目錄/提綱:……
四、宣傳促銷存在的問題
一、把握中心工作,做好整體宣傳
二、深層次地挖掘旅游資源深厚的文化內(nèi)涵
三、重視歷史、社會(huì)文化和民俗文化的配套利用
四、搞好自然景觀與文化的結(jié)合
五、走出重資源產(chǎn)品開發(fā)、輕人才開發(fā)的誤區(qū)
六、宣傳方式多樣化,努力營造大宣傳氛圍
七、加強(qiáng)對(duì)自然景觀的宣傳
八、樹立宣傳意識(shí),實(shí)施名牌戰(zhàn)略
一、涼州旅游宣傳促銷分類
三、景點(diǎn)宣傳形象包裝
(一)特色優(yōu)勢(shì)品牌的包裝
(二)精品線路推介
三、宣傳促銷策略
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
(二)國內(nèi)宣傳促銷策略
(三)國外宣傳促銷
……
為了全面展示涼州悠久燦爛的歷史文化、豐富多彩的文物古跡、奇異壯美的自然風(fēng)光,打響“天馬故里”、“中國葡萄酒的故鄉(xiāng)”、“中國石窟鼻祖”、“西藏納入祖國版圖的歷史見證地”、“四涼古都”等一系列特色旅游品牌,切實(shí)提高涼州旅游產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)占有率,提升涼州的社會(huì)知名度,吸引更多游客參與涼州旅游事業(yè),促進(jìn)涼州對(duì)外開放水平,真正做大做強(qiáng)涼州旅游產(chǎn)業(yè),從而促進(jìn)涼州經(jīng)濟(jì)發(fā)展,站在全國旅游一盤棋的高度上特制定涼州旅游宣傳促銷方案。
一、指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,緊緊抓住西部大開發(fā)和入世兩大機(jī)遇,從涼州區(qū)情出發(fā),以產(chǎn)品的整合、包裝、增強(qiáng)旅游吸引力,以整體聯(lián)動(dòng)宣傳樹立良好的旅游形象,以加大促銷力度,組織招攬游客,以創(chuàng)新拓展經(jīng)營提升,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國內(nèi)、國外旅游,全方位、多層次搞好旅游。
二、宣傳總體目標(biāo):它涼州旅游宣傳的總體目標(biāo)就是要通過涼州旅游大整合,打造出幾個(gè)世界級(jí)和國家級(jí)的旅游精品,從而促進(jìn)涼州整體旅游大發(fā)展,并為河西經(jīng)濟(jì)走廊的發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。
三、宣傳階段目標(biāo):第一步,選取一些旅游資源品位度高,旅游產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng),旅游發(fā)展條件優(yōu)越的地區(qū),加強(qiáng)宣傳,通過一定的資金和項(xiàng)目支持,啟動(dòng)和加快當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展并形成當(dāng)?shù)氐穆糜卧鲩L(zhǎng)極。第二步,利用西部大開發(fā)經(jīng)濟(jì)走廊開發(fā)的資金和項(xiàng)目特別是交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目以及旅游增長(zhǎng)極自身的力量,盡快打通通往各個(gè)增長(zhǎng)極的通道。第三步,將增長(zhǎng)極附近的地區(qū)或以互補(bǔ)資源的形式或以其它輔助要素的形式整合到通道,一方面提高增長(zhǎng)極的整合層次形成部分整合,另一方面帶動(dòng)其它旅游地的發(fā)展,形成旅游發(fā)展軸線
四、宣傳促銷存在的問題
、闭w旅游形象設(shè)計(jì)不好,沒有形成自己的品牌。云南的旅游形象是七彩云南
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1167字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,沒有新的創(chuàng)宜主要客源市場(chǎng)的廣告宣傳很少,系列宣傳更少,許多景區(qū)在本地電視媒體沒有固定時(shí)段的電視宣傳節(jié)目,與周邊客源城市的媒體節(jié)目互換和大規(guī)模宣傳少之又少,目前已開機(jī)的《月圓涼州》就是一個(gè)良好的開端。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,要求各景點(diǎn)具有相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò),不能關(guān)起門來搞發(fā)展,而全區(qū)景區(qū)幾乎沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),這嚴(yán)重制約著旅游宣傳的發(fā)展。
