信訪局先進(jìn)集體事跡材料匯編[共7篇包括區(qū)縣市級]

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，切實把信訪工作擺上重要議事日程
二、健全制度、創(chuàng)新思路，建立和落實信訪工作各項機(jī)制
三、加大力度、多策并舉，認(rèn)真抓好信訪突出問題的解決落實
四、夯實基層、打牢基礎(chǔ)，不斷提高基層化解矛盾的能力和水平
五、整合資源、齊抓共管，進(jìn)一步構(gòu)建大信訪工作格局
六、貫徹《條例》、規(guī)范秩序，推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程
一、建立健全了一個快速反應(yīng)的信訪問題處置系統(tǒng)
二、完善創(chuàng)新了六大信訪工作機(jī)制
一、暢通拓寬信訪渠道，夯實信訪基層基礎(chǔ)
（一）開通“12345”熱線，打造為民服務(wù)的“連心線”
（二）加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層基礎(chǔ)，建立通暢的信訪工作網(wǎng)絡(luò)
二、主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推進(jìn)信訪工作
三、規(guī)范信訪工作行為，完善信訪工作機(jī)制
四、自身建設(shè)從嚴(yán)要求，對待群眾春風(fēng)化雨
五、加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)創(chuàng)造和諧信訪環(huán)境
一、提升服務(wù)質(zhì)量，搭好黨群連心橋
二、夯實基層基礎(chǔ)，一年上一新臺階
三、深挖內(nèi)部管理，帶出一流好隊伍
四、深化機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建大信訪格局
一、全面落實信訪責(zé)任制，著力構(gòu)建信訪工作新格局
二、堅持與時俱進(jìn)，夯實基層基礎(chǔ)工作
三、立足為民服務(wù)，著力化解社會矛盾
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，信訪隊伍整體素質(zhì)提升
一、以充分發(fā)揮職能為著力點，努力促進(jìn)中心城區(qū)的和諧穩(wěn)定
二、以構(gòu)筑長效機(jī)制為主抓手，不斷豐富信訪工作內(nèi)涵
三、以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為關(guān)鍵點，著力提高管理……

　　信訪局先進(jìn)集體事跡材料匯編[共7篇包括區(qū)縣市級]
　　no.1 **市信訪局
　　簡介：正縣級單位，34名職工。2001—2002年度全省信訪工作先進(jìn)單位、2003—2004年度全省領(lǐng)導(dǎo)辦信訪工作先進(jìn)單位、2004年度全國殘疾人信訪工作先進(jìn)集體、全省信訪系統(tǒng)文藝會演、《信訪條例》知識競賽、業(yè)務(wù)技能競賽單項獎；**市2002—2003年度市級文明單位、**市2003年度市級文明機(jī)關(guān)，10余次獲得**市信息、調(diào)研、督查工作先進(jìn)單位。我局于2002年8月組建。五年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省委、省政府信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以國家《信訪條例》頒布實施為契機(jī)，以減少到省來市訪、重復(fù)訪，特別是_訪為工作重點，積極化解矛盾，著力解決問題，全市信訪總量呈逐年下降趨勢。五年來，我局共接待處理到省訪740余批，切實維護(hù)了省委、省政府機(jī)關(guān)正常的工作秩序；受理群眾來市信訪116283件次，其中辦信22928件，接訪93355人次，妥善解決了大量群眾信訪問題，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展、_作出了積極貢獻(xiàn)。
　　先進(jìn)事跡材料：
　　我局于2002年8月組建。五年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省委、省政府信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以國家《信訪條例》頒布實施為契機(jī)，以減少到省來市訪、重復(fù)訪，特別是_訪為工作重點，積極化解矛盾，著力解決問題，全市信訪總量呈逐年下降趨勢。五年來，我局共接待處理到省訪740余批，切實維護(hù)了省委、省政府機(jī)關(guān)正常的工作秩序；受理群眾來市信訪116283件次，其中辦信22928件，接訪93355人次，妥善解決了大量群眾信訪問題，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展、_作出了積極貢獻(xiàn)。五年來，我局曾獲得2001—2002年度全省信訪工作先進(jìn)單位、2003—2004年度全省領(lǐng)導(dǎo)辦信訪工作先進(jìn)單位、2004年度全國殘疾人信訪工作先進(jìn)集體及全省信訪系統(tǒng)文藝會演、《信訪條例》知識競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等多個單項獎。此外，還先后獲得**市2002—2003年度市級文明單位、**市2003年度市級文明機(jī)關(guān)等稱號并10余次獲得**市信息、調(diào)研、督查工作先進(jìn)單位。五年來，我們主要做了以下工作：
