旅行社導游旅游局演講稿：樹文明新風 揚旅游風采

旅行社導游旅游局演講稿：樹文明新風 揚旅游風采

各位評委、各位領導、朋友們：

　　下午好！我是金鼎國旅的一名導游，我叫**，今天能和大家一起暢談“樹文明新風、揚旅游風采”這一主題，我感到非常榮信。

　　乘改革開放的春風，在迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查和省級文明城市復查驗收之際，為了提深游客的滿意度，行業(yè)行風的滿意度，我們在這里歡聚一堂，展示我們良好的服務質量及亮麗的
……（新文秘網http://120pk.cn省略307字，正式會員可完整閱讀）……　
旅客們一直認為，我社誠信為先，服務周到，耐心細致，是一家值得信賴的旅行社。

　　我們不僅按照服務要求和承諾讓游客滿意，行為上表現(xiàn)尤為突出。今年的四月份，在我社組織的夕陽紅團隊中，有這么一位特殊的老人，他在輪椅上整整坐了26年，一直沒有出過門，經朋友介紹來到我們公司，要求我們安排他出去旅游，當時我們旅行社安排我去帶團協(xié)助她女兒推輪椅，對他進行了全程服務，一路伺候他：洗澡、喂飯、穿衣等等。事后，老人還寫了一封熱情洋溢的感謝信送來我社，情真意切，令我感動不已，至今難忘。其實我用自己點點滴滴的勞動換來的不僅僅是一封熱情洋溢的感謝信，更重要的是換取了這位老人整整做了26年都沒有辦法實現(xiàn)和完成的愿望，換取的是這位老人晚年的一個愿望。我非常開心發(fā)自內心的開心，作為一名導游我會把這樣的精神一直延續(xù)下去，去幫助更多需要我們幫助的人。

　　在去年的時候，巴中一旅行社打來電話，拜托我社找一位在**故里走掉的七旬老人，我社派了兩位工作人員根據老人的高矮與穿著，終于在陳列館的廁所旁邊找到了那位老人，為他免費提供食宿，第二天買好車票將那位老人送上去巴中的客車。他臨走時熱淚盈眶的對我們說“謝謝你們，你們真好，**人真好，”是的**人真好，這就是我們**旅游人的風采，我相信這位老人在很久以后可能記不得當時找她的兩位工作人員，記不得我們金鼎旅行社，但我堅信他一定記得**，一定記得在**這片熱土上曾有人幫助過他。

　　在創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的過程中，各條主要街道都進行風貌整治，進行門市裝修，我們克服種種困難，主動上門為游客服務，洽談 ……（未完，全文共1354字，當前僅顯示860字，請閱讀下面提示信息。收藏《旅行社導游旅游局演講稿：樹文明新風 揚旅游風采》）