2010年“中秋”和“國慶”節(jié)日運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案

2010年“中秋”和“國慶”節(jié)日運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案

今年的中秋佳節(jié)和國慶節(jié)即將到來，根據(jù)國務(wù)院節(jié)假日安排，今年中秋節(jié)休假時間為9月22日至24日，“十一”黃金周休假時間為10月1日至7日。九、十月份正值一年中旅游的黃金時期，由于兩節(jié)時間較近，部分群眾可能會將中秋、國慶和年假連休，預(yù)計(jì)客流量將出現(xiàn)持續(xù)高峰。為認(rèn)真做好“雙節(jié)”（中秋節(jié)和國慶節(jié)）期間運(yùn)輸與安全工作，確保旅客運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行，結(jié)合公司實(shí)際，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以集團(tuán)2010年度南京安全工作會議精神為指導(dǎo)，深入
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生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：**

副組長：****

成 員：********

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面落實(shí)“雙節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作。**任辦公室主任，值班電話：**。做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位。保證發(fā)生各種特殊情況時，旅客可以安全及時地出行。注意天氣變化，合理排班、科學(xué)調(diào)度、注意調(diào)休、搞好后勤保障工作。

四、落實(shí)措施、做好準(zhǔn)備。

1、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展示公司形象。在“雙節(jié)”來臨之前通過動員會、培訓(xùn)會等方式教育員工增強(qiáng)安全意識、責(zé)任意識，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，把新國線“溫馨旅途 安全方便快捷舒適 真情處處 精益求精滿足需求”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的營運(yùn)中，為乘客提供周到的、無微不至的關(guān)懷和服務(wù)，讓乘客在享受服務(wù)的過程中感受到企業(yè)的真誠。保持車容車貌整潔、衛(wèi)生，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。

2、做好本地的客流調(diào)查和預(yù)測分析，根據(jù)乘客的流量、流向，及時制定營運(yùn)方案，及時調(diào)整班次密度，準(zhǔn)備充足的運(yùn)力。根據(jù)實(shí)際要求，管理層人員要深入一線，靈活調(diào)度，及時調(diào)整運(yùn)力和班次，在正常班次不能滿足需要的情況下，及時調(diào)撥備用車輛，以確保及時疏散乘客。

3、對車輛及消防救生設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，確保營運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好，安全防護(hù)、設(shè)施齊備，杜絕技術(shù)性能不合格、安全無保障車輛參加營運(yùn)，對全部營運(yùn)車輛進(jìn)行一次安全大檢查。

4、切實(shí)做好相關(guān)維修保障措施，跟蹤檢查各營運(yùn)車輛的技術(shù)性能，并成立搶修小組，確保故障車輛能及時得到修理，保證車輛的完好率和工作率。

五、加強(qiáng)安全管理，確保運(yùn)輸安全。

必須堅(jiān)持以人為本，把保障營運(yùn)安全作為各項(xiàng)工作的重中之重，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

1、強(qiáng)化安全責(zé)任意識，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和管理，嚴(yán)禁超速行駛、疲勞駕駛及酒后駕駛。

2、每位駕駛員實(shí)行掛牌上崗，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺接受乘客監(jiān)督。

3、堅(jiān)決杜絕攜帶易燃、易爆等危險品的乘客乘車。

六、加強(qiáng)安全監(jiān)督和檢查。

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