　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，切實把信訪工作擺上重要議事日程
　　五年來，
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1600字，正式會員可完整閱讀）……　
從組建時的25個編制增加到現(xiàn)在的33個編制，市、縣（區(qū)）兩級信訪部門工作經(jīng)費按轄區(qū)人口0.2元標(biāo)準(zhǔn)安排，列入各級財政預(yù)算。市里還每年由財政安排了100萬信訪專項資金。9個縣區(qū)信訪局更新了辦公設(shè)施，改善了辦公條件，配備了5—15名信訪干部，設(shè)立了10—30萬不等的信訪專項資金，信訪局長兼任了同級黨委或政府辦副主任職務(wù)。5個開發(fā)區(qū)和新區(qū)配備了3—6名信訪干部。市直有關(guān)單位建立了專門信訪機(jī)構(gòu)，落實了工作人員和接待場所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、村委會、社委會均設(shè)立了信訪辦或信訪接待站，配備了專兼職人員，形成了縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、村委會（社委會）、村組（樓棟）四級信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是創(chuàng)新方法。如西湖區(qū)的“鏈?zhǔn)健惫芾�，注重抓住教育預(yù)防、排查調(diào)處、現(xiàn)場處置、后續(xù)處理、督查督辦、獎勵懲處六個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣、鏈鏈相連，構(gòu)成解決問題的有機(jī)統(tǒng)一的整體。特別是青山湖區(qū)在全區(qū)構(gòu)建了“寶塔式”工作機(jī)制，對信訪工作實行九個層級管理，把工作重點放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，通過重心下移，責(zé)任到人，一級對一級負(fù)責(zé)，真正形成了橫到邊、縱到底的網(wǎng)絡(luò)體系，此做法已在全國、全省推廣。
　　五、整合資源、齊抓共管，進(jìn)一步構(gòu)建大信訪工作格局
　　為進(jìn)一步構(gòu)建大信訪工作格局，五年來，我們著力抓了以下工作：一是整合信訪資源，創(chuàng)新接訪機(jī)制。為進(jìn)一步加強(qiáng)接訪工作，將信訪窗口前移，我市在老城區(qū)設(shè)立了市信訪接待中心，派駐了26個單位進(jìn)駐，其中定期接訪單位14個，常駐接訪單位12個。中心成立之后即暢通了信訪渠道，方便了群眾上訪，同時對群眾赴省訪起到一定的遏制作用。二是采取“部門聯(lián)動、歸口辦理”辦法調(diào)處信訪問題。如對涉及城市建設(shè)問題，由市建委牽頭，市政公用、土地、規(guī)劃、房管、環(huán)保等部門參與處理；涉及企業(yè)問題，由市經(jīng)貿(mào)委牽頭，有關(guān)委局參與處理；涉法問題由市政法委牽頭，公、檢、法、司部門聯(lián)動辦案。此外，還利用法制部門的行政復(fù)議和司法機(jī)關(guān)調(diào)解機(jī)制來解決群眾信訪問題，取得了較好效果。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。近期，為進(jìn)一步強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)的信訪工作責(zé)任，市委、市政府下發(fā)文件，對各級領(lǐng)導(dǎo)接訪工作提出要求，規(guī)定：市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)一般每月安排2個半天時間接待群眾來訪，處理信訪問題；縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、新區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少要安排3個半天的時間接待群眾來訪；縣區(qū)黨政其他領(lǐng)導(dǎo)每周至少要安排2個半天時間接待群眾來訪；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、縣區(qū)直屬部門要確保每天有領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪。