機關(guān)黨委創(chuàng)建文明科室活動階段總結(jié)

目錄/提綱：……
一、明確目標(biāo)，根據(jù)工作實際制定考核辦法
二、創(chuàng)新形式，內(nèi)涵豐富，力求實效
一是重點抓文明禮儀
二是重點抓過硬素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
三是重點抓創(chuàng)建評比
三、嚴(yán)格評選，加強宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍
……
爭創(chuàng)文明科室，樹立良好機關(guān)形象
---機關(guān)黨委創(chuàng)建文明科室活動階段總結(jié)

　　　文明科室創(chuàng)建是文明機關(guān)創(chuàng)建和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，為深化文明科室創(chuàng)建工作，進一步加強我校機關(guān)精神文明建設(shè)，不斷提高機關(guān)工作人員的服務(wù)意識和工作水平，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，建設(shè)一支政治堅定，作風(fēng)端正，紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機關(guān)隊伍，**年***月份，機關(guān)黨委號召開展“文明科室”創(chuàng)建活動，成立了機關(guān)黨委“文明科室”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了指導(dǎo)思想、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定了“文明科室”創(chuàng)建活動檢查評分細則，由各支部派出聯(lián)絡(luò)員組成檢查小組，采取不定期的檢查方式對各科室（包括處長辦公室）進行檢查。每年評比一次，凡當(dāng)年被評為文明科室的，由機關(guān)黨委進行表彰。
　　　創(chuàng)建文明科室活動的通知
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實際制定考核辦法。此次創(chuàng)建文明科室的具體檢查評分標(biāo)準(zhǔn)，是以**省文明辦《省級文明單位考評實施細則(試行)》、《***機關(guān)黨委關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實行機關(guān)服務(wù)承諾制度的意見（試行）》為依據(jù)，同時結(jié)合機關(guān)黨委在全校進行的對機關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，明確工作中應(yīng)該改進地方，有的放矢，制定了《***機關(guān)黨委“文明科室”創(chuàng)建活動檢查評分細則》，為進一步推動機關(guān)工作人員思想作風(fēng)建設(shè)，樹立部門良好形象，更好地為全校教職員工服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
　　　二、創(chuàng)新形式，內(nèi)涵豐富，力求實效。一是重點抓文明禮儀。在評分細則中，機關(guān)黨委把文明儀表、文明接待兩個方面作為此次文明科室創(chuàng)建的一個重要方面，占了總比分的四分之一。堅持深入開展文明禮儀教育，在工作中大力推行《機關(guān)工作人員文明服務(wù)規(guī)范用語和禁忌語》，做到言行文明，舉止恰當(dāng)，待人誠懇，辦事熱情。二是重點抓過硬素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。機關(guān)黨委大力推行“五個一”、“六不讓”，從每一句話、每一件事，每一個電話出發(fā)，要求接待好每一位到訪師生，干好每一項工作，從細節(jié)中體現(xiàn)機關(guān)工作人員良好的精神風(fēng)貌。各科室制定了服務(wù)承諾，實行首問責(zé)任制，結(jié)合本部門工作實際，對服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、接辦事宜處理時限等，各自制定具體的承諾制度，對來電、來信及來機關(guān)辦事的校內(nèi)外人員，認真負責(zé)地妥善處理有關(guān)事宜。實行辦事限時制，對基層單位送交的請示、報告和師生員工需辦理的事項，能解決的及時解決，不能解決的做好解釋。同時，機關(guān)黨委要求機關(guān)每一位工作人員帶頭弘揚黨委倡導(dǎo)的“三種精神”，強化“三種意識”，樹立團結(jié)、務(wù)實、進取的敬業(yè)精神，切實履行崗位職責(zé)，強化工作紀(jì)律，增強工作的事業(yè)心和責(zé)任感。三是重點抓創(chuàng)建評比。通過文明科室檢查的評比，機關(guān)黨委提倡了在各科室之間開展比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比質(zhì)量、比效率的活動，促進機關(guān)工作人員之間團結(jié)協(xié)作、相互促進，不斷深入開展部門工作。
　　　三、嚴(yán)格評選，加強宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍。在《機關(guān)黨委“文明科室”創(chuàng)建活動檢查評分細則》中，詳細地制定了每一項評分標(biāo)準(zhǔn)和扣分項目。機關(guān)黨委事先對檢查組人員進行了多次培訓(xùn)，對檢查中的注意事項和評分標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)一布置。檢查組的每一位工作人員采取明察和暗訪的形式，在檢查中既各有側(cè)重和分工，評分時又實行集中評議和無記名打分，確保整個檢查過程的嚴(yán)肅和嚴(yán)格。
　　　同時，通過日常性會議或黨支部會議、部門網(wǎng)頁、永久性宣傳標(biāo)語等形式，各支部進一步加大了文明行為和用語、衛(wèi)生、作風(fēng)建設(shè)等方面的宣傳，促使創(chuàng)建工作氛圍濃厚。機關(guān)黨委倡導(dǎo)機關(guān)員工認真學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識，制作卡片及工作手冊，“五個一”、“六不讓”等內(nèi)容，掛在各科室墻上或者辦公桌上，便于教職員工熟記，抬頭可見的文明用語，也極大地促進了創(chuàng)建工作的開展。根據(jù)每學(xué)期職工政治理論學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計劃，廣大教職員工精 ……（未完，全文共2391字，當(dāng)前僅顯示1520字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關(guān)黨委創(chuàng)建文明科室活動階段總結(jié)》）