交通汽車站站場管理辦法

**汽車站站場管理辦法
　　第一章總則
　　第一條為加強站場的管理，維護運輸市場秩序，保障站場經(jīng)營者、車輛經(jīng)營者、和旅客的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)及本站實際情況，制定本辦法。
　　第二條凡進本站所有參運車輛及經(jīng)營業(yè)主，均須遵守本辦法。
　　第二章車輛管理
　　第三條所有進站參運車輛必須保證各項手續(xù)齊全，技術狀況達到參運要求。
　　第四條所有進站參運車輛進入站場后應遵守站場管理制度，服從站場工作人員的指揮和調(diào)度安排，必須在指定的區(qū)域內(nèi)擺放。不聽勸告，強行將車輛亂停亂擺的，每次罰款元。
　　第五條所有發(fā)班車輛必須在站方指定區(qū)域內(nèi)發(fā)班，禁止在站場內(nèi)隨意擺放或四處游動喊客，違者每次罰款元。
　　第六條參運車輛按規(guī)定的線路、班次、發(fā)車時間運行，并懸掛運輸管理部門核發(fā)的有效線路牌，嚴禁懸掛自制線路標志牌，路單由車站簽發(fā)，如實填寫，隨車攜帶，并按規(guī)定回收、
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，不準雇人喊客及拉客、搶客和欺騙甚至侵犯旅客人身權利的行為。旅客購票采取自愿的形式，如需講價由車站叫來車主當面協(xié)商后買票。違者每人次罰款元。
　　第三章服務管理
　　第十三條車站應按照國家有關法律、法規(guī)依法從事經(jīng)營活動，為進站經(jīng)營的運輸車輛、車主和旅客提供服務。
　　第十四條車站應加強對站場的管理、以“三優(yōu)”、“三化”為中心，建立健全各項規(guī)章制度，搞好工作人員的培訓教育，加強精神文明建設，提高服務質(zhì)量，改善站場環(huán)境，切實抓好治安管理，為車輛經(jīng)營者和旅客提供安全、舒適、便利的條件。
　　第十五條車站由運管辦公室負責對站場秩序的管理，監(jiān)督車輛經(jīng)營情況，處理突發(fā)事故及糾紛，打擊“票販子”。每天早上由主管生產(chǎn)的副站長及運管辦主任招集有關人員，統(tǒng)一部署，運管員各就各位，各司其職。除安排專人在車站范圍內(nèi)外巡視值班，監(jiān)督車主組織客源情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有“票販子”活動及過境車輛喊客、偷客等不法行為，立即予以制止，并將當事人扭送到運管辦公室詢問處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門。
　　第十六條車站積極配合運管所駐站辦公室等機構搞好站內(nèi)外的治安、整頓運輸秩序工作，給經(jīng)營者創(chuàng)造出一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
　　第十七條車站應與進站參運車輛經(jīng)營者簽訂協(xié)議，站、車雙方按協(xié)議履行各自的職責。
　　第十八條車站要加強對站容、車容、儀容的管理，確保站場設施齊全，排放得當，整齊。候車室內(nèi)布置美觀大方，圖表，業(yè)務介紹簡明清晰。努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務。
　　第十九條客運車站對車輛經(jīng)營者應一視同仁，實行統(tǒng)一售票、統(tǒng)一站務、統(tǒng)一結算，不得限制旅客選擇購票的_，今后將逐步取消車上自行收款或勞務費包干方式，規(guī)范進站營運車輛售票。
　　第二十條車站必須嚴格執(zhí)行國家的運價政策，按規(guī)定收取勞務費及稅金，不得巧列名目，擅自收費。車站必須按規(guī)定使用統(tǒng)一的票據(jù)，建立和健全票據(jù)管理制度。
　　第二十一條工作人員應衣著整齊，佩戴統(tǒng)一標志，做到熱情、周到、文明禮貌服務，嚴禁利用職務之便行賄受賄，牟取私利，損公肥私，刁難和敲詐旅客。
　　第二十二條多種經(jīng)營服務攤位應在劃定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，數(shù)量適度，不占道占線阻礙交通。收費須符合物價部門要求，嚴禁宰客，并負責搞好責任區(qū)域衛(wèi)生工作。
　　第四章安全衛(wèi)生管理
　　第二十三條車站應建立和健全安全生產(chǎn)制度，配備安全管理人員，做好站場內(nèi)部各項治安、消防安全管理工作，保障車站、進站車輛和旅客生命、貨物安全。
　　第二十四條車站必須建立車輛安全檢查門檢制度，對出站車輛進行安全檢查，做到出站班車旅客不超載，行包裝載符合規(guī)定。
　　第二十五條車站應當加強乘車安全宣傳教育，嚴格查堵危險品，做好旅客行包和攜帶物品的危險品檢查登記處理工作。
　　第二十六條工作人員應做到每一趟車對旅客進行一次乘車安全常識的宣傳，發(fā)車時應繞車一周，檢查有無不安全因素，無，方可發(fā)車；廣播員每天上午、下午進行一次乘車安全常識宣傳；旅客上車前，“三品”檢查員應作徹底的“三品”檢查，消除隱患，如果造成重大事故和經(jīng)濟損失追究責任人的責任。
　　第二十七條定期組織車輛經(jīng)營者、司機、工作人員進行安全知識學習，加強安全意識。
　　第二十八條車輛實行安檢 ……（未完，全文共2697字，當前僅顯示1714字，請閱讀下面提示信息。收藏《交通汽車站站場管理辦法》）