游泳館館長2010年個人述職報告

目錄/提綱：……
一、全面部署各項工作，完善各項應急機制
二、統(tǒng)籌兼顧各項工作，落實崗位責任制
三、明確各崗位人員分工，起好踏實肯干的帶頭作用
四、適應市場_，開發(fā)場館商業(yè)價值
……

尊敬的各位領導、同事：

過去的一年對于**體育中心游泳館，是克服困難、碩果累累的一年；對于我個人，是充滿挑戰(zhàn)、堅定信心的一年；首先感謝在2010年度各位領導對于我工作上的指導和關懷，感謝各位同事對我的支持和關心。一年來，在體育局領導班子的正確領導下，我做了一些的工作，也取得了一定的成效，也存在一定問題，總體來講，這一年的工作中，我發(fā)揮創(chuàng)新務實的工作作風，以扎實的工作態(tài)度，注重團結實干，克服不良的工作習慣，較好地完成了工作任務，履行了工作職責�，F(xiàn)簡要述職如下：

在試運營前我館積極部署、統(tǒng)籌規(guī)劃、全面準備；試運營期間，我館明確分工，盡職盡責，全力以赴；保障了我館試運營期間各項工作有條不紊的順利進行。

一、全面部署各項工作，完善各項應急機制

在接到局領導指示，我積極做好各項準備工作，為我館2010年10月1日
……（新文秘網http://120pk.cn省略605字，正式會員可完整閱讀）……　
局領導特別強調消防安全的重要性后，我館積極組織人員學習消防安全知識，提高消防安全意識，了解消防設施位置及數(shù)目，把握各安全通道位置與功能，制定消防突發(fā)事件應急預案并進行了演練。與此同時，我館嚴把水質關，每日早晚兩次在不同地點進行水質監(jiān)測，按科學合理的配比添加消毒藥品，確保水質實時達到并高于國家標準。并加強對水質及藥品添加設備的維護。確保無水質健康安全責任事故、無溺水安全責任事故。

三、明確各崗位人員分工，起好踏實肯干的帶頭作用
我館明確各崗位分工，責任劃分到個人。對于工作人員崗位職責充分細化，將游泳館場館的清潔衛(wèi)生、水質處理、救生工作具體到人。做好全體人員的集中培訓和各個崗位的培訓，并在實踐中反復摸索，提高工作效率，以此為游泳館服務團隊的高效運轉打下了堅實地基礎。首先從我做起，以踏實的工作態(tài)度和任勞任怨的工作作風感染其他工作人員。每天值守工作崗位，為保障體校訓練，連續(xù)兩個月加班到晚上七點半，起好表率作用，以實際行動激勵各業(yè)務口的職員。我館工作人員在試運營中盡職盡責，克服困難，迎難而上，注重配合：負責前臺工作的工作人員時刻以服務行業(yè)工作人員的標準要求自己，熱情服務，耐心解答顧客絡繹不絕的咨詢，把微笑服務時刻記心間，在工作期間，他們曾遇到要求苛刻的泳客，但是以體育局服務群眾的形象為重，把委屈放在心里，在工作期間從未發(fā)生摩擦，他們優(yōu)秀的服務態(tài)度換來了泳客的一致贊揚；負責水質檢測和藥品添加設備的工作人員，盡管在每次取藥的時侯都非常的小心，但是難免有吸入次氯酸鈉的情況，但是他們任勞任怨，有的工作人員還在放藥的時候燒壞了制服，最后自費更換了新的制服；負責男女賓更衣室的工作人員，每天要擦洗幾百平米的地板，打掃衛(wèi)生間，沖刷便池，但是他們從來都沒有埋怨打掃衛(wèi)生間的工作和自身的素質不匹配；負責泳池服務的工作人員則面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn)，我館目前還未配備專業(yè)救生人員，他們來到我館的時候都是不會游泳的，他們利用午休的時間加班加點練習游泳技術，截止到現(xiàn)在都已經基本學會了游泳，首先避免了他們在工作的時候溺水造成的工傷事故，二是在超越自己能力范圍的情況在承擔救生工作；由于體校游泳隊訓練在我館下班時間，我館的男工作人員輪流加班加點，駐守體校的訓練，保障在服務群眾體育的同時兼顧了競技體育的支持工作；然而這些工作并不是專人專崗，而是一人身兼數(shù)崗，這是在我館僅有工作人員8人，在輪休換崗的時候僅有四人的情況下完成的。在周末休息的時候，為了保持我館全周開放，我館人員實施輪休，在周末合家團聚的時候我館工作人員仍在堅持駐守工作崗位。我時刻激勵我們每一位同志要深知自己所擔負的責任，兢兢業(yè)業(yè)地工作，切切實實的為廣大群眾提供安全、健康的游泳健身環(huán)境。

四、適應市場_，開發(fā)場館商業(yè)價值
對于游泳館的長遠發(fā)展，我做了大量的市場調研和分析，我認為我館在努力完成全民健身活動和發(fā)展體育產業(yè)的角色中，不可避免的加入到市場的競爭機制之中，這要求我們努力提高服務意識，轉變經營理念，以市場經濟的運作模式來對游泳館進行開發(fā)經營。首先，距游泳館旺季來臨還有四個月，我館應在旺季來臨前，在場館廣告經營上早作準備，與潛 ……（未完，全文共2672字，當前僅顯示1698字，請閱讀下面提示信息。收藏《游泳館館長2010年個人述職報告》）