四是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。我市十分重視加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)，注重提拔、交流、使用信訪干部。五年來，我局先后提拔了4名縣級干部、交流了1名縣級干部�？h區(qū)信訪局有多名干部被交流到縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職，還有1名縣信訪局長被評為全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
　　六、貫徹《條例》、規(guī)范秩序，推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程
　　五年來，在規(guī)范信訪秩序方面，我們重點抓了以下工作：一是宣傳貫徹《條例》。通過舉辦培訓(xùn)班，在報紙、電臺、電視臺開辟專欄等形式，引導(dǎo)、規(guī)范行政機(jī)關(guān)信訪工作行為和群眾信訪行為。同時，進(jìn)一步做好了與《條例》的對接工作，修訂和完善了近20項辦信、接訪工作制度。二是落實責(zé)任追究制度。將信訪工作列入干部政績考核范圍，對信訪工作目標(biāo)的完成情況，由組織部門、信訪部門進(jìn)行考核，被列入省、市信訪重點管理的單位，其主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年不能參加綜合評先、不得提拔使用。三是做好_訪、上訪老戶處置工作。為做好_訪工作，我市在駐京辦設(shè)立了接訪處，每年由市財政安排20萬專項經(jīng)費，每月安排4名工作人員駐京值班。同時，對上訪老戶問題堅持“全部有理、全部解決，部分有理、部分解決，沒有道理、說服教育”的原則，解決了一批歷史遺留問題，_了一批上訪老戶，確保了今年10月份_非正常上訪“零”的目標(biāo)的實現(xiàn)。
　　no.2 **縣信訪局
　　簡介：2001年以來，**縣連續(xù)四年獲全省信訪工作先進(jìn)單位、連續(xù)五年獲全市信訪工作先進(jìn)單位，3條工作創(chuàng)新經(jīng)驗在全省、全市推廣，《人民日報》、《光明日報》及《人民信訪》、《**信訪》等報刊曾多次介紹**縣信訪工作典型事例和作法。
　　先進(jìn)事跡材料：
　　**縣是一個擁有近80萬人口的農(nóng)業(yè)大縣，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，前些年一直是個信訪大縣。近年來，在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門正確指導(dǎo)下，我縣信訪局以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》，從完善創(chuàng)新機(jī)制入手，構(gòu)建了一個以人為本、社會和諧的信訪工作新格局。
　　五年來，通過堅持不懈的努力，全縣信訪工作呈現(xiàn)一個良好的發(fā)展態(tài)勢：（1）越級訪持續(xù)下降。2003年越級訪總量173人次，比2002年下降13.5%；2004年越級訪總量125人次，比2003年下降27.7%；2005年越級訪總量84人次，比2004年下降32.8%；2006年越級訪73人次，比2005年下降13.1%。(2)基層信訪渠道明顯暢通�？h、鄉(xiāng)、村、組四級網(wǎng)絡(luò)權(quán)責(zé)明確，95%以上的信訪問題處理在基層，老上訪戶息訪穩(wěn)定率在90%以上。(3)社會和諧程度明顯提高。群眾對基層黨委、政府和縣直部門及其信訪工作機(jī)構(gòu)充分信任，信訪秩序井然，連續(xù)多年無群眾信訪過激行為。群眾對信訪問題處理滿意度測評近年均在90%以上。(4)信訪干部工作熱情明顯增強(qiáng)。近年來，全縣信訪干部整體素質(zhì)有了明顯提高，雙向規(guī)范成效顯著，信訪干部接待群眾熱心、誠心、耐心、細(xì)心，信訪件辦理程序規(guī)范、準(zhǔn)確，信訪干部事業(yè)心、責(zé)任心大大增強(qiáng)。
　　2001年以來，**縣連續(xù)四年獲全省信訪工作先進(jìn)單位、連續(xù)五年獲全市信訪工作先進(jìn)單位，3條工作創(chuàng)新經(jīng)驗在全省、全市推廣，《人民日報》、《光明日報》及《人民信訪》、《**信訪》等報刊曾多次介紹**縣信訪工作典型事例和作法。
　　我們的主要經(jīng)驗是：
　　一、建立健全了一個快速反應(yīng)的信訪問題處置系統(tǒng)
