醫(yī)院急診科文明科室申報材料

目錄/提綱：……
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象
二、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量
三、愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)
四、更新服務(wù)理念
五、保持良好的衛(wèi)生環(huán)境
六、素質(zhì)全面、多才多藝
七、努力爭創(chuàng)，效果顯著
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醫(yī)院急診科文明科室申報材料

急診科是我院接觸危急病人最多的科室，從初建到現(xiàn)在已近**年了。全科醫(yī)護(hù)人員在科主任***的帶領(lǐng)下，發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神，堅持“溫暖溫馨溫情”的服務(wù)理念，堅持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨。狠抓科室自身建設(shè)，全科上下團(tuán)結(jié)一致，不斷努力，以其良好的風(fēng)貌成為了醫(yī)院的一面旗幟。形成一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊伍。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、鄧--理論、“三個代表”重要思想，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，注重公民道德和職業(yè)道德建設(shè)，廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明規(guī)范教育�？剖翌I(lǐng)導(dǎo)的工作堅強(qiáng)有力、緊密團(tuán)結(jié)、密切配合，有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，有很強(qiáng)
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不理解的地方有解釋聲、工作存在不足或病人有意見時有道歉聲。對病人不分貴賤，不論親疏，一律平等對待，熱情服務(wù)。
三、愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)。急診科全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，忠于職守，勤奮工作。使急診科各項管理工作做到了規(guī)范化、制度化、程序化。全年工作有計劃、有目標(biāo)、有措施、有檢查，全面完成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，我科患者病情變化快、并發(fā)癥多，稍有疏忽，即有可能造成醫(yī)療差錯，工作的特殊性及復(fù)雜性，要求我們有著比他人更加負(fù)責(zé)的精神。從詳細(xì)詢問病史到正確診斷、合理用藥，從規(guī)范操作到嚴(yán)格控制輸液滴數(shù)，從嚴(yán)密觀察病情到及時處理，從健康教育到出院指導(dǎo)，每一個環(huán)節(jié)我們都不敢有絲毫的大意。由于有著扎實的業(yè)務(wù)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度及高度負(fù)責(zé)的精神，近年來我科成功救治了多例危重病人。多年來，急診科涌現(xiàn)了許多愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的典范。主任一年365天，幾乎天天都待在急診病房里。他沒有休過一次公休假，沒有外出旅游過一次，把所有的精力都放在了科室的工作和病人身上，無論什么時間，緊急搶救隨喊隨到，已經(jīng)成為他的習(xí)慣，經(jīng)常沒日沒夜的工作，每臺手術(shù)始終以飽滿的精神狀態(tài)去完成。科室的每一個同志都能牢固樹立病人至上的原則，舍小家顧大家，經(jīng)常是病情就是無聲的命令，不須領(lǐng)導(dǎo)動員，大家都認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作在自己的崗位上。愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，在急診科不是一句空洞的口號，而是每一個人的行為準(zhǔn)則。
四、更新服務(wù)理念。隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，對社會服務(wù)醫(yī)療體系的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了很大的變化，人們在軀體疾病得到治愈的同時，在心理上也需要得到滿足，這就要求我們醫(yī)護(hù)人員不能光有先進(jìn)的技術(shù)水平，在服務(wù)態(tài)度這個軟件上也要有新的突破。因此在患者手術(shù)期間，其家屬在室外等待的時間是漫長的，為緩解家屬的急迫心情，我科特別在樓道內(nèi)設(shè)立了書報架，擺放了雜志及最新的報紙，方便家屬閱讀。從細(xì)微之處體貼患者及家屬，真正體現(xiàn)了人性化服務(wù)。另外，由于急診手術(shù)較多,為使一些急診手術(shù)及時開展，護(hù)士組設(shè)立了備班，護(hù)士們克服了人員少，離家遠(yuǎn)的困難,以院為家,做到隨叫隨到，24小時通訊通暢。
五、保持良好的衛(wèi)生環(huán)境�？剖颐课宦毠ざ加行l(wèi)生責(zé)任區(qū),定期打掃。保持室內(nèi)外整潔，地面無痰跡無污垢，室內(nèi)物品擺放整齊有序，墻壁無灰塵，門窗潔凈明亮。禁止患者及家屬在病房內(nèi)吸煙，為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，使患者感受到在家般的溫馨。
六、素質(zhì)全面、多才多藝。急診科是一個朝氣蓬勃、人才踴躍的團(tuán)隊。這不僅表現(xiàn)在我們的日常工作中，還表現(xiàn)在我們的業(yè)余生活里。工作之余的急診科，是一個豐富多彩、團(tuán)結(jié)一致的大家庭。素質(zhì)全面、多才多藝是我們這個集體的一大特點。在醫(yī)院組織的院歌比賽以及新年晚會上，我們精心排練節(jié)目，集思廣益，都取得了好的成績。盡管急診科的苦與累是出了名的，但沒有一個醫(yī)護(hù)人員愿意離開這個溫暖的大家庭。
七、努力爭創(chuàng)，效果顯著。**年急診科通過科室職工持之以恒的努力工作，業(yè)務(wù)水平有了較大進(jìn)步，業(yè)務(wù)量逐步上升 ……（未完，全文共2530字，當(dāng)前僅顯示1608字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院急診科文明科室申報材料》）