縣信訪局信訪工作經(jīng)驗交流材料：守正創(chuàng)新 爭創(chuàng)一流

目錄/提綱：……
一、樹立目標導向，高舉三面旗幟
二、堅持問題導向，完善六項機制
一是矛盾排查機制
二是開門接訪機制
三是領導包案機制
四是風險評估機制
五是信訪例會制度
六是信訪終結機制
三、錨定結果導向，爭創(chuàng)一流業(yè)績
一是信訪業(yè)務連年先進
二是中心工作多次領先
三是部門建設全縣一流
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縣信訪局信訪工作經(jīng)驗交流材料：守正創(chuàng)新 爭創(chuàng)一流

**年以來，**縣信訪局在市信訪局全力指導下，在縣委、縣政府正確領導下，在全縣各級各部門鼎力支持下，創(chuàng)建了“圍繞三大目標，健全六項機制，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的“361”信訪工作創(chuàng)建機制。近年來，全縣信訪各項工作捷報頻傳、屢獲佳績。
一、樹立目標導向，高舉三面旗幟。**縣堅決貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示精神和上級信訪部門各項工作要求，把“信訪總量逐年下降、信訪秩序逐步規(guī)范、群眾滿意度持續(xù)提升”信訪工作三項目標，作為信訪先進工作創(chuàng)建的三面旗幟，列入縣委
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格化管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。二是開門接訪機制�？h人民來訪接待中心，實行多部門聯(lián)合接訪與縣領導輪流接訪相結合，壓實首訪責任，盡量讓群眾“最多跑一次”。**年以來，縣人民來訪接待中心共接待來訪群眾1928批2272人次，有效減少了矛盾上行。三是領導包案機制。按照“誰主管，誰負責”工作原則，推行縣處級領導包案制度，要求包案領導對所包案件必須做到“三到位一處理”。四是風險評估機制。全縣各級各部門在作出重要決定、實施重大項目等重大決策之前，必須由縣委信訪工作領導組對潛在不穩(wěn)定因素進行信訪評估，切實減少因決策失誤引發(fā)信訪問題。**年以來，全縣共進行信訪評估23件。五是信訪例會制度。結合市信訪局“一會四聯(lián)”工作要求，縣、鄉(xiāng)兩級堅持信訪工作周例會制度。**年以來，縣委、縣政府共召開信訪例會153次，研判案件106件；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）共召開信訪例會747次，研判案件348件，息訪罷訴率均達到80%以上。六是信訪終結機制。綜合運用信訪聽證、評議、三級終結等辦法，化解疑難信訪問題。**年以來，全縣共通過聽證、評議、三級終結化解疑難信訪案件26件。
三、錨定結果導向，爭創(chuàng)一流業(yè)績。**縣信訪局牢固樹立逢先必爭、爭創(chuàng)一流工作理念，信訪業(yè)務、部門建設等各項工作成績斐然。一是信訪業(yè)務連年先進。**年以來，**縣信訪局持續(xù)以責任追究促落實、以依法治訪促規(guī)范、以考評獎懲促提升，確保了各項信訪工作有效貫徹和落實，**縣、信訪局年年被市委、市政府評為信訪工作先進縣、基層信訪工作先進單位。二是中心工作多次領先。在治理重復信訪化解信訪積案專項行動、房地產(chǎn)領域攻堅化解、特殊敏感節(jié)點信訪穩(wěn)定工作中，**縣信訪工作者充分發(fā)揮不遑多讓的工作精神，取得了一個又一個優(yōu)異成績。**年，**縣被河南省委、省政府評為建國70周年信訪穩(wěn)定工作先進縣，信訪局局長***被評為先進個人；2020年問題樓盤化解攻堅工作先后受到省信訪工作聯(lián)席會議和縣委、縣政府的通報表揚。三是部門建設全縣一流。近年來，**縣信訪局各項工作形成了“業(yè)務為先，齊頭并進”的良好局面。扎實開展“黨史學習教育”等學教活動，信訪局黨組連年被縣委表 ……（未完，全文共1813字，當前僅顯示1152字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣信訪局信訪工作經(jīng)驗交流材料：守正創(chuàng)新 爭創(chuàng)一流》）