市行政執(zhí)法局紀檢監(jiān)察科行風先進個人事跡材料
**同志是行政執(zhí)法**分局紀檢監(jiān)察科工作人員,主要負責省民心網(wǎng)、市區(qū)兩級政風行風熱線投訴件的辦理工作。幾年來,她始終以飽滿的
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堅持群眾利益無小事,群眾的利益高于一切,兢兢業(yè)業(yè)、盡心竭力地從事政風行風建設(shè)工作,掌握行風工作的原則和方法。幾年來,她不斷強化城市管理法律法規(guī)學習,增加自己的知識積累和工作經(jīng)驗,始終堅持在工作中學習,在學習中工作,并按照政風行風建設(shè)要求,歸納整理出政風行風熱線、省民心網(wǎng)投訴件的受理流程,使我局的政風行風建設(shè)工作不斷走向制度化和規(guī)范化。在具體工作中,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,對百姓提出的問題解答準確,絕不推諉,把工作做深、做細、做實。
今年我局共受理民心網(wǎng)投訴60余件,96123**市民服務(wù)熱線800余件,辦結(jié)率達100%,滿意率達97.89%,做到了件件有回音,事事有結(jié)果,達到了群眾滿意率和執(zhí)法公信度的雙贏。
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