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經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理思路和內(nèi)部方案

發(fā)表時(shí)間:2010/9/24 12:25:25
目錄/提綱:……
1、有一種共同愛(ài)好,充滿信心
2、每個(gè)人每時(shí)每刻都有激情
3、明白公司所有收獲都靠自己的努力
4、創(chuàng)新,每個(gè)人都在不斷的想辦法
1、前期準(zhǔn)備(1)、了解市場(chǎng),分析行業(yè)狀況
6、例會(huì)(1)早會(huì):每天早上8:30開(kāi)動(dòng)員會(huì)
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經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理思路和內(nèi)部方案

營(yíng)銷(xiāo)管理思路
一:目標(biāo)管理:只管結(jié)果,不管過(guò)程。
優(yōu)點(diǎn):省事,管理成本低
缺點(diǎn):走了一批稍售人員又來(lái)了一批。人員參差不齊,有些人特別牛,有些人特別差分(兩種:特別高端或特別低端)。
二:建立營(yíng)銷(xiāo)文化
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品----賺1塊
經(jīng)營(yíng)品牌----賺100塊
經(jīng)營(yíng)資本----賺100萬(wàn)
經(jīng)營(yíng)文化----賺無(wú)窮多
我們的營(yíng)銷(xiāo)文化(營(yíng)銷(xiāo)文化靠領(lǐng)導(dǎo)潛移默化的灌輸)
1、有一種共同愛(ài)好,充滿信心。公司給大家一個(gè)舞臺(tái),只要你珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),三個(gè)月后你就是營(yíng)銷(xiāo)精英,就算不在公司做,到哪兒都有飯吃。
2、每個(gè)人每時(shí)每刻都有激情。珍惜現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì),否則荒廢青春,將來(lái)一定會(huì)后悔。
3、明白公司所有收獲都靠自己的努力。你們必須依靠自己的勤奮,才能為自己的人生創(chuàng)造輝煌。路就在自己的腳下,今天的努力就能換來(lái)美好的明天。現(xiàn)在不努力,將來(lái)就會(huì)被社會(huì)淘汰。
4、創(chuàng)新,每個(gè)人都在不斷的想辦法。做銷(xiāo)售是人生的快樂(lè)
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保持聯(lián)系的名義,向?qū)Ψ剿饕?fù)責(zé)人名片。可以分批多次執(zhí)行,直到達(dá)到目的為止;深入了解本地企業(yè)真實(shí)狀況,為將來(lái)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行“預(yù)演”,樹(shù)立業(yè)務(wù)員信心;客戶資料登記表;
3、銷(xiāo)售計(jì)劃
分析本市各行業(yè)的狀況,選擇最密集,最容易下手的行業(yè),按行業(yè)進(jìn)行有序的覆蓋;静呗允牵
(1)樹(shù)樣板客戶。動(dòng)員上層集中精力搞定幾個(gè)該行業(yè)有影響力的企業(yè)?梢詫(duì)該企業(yè)優(yōu)惠,但前提是要為我們說(shuō)好話,對(duì)關(guān)鍵的角色讓使其長(zhǎng)期配合我方市場(chǎng)宣傳。
(2)以樣板客戶的應(yīng)用編制“應(yīng)用案例”,可以有實(shí)有虛,讓所有的業(yè)務(wù)員在攻克該行業(yè)時(shí)充分利用;
(3)了解本市該行業(yè)分布,劃分區(qū)域,將業(yè)務(wù)員分組,采用"地毯式轟炸"的方式進(jìn)行覆蓋;
4、業(yè)務(wù)員管理
(1)業(yè)務(wù)員招聘及選擇標(biāo)準(zhǔn):勤奮,聽(tīng)話,能吃苦;有沖勁,斗志旺盛;學(xué)歷以大專(zhuān),高中為主;以剛畢業(yè)為上選,不需要銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);人數(shù)至少維持在6人以上。(絕對(duì)忌諱以下人選:嬌氣不能吃苦,油嘴滑舌滿不在乎,不聽(tīng)話不服從管理,懶惰,注意力不集中,屢教不改)