、感麄魅藛T匱乏,投入資金不足
各景區(qū)(點(diǎn))基本上沒有專職旅游宣傳人員,屬于典型的“民兵”類,而且人員文化素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識(shí)匱乏,對(duì)各類宣傳活動(dòng)反映遲鈍,宣傳沒有創(chuàng)意,更談不上策劃重大宣傳活動(dòng),宣傳工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展的需要。各景點(diǎn)宣傳各自為陣,形不成合力,不能統(tǒng)一行動(dòng),更談不上參加全省乃至全國的展銷宣傳活動(dòng)。宣傳資金投入不足,力度不夠,不能產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),如穿過我區(qū)的國道線就沒有充分利用,作為其東西交通大動(dòng)脈,其巨幅廣告牌幾乎是空白。
、加強(qiáng)對(duì)旅行社的宣傳促銷刻不容緩
旅行社作為旅游業(yè)的主力軍,它與國內(nèi)外旅行社、民航、鐵路、公路及各大賓館均有著良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在景區(qū)(點(diǎn))宣傳中起著不可替代的作用。但是長(zhǎng)期形成走出去游的經(jīng)營觀念,已明顯在我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中處于逆差地位,今后要加大旅行社宣傳力度,樹立“引進(jìn)一批,就能宣傳一批”的理念,站在全區(qū)旅游一盤棋的高度上,努力開拓國內(nèi)外市場(chǎng),通過宣傳,加快客源市場(chǎng)的開發(fā)
、爆F(xiàn)在景點(diǎn)的宣傳費(fèi)花得不少,飯店的宣傳費(fèi)也花得不少,但效果都沒有達(dá)到。
這里的核心問題就是要把這些點(diǎn)串成線,通過旅行社形成產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品,這樣也需要多元化的聯(lián)動(dòng)。但是從操作角度來說,這種多元化的聯(lián)動(dòng)操作層面應(yīng)該是一個(gè)旅游目的地的操作層面。比如說一個(gè)城市形成一個(gè)促銷機(jī)制,大家都拿點(diǎn)錢,然后統(tǒng)一進(jìn)行核算。現(xiàn)在很多地方都是市長(zhǎng)帶隊(duì)出去宣傳,各類企業(yè)跟進(jìn)促銷,其中以旅行社作為主導(dǎo),才產(chǎn)生了一個(gè)相應(yīng)來說效果比較好的局面。這些年來,應(yīng)該說這個(gè)機(jī)制大體上已經(jīng)形成,但是還不夠完善。下一步這種局面需要強(qiáng)化,也就是說在目的地形象促銷上是以地方政府為主,在線路的產(chǎn)品層面上以旅行社為主。然后把各類旅游企業(yè)納入其中進(jìn)行聯(lián)動(dòng)促銷。
整體形象包裝設(shè)計(jì)分析:
城市旅游形象問題具有極其特殊的重要性,旅游者對(duì)于目的城市選擇的決策具有明顯的非理性和隨機(jī)性。旅游者對(duì)城市目的地的選擇,依賴于對(duì)該城市旅游形象的認(rèn)知水平,往往受其所掌握的旅游信息所影響。在諸多信息中,城市旅游形象是吸引旅游者并驅(qū)動(dòng)其前往的最關(guān)鍵的因素之一。旅游產(chǎn)品具有無形性的特點(diǎn)。旅游產(chǎn)品在很大程度上是精神產(chǎn)品,與傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)有明顯的區(qū)別,其產(chǎn)品不是有形的、可以進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn)的物質(zhì)實(shí)體,而是抽象的,以人的經(jīng)歷和感受為主要表現(xiàn)形式,所以,旅游產(chǎn)品的銷售更加依賴于產(chǎn)品形象的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和宣傳。
可見,城市旅游形象是當(dāng)今城市旅游發(fā)展的新領(lǐng)域,沒有鮮明、獨(dú)特、整體性旅游形象的城市是很難長(zhǎng)久地吸引旅游者并在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。而近期的