　　五年來，我們進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村、組四級信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全縣共設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu)373個，配備專兼職信訪干部698人。（其中村級調(diào)解小組297個，信訪協(xié)理員1542人）。（1）縣級成立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)下的專項整治小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分成9個小組包24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組成了2個聯(lián)席會議（責(zé)任倒查追究、集中處理信訪問題及_性事件聯(lián)席會議），成立了5個專項治理工作小組。五年來，聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理全縣性重大疑難信訪問題306個，其中縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪問題53個，落實領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題169個，集中專項整治處理信訪問題84個。（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和調(diào)解工作小組，配備了正、副科級專職信訪維穩(wěn)員。調(diào)解工作組協(xié)調(diào)處理信訪問題514個。（3）村成立了信訪調(diào)解小組，配備了調(diào)解員。平均每年每個村調(diào)處信訪問題近30個。（4）自然村、組配備了信訪協(xié)理員。五年來提供重要信訪信息1000余條。由于網(wǎng)絡(luò)健全、運轉(zhuǎn)正常、反應(yīng)迅速、信息靈通，為解決疑難信訪問題，化解老上訪戶及突發(fā)事件快速處置提供了強(qiáng)有力的保證。
　　二、完善創(chuàng)新了六大信訪工作機(jī)制
　　1、建立完善了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪機(jī)制，從源頭上解決信訪突出問題。98年以來，**縣率先實行領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，堅持把集中下訪與分散下訪相結(jié)合、把一般走訪和重點約見上訪人相結(jié)合、把向群眾學(xué)習(xí)和教育群眾相結(jié)合、把帶著問題下訪和下訪查找問題相結(jié)合、把治標(biāo)和治本相結(jié)合，把大量的信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，效果十分明顯。2001年以來，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部下訪達(dá)1800余人次，解決群眾生產(chǎn)生活和信訪問題3600余件，大大密切了黨群、干群關(guān)系，有效地遏制了全縣信訪總量上升的勢頭。2004年，全省基層信訪工作現(xiàn)場會在**召開，**縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在會上介紹了這一經(jīng)驗，2005年8月份《人民日報》也介紹了這一作法。
　　2、建立完善責(zé)任倒查追究機(jī)制，從根本上查找群眾為什么上訪的問題。我們不斷完善了信訪工作責(zé)任制，將信訪工作責(zé)任制延伸到村，確立了縣、鄉(xiāng)、村三級信訪工作負(fù)責(zé)制。在指導(dǎo)思想上體現(xiàn)以人為本、尊重群眾、關(guān)心群眾、善待群眾；在層級上強(qiáng)化了縣、鄉(xiāng)、村三級一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，哪一級問題哪一級負(fù)責(zé)。在內(nèi)容上，充實了科學(xué)民主決策、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查追究、領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、控訪息訪等內(nèi)容。在具體信訪案件上，對每一個信訪問題都建立了臺帳，明確了縣、鄉(xiāng)、村包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，誰出問題追究誰。責(zé)任量化、具體化使信訪工作責(zé)任制真正落到實處。五年來，我們采取定期實行警示、不定期開展責(zé)任 ……（未完，全文共24981字，當(dāng)前僅顯示4493字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪局先進(jìn)集體事跡材料匯編[共7篇包括區(qū)縣市級]》）