新開門店實習人員須知

新開門店實習人員須知
　　實習地點：門店
　　新開門店實習負責人：門店經(jīng)理
　　實習人員準則
　　一、行為準則
　　⒈著裝要求：
　　實習員工每日（含節(jié)假日值班）到崗后男員工應穿著為單色襯衫（以白襯衫為主）、深色西褲、黑色皮鞋，女員工應穿著單色襯衫（以白襯衫為主）、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋，并化淡妝、長發(fā)束起，正確佩帶工牌。（其他要求參照《門店員工行為規(guī)范》）
　　⒉紀律要求：
　　、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定，服從實習門店各項工作安排和要求；
　　、遵循門店的上下
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略386字，正式會員可完整閱讀）……　
立友善合作關系；
　　二、實習準則
　　⒈按照公司要求，積極主動完成實習任務；
　�、哺鷯弻嵙晳⒅乩碚撝R與實踐操作相結(jié)合，對實習部門提供的親手操作的機會予以珍惜并認真對待；
　　⒊積極發(fā)現(xiàn)問題并努力探討問題的答案；
　�、疵咳兆龊萌諏嵙暼罩荆ㄒ姼奖恚�總結(jié)一天實習的得失，作好第二天的規(guī)劃、充分利用短暫的學習時間；
　�、嫡J真聽講，尊重講課老師，遵守課堂紀律；做好筆記，積極思考，遇問題在恰當?shù)臅r機與老師探討；
　�、墩J真填寫人力資源部下發(fā)的各種表格。
　　實習方式
　　一、集中講課
　　在實習的前一周內(nèi)，由人力資源部安排分部各部門負責人為所有實習人員講課。（見附表）。請聽課人員做好筆記、認真聽講、積極提出問題，并于每節(jié)課后填寫培訓專員下發(fā)的對課程和老師進行評估的表格，之后由新分部培訓專員收集；
　　二、跟崗實習
　�、背信嘤柾�，其余時間均為跟崗實習（安排見附表）。實習人員應按照《崗位培訓大綱》的要求盡快掌握本職工作內(nèi)容后，積極參與實踐操作并側(cè)重系統(tǒng)的學習及其在實際工作中的運用；
　　三、實習討論
　　實習期間，人力資源部將組織門店主任與實習人員座談，討論實習中存在的問題。期間解答受訓人員的疑問，傳授成功經(jīng)驗，給予日常工作特別是開業(yè)準備工作和系統(tǒng)的使用給以指導。
　　實習會議
　　要求：每天晚上要各個小組由組長召集開一次部門碰頭會，講談每天的實習情況，反映實習存在的問題，然后將意見匯總上報帶隊隊長或直接反映給實習地人力資源部。
　　實習考核
　　一、實習考核
　　考試
　　書面考試：
　　入職綜合知識考試、商品知識和銷售流程、技巧考試、行為規(guī)范和服務承諾考試三種，試題由培訓專員準備；
　　上機考試：
　　●門店業(yè)務人員及其他與密切相關崗位進行操作的考試，試題由培訓專員負責收集，各崗位負責人協(xié)助準備；
　　●所有干事人員的打字速度考試（字分及格）
　　考核：實習結(jié)束前崗位老師對實習人員的考核，同時實習 ……（未完，全文共1706字，當前僅顯示1085字，請閱讀下面提示信息。收藏《新開門店實習人員須知》）