2010年醫(yī)院職代會上的工作報告

目錄/提綱：……
一、扎實創(chuàng)建等級醫(yī)院，促進醫(yī)院快速發(fā)展
1、以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標，開展等級科室創(chuàng)建工作
2、大力推進醫(yī)院基礎建設，促進硬件設施條件改善
3、加大醫(yī)療設備投入，增加醫(yī)院發(fā)展的后勁
4、加強固定資產(chǎn)管理工作
二、加強監(jiān)督管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、強化管理，狠抓基礎醫(yī)療質(zhì)量
2、加強醫(yī)院感染的定期監(jiān)測檢查
3、加大質(zhì)量督察力度
4、嚴格落實醫(yī)師、護士定期考核工作，不斷加強醫(yī)護隊伍建設
5、完善護理管理，提升護理水平
6、努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
三、進一步加強科研、教學工作
1、圓滿完成教學工作，開創(chuàng)課間見習的教學新模式
2、完善教學管理體系，擴大了教師隊伍
3、科研管理和新技術(shù)準入工作扎實推進
四、規(guī)范醫(yī)院管理，促進醫(yī)院良性發(fā)展
五、提高后勤保障能力，降低運營成本
六、推進人事制度改革，逐步完善獎勵機制
1、大力引進人才
2、加強人事管理，努力挖掘人才潛力
3、積極推進人事制度改革
4、科學合理調(diào)整收入分配
七、加強對外宣傳與聯(lián)系，擴大醫(yī)院影響力和社會知名度
1、積極與醫(yī)院周邊縣區(qū)聯(lián)系，大力開拓醫(yī)保市場
2、搶占陣地，積極開展公益宣傳活動
3、開展社會慈善公益活動，空前擴大醫(yī)院影響
八、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，大力推進反腐倡廉工作
1、完善醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員隊伍，強化社會監(jiān)督力度
2、積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評
3、切實推進反腐倡廉建設
九、……
2010年醫(yī)院職代會上的工作報告

奮勇拼搏 開拓創(chuàng)新

共同譜寫醫(yī)院發(fā)展新篇章

各位代表、同志們：

現(xiàn)在，我代表醫(yī)院向大會作院長工作報告，請予審議。

2009年工作回顧

2009年，我院在學院和省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的服務宗旨，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建工作，大力推進基礎建設，不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績，總體實現(xiàn)“三個重大突破”：一是醫(yī)院規(guī)模實現(xiàn)重大突破，服務能力顯著增強；二是自營收入實現(xiàn)重大突破，全年總收入11508萬元，首次突破億元大關(guān)；三是病人結(jié)構(gòu)實現(xiàn)重大突破，新農(nóng)合、市醫(yī)保等非鐵路醫(yī)保病人所占比例逐月上升，超過50%。2009年，全院門急診量為381712人次；出院病人總數(shù)為11725人；全院手術(shù)臺次3307例；床位使用率達88％；全年藥品收入比例降到50%以下，有效經(jīng)濟收入明顯增加�，F(xiàn)將2009年醫(yī)院主要工作總結(jié)如下：

一、扎實創(chuàng)建等級醫(yī)院，促進醫(yī)院快速發(fā)展

1、以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標，開展等級科室創(chuàng)建工作。根據(jù)三級醫(yī)院評審標準，我院成立了五個等級醫(yī)院評審檢查的專業(yè)組，認真細化分解標準，責任劃分到科室，任務明確到人，切實開展自查、自建和整改落實工作。以創(chuàng)建等級科室為抓手，對臨床醫(yī)技科室先后進行了二輪評審，目前已有8個科室被評為“三甲”科室，9個科室被評為“三乙”科室。院內(nèi)定期檢查科室創(chuàng)建情況，通過自查自評，促進科室主動整改，逐漸完善了各項創(chuàng)建指標。

2、
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1055字，正式會員可完整閱讀）……　
結(jié)合醫(yī)院的實際情況，以其他醫(yī)院不良醫(yī)院感染事件為警戒，經(jīng)常開展針對性檢查，嚴防重大醫(yī)院感染事件發(fā)生。認真學習醫(yī)院感染管理新標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理新規(guī)范，重新制定了院、科兩級醫(yī)院感染管理制度。加強日常監(jiān)測，每月抽查各高危病區(qū)及特殊區(qū)域的消毒滅菌和環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測效果，嚴密監(jiān)視重點部位的醫(yī)院感染情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時整改，有效地預防感染暴發(fā)流行。此外，醫(yī)院還重視對抗菌藥物合理使用的監(jiān)督和對一次性醫(yī)療用品的專項管理，定期印發(fā)院感通訊，通報抗菌藥物使用情況以及治療效果。

3、加大質(zhì)量督察力度。醫(yī)院定期對全院醫(yī)療質(zhì)量實行全面督察，并將督察結(jié)果與科室獎金分配掛鉤，不斷完善、細化醫(yī)療質(zhì)量督察方案。認真貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，加大了對不合格處方的查處力度，對處方質(zhì)量實行各藥房與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會兩級督察，堅決查處不合格處方。嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》合理使用抗菌藥物，并嚴格抗菌藥物分級、分類管理，各病房定期進行細菌耐藥性檢測，同時，醫(yī)院完善了藥物不良反應的監(jiān)測與報告制度，并責任到人。

