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十佳服務(wù)之星侯選人及其事跡(綜合股崗位)

發(fā)表時(shí)間:2010/6/27 19:22:47
目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)宣傳和教育,稅企共謀發(fā)展
二、把優(yōu)化稅收服務(wù)很好的落實(shí)到時(shí)具體稅收工作中
三、注重稽查與征管的聯(lián)系和銜接,發(fā)揮以查促征管的作用
四、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)稅收服務(wù)的活力
……

  新形勢下,稅收管理模式已從“管理監(jiān)督型”向“管理服務(wù)型”方向發(fā)展。在實(shí)際稽查工作中,如何為納稅人服務(wù),更好地加強(qiáng)與征管部門的配合銜接,**區(qū)國家稅務(wù)局稽查局綜合股股長余**同志交了一份讓人滿意的答卷。
  綜合股,作為稽查局的服務(wù)窗口,擔(dān)負(fù)著稽查局一應(yīng)對內(nèi)對外事務(wù)。對內(nèi),負(fù)責(zé)稽查工作的組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督、抽查考核等事項(xiàng)。對外,負(fù)責(zé)與稅收征管部門的業(yè)務(wù)銜接、信訪的接待工作、對被查納稅人的回訪工作及發(fā)票協(xié)查等工作,即稅收服務(wù)工作。作為股長的他一刻也不放松對自己的要求,為綜合股更是為稽
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資料的麻煩,余**同志想納稅人所想,向領(lǐng)導(dǎo)建議后添置了手提復(fù)印機(jī)。每次去交通不便地區(qū)協(xié)查都帶上復(fù)印設(shè)備,更好地服務(wù)納稅人。遇到協(xié)查發(fā)票需進(jìn)項(xiàng)稅金轉(zhuǎn)出等情況,還耐心的指導(dǎo)企業(yè)帳務(wù)調(diào)整。
  余**同志在工作中既堅(jiān)持原則又不乏靈活。一天下午,已到下班時(shí)間,**區(qū)國稅稽查局綜合股來了一位舉報(bào)人,余**同志熱情地接待了他。由于舉報(bào)人還要乘火車連夜趕往上海,所以必須在當(dāng)天做好舉報(bào)受理工作。舉報(bào)人不僅反映了被舉報(bào)單位的偷稅情況,而且還提供了詳盡的舉報(bào)材料,共有158頁,為今后辦案提供了較為明確的線索。而這些材料因舉報(bào)人另有他用,只能馬上復(fù)印,可是稽查局的復(fù)印設(shè)備陳舊,速度很慢且老出故障,等余**同志把所有資料復(fù)印完畢,并做好有關(guān)記錄,已是華燈初上。
  三、注重稽查與征管的聯(lián)系和銜接,發(fā)揮以查促征管的作用。
  四小票的協(xié)查,按規(guī)定由稽查局統(tǒng)一發(fā)函,發(fā)函工作又落實(shí)到了綜合股。余**同志考慮到股內(nèi)人手少,事務(wù)多,任務(wù)重的情況,將發(fā)函的事情包攬了過去。別看發(fā)函事不大,首先要對管理分局移送的發(fā)函清單進(jìn)行復(fù)核,再逐戶登逐份登臺(tái)帳。最后也是最繁雜的環(huán)節(jié)就是要打電話逐個(gè)查詢受托方稅務(wù)機(jī)關(guān)的通訊地址及郵政編碼,然后郵寄函件。有的一次查詢不到,就兩次,三次,甚至有好多電話都打不到,只得另想辦法。一天,兩天下來,余**的嗓子都有點(diǎn)沙啞了。四小票協(xié)查面廣量大,到今年8月份經(jīng)他手發(fā)出的紙質(zhì)協(xié)查函已達(dá)到1700多份了。
  余**同志在平時(shí)日常工作中還能認(rèn)真整理和總結(jié)稽查中納稅人的各種偷逃稅手段、研究分析稅收征管中存在的不足和弱點(diǎn),與同事們一起探討并提出改進(jìn)的方法和措施,并將這類信息及時(shí)反饋到征管部門。真正將稽查為征管服務(wù)落實(shí)到行動(dòng)上,將以查促征,以查促管落到實(shí)處。
  四、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)稅收服務(wù)的活力。
  有創(chuàng)新才有活力。余**同志在工作中,勤于思考,不斷學(xué)習(xí),在稽查局原來工作的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新。先后改進(jìn)和完善了“稽查局收入月報(bào)表”,設(shè)計(jì)了“**區(qū)國稅稽查局廉政建設(shè)文明創(chuàng)建工作跟蹤管理情況表”、 ……(未完,全文共1728字,當(dāng)前僅顯示1099字,請閱讀下面提示信息。收藏《十佳服務(wù)之星侯選人及其事跡(綜合股崗位)》