(2)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
按照我們提供的培訓(xùn)資料給員工進(jìn)行集中培訓(xùn);培訓(xùn)師必須激情洋溢,富有_性;培訓(xùn)完畢之后要進(jìn)行考核,合格者布置銷(xiāo)售任務(wù)
要給業(yè)務(wù)員施加壓力,限定時(shí)間
(3)考核:熟練操作軟件,隨意提問(wèn),讓員工操作;銷(xiāo)售要點(diǎn)提問(wèn)。敲門(mén)術(shù);手持彩頁(yè)進(jìn)行介紹;軟件演示。集中辦公(如有條件,甚至可以集中住宿,便于管理);工作環(huán)境要簡(jiǎn)單,前期不要為業(yè)務(wù)員個(gè)人配電腦,僅配備電話,地圖,名片,各種市場(chǎng)資料等必須品;可以有公用電腦用于練習(xí)軟件使用,禁止安裝QQ,游戲之類(lèi),如有違反嚴(yán)懲不怠;日常報(bào)告全部用手工填寫(xiě),讓員工養(yǎng)成誠(chéng)懇,勤奮,不找借口的好習(xí)慣;三個(gè)月后表現(xiàn)好的業(yè)務(wù)員,可以采取分期付款的方式讓員工配備筆記本電腦。
(4)業(yè)務(wù)員形象:男士一律穿西裝,襯衫,系領(lǐng)帶;女士服裝整潔即可;要時(shí)刻精神飽滿,信心十足。
(5)分組:將業(yè)務(wù)員按兩人一組,分成若干小組;每組搭檔可自行安排業(yè)務(wù)活動(dòng)(打電話和登門(mén)拜訪);兩人一組互相配合,相互鼓勵(lì),榮辱與共,組員之間要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,小組之間要形成競(jìng)爭(zhēng)。
(5)任務(wù)分配:由區(qū)域經(jīng)理對(duì)各小組的任務(wù)進(jìn)行分配,確保彼此跟進(jìn)的客戶不要發(fā)生沖突;可以按行業(yè)或區(qū)域進(jìn)行分配,要盡量符合實(shí)際,公平合理。
5、銷(xiāo)售方式:
第一個(gè)月以陌拜為主,由銷(xiāo)售主管帶隊(duì),以“掃街”的方式拜訪客戶;兩人一組,互相鼓勵(lì),邁出最艱巨的第一步;一個(gè)月后可以結(jié)合電話拜訪做客戶拜訪(陌生拜訪是銷(xiāo)售的第一步)。要求:
四種心態(tài):微笑、自信、鎮(zhèn)定、耐心;
兩個(gè)信念:一定要說(shuō)服前臺(tái),一定要見(jiàn)到負(fù)責(zé)人;要拿到負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,要保留下一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
一點(diǎn)強(qiáng)調(diào):每個(gè)業(yè)務(wù)員都要從陌拜開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)成員之間要互相鼓勵(lì),互相學(xué)習(xí),在經(jīng)過(guò)1~2周的痛苦煎熬后,大多數(shù)成員會(huì)成長(zhǎng)起來(lái),不能適應(yīng)的員工無(wú)法完成業(yè)績(jī),將被自然淘汰。
6、例會(huì)
(1)早會(huì):每天早上8:30開(kāi)動(dòng)員會(huì)。內(nèi)容是:對(duì)昨日的工作報(bào)告進(jìn)行總評(píng);表彰見(jiàn)客戶多,效果好,資料搜集齊全,跟進(jìn)速度快的優(yōu)秀小組,批評(píng)上述表現(xiàn)不佳的小組;不得遲到,全體站立,精神飽滿
(29)晚會(huì):每晚8:00前全體返回區(qū)域地點(diǎn),由各組匯報(bào)一天的銷(xiāo)售情況。填《客戶跟蹤表》,上交搜集到的客戶名片,由區(qū)域經(jīng)理分類(lèi)管理;當(dāng)天的總結(jié)必須在當(dāng)天完成,不可拖延到第二天。業(yè)務(wù)員輪流述說(shuō)當(dāng)天的經(jīng)歷,對(duì)成功的,受挫的經(jīng)歷都要描述,把遇到的問(wèn)題充分表達(dá)出來(lái),讓全體業(yè)務(wù)員參與討論,對(duì) ……(未完,全文共3693字,當(dāng)前僅顯示1865字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理思路和內(nèi)部方案》