4、嚴格落實醫(yī)師、護士定期考核工作，不斷加強醫(yī)護隊伍建設。2009年，我院積極落實醫(yī)師、護士定期考核管理的相關(guān)規(guī)定，在考核周期內(nèi)完成醫(yī)師、護士定期考核工作，同時建立健全了醫(yī)師、護士定期考核檔案，建檔率100%。認真貫徹實施《護士條例》，加強護士注冊管理工作，實現(xiàn)護士聯(lián)網(wǎng)辦理注冊、執(zhí)業(yè)變更等業(yè)務。

5、完善護理管理，提升護理水平。健全了護理管理體系，將全院護理分為四塊管理，實行在分管院長領(lǐng)導下的護理部主任、科護士長、護士長三級負責制。加強護理人才的培養(yǎng)，經(jīng)常選派護理骨干及管理人員參加護理�？浦R及技術(shù)培訓班，全年外出學習培訓201人次。針對性培養(yǎng)�？谱o士3人，開展新技術(shù)、新業(yè)務3項；全年撰寫護理論文15篇。強化護理人員“三基”考核，全院合格率達100%。嚴格落實護理安全管理措施，確保護理質(zhì)量。每季度開展一次全院護理質(zhì)量安全督察，認真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改，使護理管理走上制度化、標準化、規(guī)范化的軌道，護理質(zhì)量安全得到保證。

6、努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院暢通群眾舉報、投訴渠道，設立意見箱、投訴箱，并有醫(yī)務科、護理部、黨辦、監(jiān)察審計科等相關(guān)職能科室受理群眾舉報、投訴事件。建立完善了 “醫(yī)療糾紛預防措施和處理預案”、“醫(yī)療安全管理制度”、以及“醫(yī)患溝通制度”，并嚴格落實，及時調(diào)查并妥善處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾，嚴控事態(tài)擴大化，以及其它不良社會事件發(fā)生。

三、進一步加強科研、教學工作

1、圓滿完成教學工作，開創(chuàng)課間見習的教學新模式。2009年我院承擔了臨床醫(yī)學132名本科生和350余名高職班的理論教學工作，獨立完成了10門課程的理論授課、出卷、閱卷工作，另外參與了3門課程的理論授課。全年共接收不同學校各級各類實習生共計100余人，順利完成了臨床實習工作。同時圓滿完成了200余名臨床醫(yī)學生的見習工作。在學院教務處和臨床教學部的指導下，利用臨床醫(yī)學生在我院上課學習的機會，安排他們課余時間到院內(nèi)各臨床科室見習，開創(chuàng)了課間見習的教學新模式，邁出了教學改革嘗試性的一步。

2、完善教學管理體系，擴大了教師隊伍。臨床科室配備了教學秘書，在科主任的領(lǐng)導下，全面負責科室的實習教學工作，從而規(guī)范了教學管理組織。積極組織申報教學職稱，晉升副教授2人，擴大了高級教師隊伍。

3、科研管理和新技術(shù)準入工作扎實推進。加強各級各類科研項目的管理工作，2009年申報立項省教育廳科研項目1項、學院課題4項，**市課題1項。為了鼓勵開展運用新技術(shù)，我院下發(fā)了《新技術(shù)獎勵條例》，極大激發(fā)了各科室申報新技術(shù)項目的熱情。2009年全院準入了三批共30余項新技術(shù)，尚有10余項待審批。全年共開展院內(nèi)繼教講座20余次，開辦省繼教學習班2次，遠程國家級繼教學習班2次；組織申報2009年省繼續(xù)醫(yī)學教育項目3項。

四、規(guī)范醫(yī)院管理，促進醫(yī)院良性發(fā)展

我院注重民主管理，重視職工和病員的意見和建議，多次召開高級職稱人員座談會、老專家老干部座談會、高學歷人才座談會、病員座談會等，收集了很多有建設性的意見，取得了良好的效果。此外，我院還建立了職工提案工作長效民主機制，便于職工隨時向醫(yī)院提出合理化建議。堅持院長辦公會和黨委辦公會議事制度，實行領(lǐng)導班子集體決策制，堅決執(zhí)行三重一大項目集體討論。堅持每周六召開職能部門負責人會議，匯報一周的工作總結(jié)和計劃，并在會上輪流講授學習醫(yī)院管理知識。為提高職能部門的工作效率，我院首次開展了職能部門和科級干部工作效能量化考核活動。堅持開展職能部門對口聯(lián)系臨床科室制度，幫助臨床科室解決實際困難，促進機關(guān)服務能力提升。為保證醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展，我院定期分析經(jīng)濟運行狀況，統(tǒng)計病人構(gòu)成和來源，查找存在的問題，并制訂相應控制措施，為醫(yī)院發(fā)展提出科學的思路和明確的方向。

五、提高后勤保障能力，降低運營成本

一是制定了車輛使用管理辦法，降低了車輛運行成本，規(guī)范車輛的使用、維修等工作。二是出臺了無收入科室辦公用品定額管理制度，控制無收入科室的辦公成本支出。三是加強水電管理，制定了有關(guān)管理規(guī)定，提倡節(jié)約，對浪費行為將予以經(jīng)濟處罰。對陳舊的自來水管網(wǎng)和電路進行查漏和維修，并規(guī)劃改造供電線路，降低電力損耗。鍋爐房的煤改氣規(guī)劃論證工作也同時啟動，對運行成本論證比較后將著手實施。四是理順氧氣使用管理工作，降低了氧氣使用的費用支出。五是加強科室成本核算，出臺了醫(yī)院內(nèi)部財務控制稽查制度，制定了關(guān)于誤餐 ……（未完，全文共16483字，當前僅顯示2965字，請閱讀下面提示信息。收藏《2010年醫(yī)院職代會上的工作報告》）