調(diào)研顯示,即使是涼州市民,對(duì)家鄉(xiāng)城市旅游形象的認(rèn)知尚且缺乏統(tǒng)一性。涼州城市旅游形象的陳舊、零散、不鮮明的現(xiàn)實(shí),與其全國優(yōu)秀旅游城市的稱號(hào)極不相符,因此,涼州城市旅游形象的設(shè)計(jì)、塑造與推廣迫在眉睫。
城市旅游形象設(shè)計(jì)的依據(jù)
一個(gè)城市是否在地理特性方面具有與其他城市截然不同的特征或占有特殊地位,都有可能被強(qiáng)化、開發(fā),成為吸引旅游者的事物。涼州先天缺乏濱海旅游資源,僅從山、水、湖泊景觀來看,涼州也缺乏世界范圍、全國范圍內(nèi)具有影響的獨(dú)特景觀,基本不具備類似杭州或桂林一樣的典型山水城市的特征。怪坡和響山石的獨(dú)特性雖然在地區(qū)范圍內(nèi)有一定影響,但其體量偏小,無法凸顯整個(gè)城市旅游資源的特征。因此,從涼州的自然地理特征中很難抽象出具有典型性的城市旅游形象要素。一個(gè)例外是,涼州擁有廣闊的鄉(xiāng)村腹地,農(nóng)業(yè)觀光、度假、休閑資源豐富,具備開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游的條件。長(zhǎng)期以來,沈陽城市旅游形象的設(shè)計(jì)都困于現(xiàn)代都市這一本底形象,缺少田園色彩。
、策M(jìn)行歷史角度的分析,就是要尋找涼州具有一定知名度和影響力的歷史遺跡、歷史人物、歷史事件和文化積淀背景,作為城市形象的凸顯因素。我們認(rèn)為,涼州不具備洛陽、南京一樣十分典型的歷代古都或歷史名城的特征。要凸涼州顯涼州地方性,不應(yīng)該籠統(tǒng)地講其歷史悠久,而是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其與歷史人物、歷史事件的特殊聯(lián)系。另外,涼州隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,已經(jīng)成為河西地區(qū)最大的商業(yè)中心,其商都的特點(diǎn)將越來越鮮明。
、趁袼卓疾
涼州是黨項(xiàng)族_的發(fā)祥地,同時(shí)藏族居民也有一定的比例。藏族的z-教、婚喪、祭祖,服飾、節(jié)日等都是為當(dāng)?shù)匚膶W(xué)作品和導(dǎo)游講解主要涉及的內(nèi)容。但由于城市化進(jìn)程的加快,民族融合,歷史傳承的少數(shù)民族聚居區(qū),可供旅游者直接參與、體驗(yàn)的民俗旅游項(xiàng)目開發(fā)困難,因此將藏族風(fēng)情無法形成類似西藏、因此以民俗要素作為涼州城市旅游形象的本體也是不適宜的。
、挡煌袌(chǎng)區(qū)的旅游者對(duì)涼州旅游形象的感知分析
旅游者對(duì)涼州的感知最鮮明的正面形象事物是馬踏飛燕,而最鮮明的負(fù)面形象是城市擁擠臟亂。省外旅游者與省內(nèi)旅游者對(duì)涼州的形象感知有著相當(dāng)大的差異:省外旅游者除了對(duì)馬踏飛燕印象深刻以外,其感知集中于是絲路古鎮(zhèn)這樣一些陳舊的原初形象上;而省內(nèi)旅游者對(duì)涼州的形象感知集中于河西最大的城市、悠久的歷史和繁華熱鬧等選項(xiàng),比較客觀地認(rèn)可了涼州的歷史悠久和現(xiàn)代都市形象;而涼州市民對(duì)自己家鄉(xiāng)形象的感知?jiǎng)t分散在悠久歷史、交通便利、山水風(fēng)光等一系列代表性事物與景觀上,沒有形成較為集中統(tǒng)一的形象感知。
涼州城市旅游發(fā)展的未來方向是走向世界,成為國際化、都市化旅游目的地,因此,形象設(shè)計(jì)必須以省外市場(chǎng)、國際市場(chǎng)為主,而不應(yīng)該局限于省內(nèi)市場(chǎng)。目前,在省外市場(chǎng)上,涼州依舊以舊面貌示人,不利于涼州獲得國際旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)應(yīng)該看到,由于原初形象將會(huì)逐漸淡化,感知形象尚未趨于統(tǒng)一且具有模糊性,對(duì)于省外乃至國外的龐大市場(chǎng),涼州反而可以利用過渡期的神秘感和新鮮感建立新形象,這又是一個(gè)很大的潛在優(yōu)勢(shì)。省內(nèi)市場(chǎng)對(duì)涼州旅游形象的感知是穩(wěn)定、一致和正面的。其描述性詞匯為 ……(未完,全文共13782字,當(dāng)前僅顯示3279字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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