縣社保分局機(jī)關(guān)服務(wù)基層年第三階段活動情況總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織措施到位
一是轉(zhuǎn)變工作方式
二是轉(zhuǎn)變服務(wù)意識
二、加強(qiáng)督促，解決實(shí)際問題到位
一是解決了困難企業(yè)退休人員的醫(yī)療問題
二是解決了3878名早期離開國有企業(yè)、知青人員的養(yǎng)老問題，讓其老有所養(yǎng)
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)到位
……

根據(jù)縣委關(guān)于開展“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”活動的部署和要求，**社保分局在前兩個(gè)階段取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)入第三階段，把工作重點(diǎn)放在鞏固提高上，切實(shí)做到“三加強(qiáng)三到位”，進(jìn)一步把活動推向更高更深層次。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織措施到位

為鞏固提前階段的成果，根據(jù)查找的問題，局班子專門召開會議研究部署，并
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為群眾解決社保熱點(diǎn)難點(diǎn)問題是我局第三階段的重點(diǎn)，由徐局長親自督導(dǎo)，明確責(zé)任人限時(shí)逐一解決群眾反映強(qiáng)烈的社保熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。一是解決了困難企業(yè)退休人員的醫(yī)療問題。至11月底，**社保分局協(xié)調(diào)縣財(cái)政、人力局、國資辦，全面解決了3106名困難企業(yè)人員的醫(yī)保問題，讓其老有所醫(yī)。二是解決了3878名早期離開國有企業(yè)、知青人員的養(yǎng)老問題，讓其老有所養(yǎng)。三是解決了參保人員辦事繁瑣問題，針對社保費(fèi)由地稅部門全責(zé)征繳后，辦事人員辦理社保問題，地稅局和社保局兩頭跑問題。**社保局高度重視，立即成立了應(yīng)急協(xié)調(diào)小組，加強(qiáng)與地稅部門溝通協(xié)調(diào)，向市局反映實(shí)際問題，并于2010年10月起建立社保數(shù)據(jù)中間庫，徹底解決了辦理社保業(yè)務(wù)兩頭跑的問題。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)到位

完善的制度管理是提高工作效率優(yōu)化服務(wù)的關(guān)鍵，為此我局結(jié)合當(dāng)前社保發(fā)展需要，逐步健全完善了調(diào)研制度、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、行政效能制度等，形成加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)基層的長效機(jī)制，切實(shí)用制度管人、管事、管物。同時(shí)及時(shí)實(shí)施了《**社保分局工作人員行為規(guī)范》，結(jié)合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，設(shè)立了“黨員模范崗”、“優(yōu)秀服務(wù)崗”等，進(jìn)一步優(yōu)化了社保工作行為規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量，得到群眾一致好評。特 ……（未完，全文共1092字，當(dāng)前僅顯示694字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣社保分局機(jī)關(guān)服務(wù)基層年第三階段活動情況總結(jié)》）