上讓隊員進行現(xiàn)場拍照取證，并安排好媒體記者跟蹤報道，對施工單位再次進行說服教育，施工單位在這種情況下，才認識到了自己行為的不妥，承認了錯誤并賠禮道歉，依照法規(guī)規(guī)定辦理了相關手續(xù)。
　　面對**市渣土處置行業(yè)的復雜化和多元化，她堅持沖鋒在前、臨危不懼，為全體執(zhí)法隊員樹立了榜樣。2007年5月17日晚，在核準運輸單位車輛檢查中，某工地幾輛未經(jīng)核準的車輛駕駛員拒不服從管理，強行駛入工地闖關運輸，并糾集7、8名不明身份的閑雜人員酒后前來阻撓、恐嚇、謾罵工地現(xiàn)場管理執(zhí)法隊員，氣焰十分囂張。在這危急關頭，**挺身而出，義正嚴詞制止這一不法行為，警告業(yè)戶必須守法經(jīng)營，自學遵守法規(guī)政策。瘦小柔弱的身軀擋在車前，嚴厲的訓斥和耐心的說服教育，震懾了彪形大漢，最終使這些業(yè)戶承認了錯誤，并向執(zhí)法隊員賠禮道歉。她的果斷行為，不僅增加了隊員們的管理信心，維護了政府形象，更展現(xiàn)出她那颯爽英姿的巾幗風采，爾后，在漫長的渣土管理工作中，逐漸被建設單位和施工單位稱之為他們的“好幫手”。
　　她就是在這種復雜和艱難的環(huán)境中，忍辱負重，絕不退縮，無怨無悔，始終保持著旺盛的工作斗 ……（未完，全文共4525字，當前僅顯示2285字，請閱讀下面提示信息。收藏《市渣土管理處渣管辦主任先進事跡材料》）