您的位置:新文秘網(wǎng)>>旅游/旅游外事/文明/宣傳講話/工作總結(jié)/>>正文

縣旅游局文明旅游宣傳工作小結(jié)

發(fā)表時間:2013/11/30 12:49:12
目錄/提綱:……
一、文明旅行社
二是倡導(dǎo)文明團隊出游
二、文明景區(qū)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全
二是環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明經(jīng)商
四是確保安全,秩序井然
……
**縣旅游局文明旅游宣傳工作小結(jié)
縣旅游局機關(guān)黨支部

為貫徹落實渝文明辦﹝2013﹞48號和渝文明委﹝2013﹞7號文件精神,結(jié)合我縣旅_業(yè)實際就加強文明旅游宣傳工作做了如下工作:
一、文明旅行社
一是向旅行社發(fā)放《旅游
……(新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略188字,正式會員可完整閱讀)…… 
告知制度,強化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律,加強旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
二、文明景區(qū)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全。重視創(chuàng)建文明旅游景區(qū)工作并列入重要議程,制定旅游景區(qū)實際情況的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施,建立一套有利于精神文明建設(shè)健康發(fā)展的監(jiān)督、制約、考核和激勵機制,加強職業(yè)道德教育,強化業(yè)務(wù)技能和崗位規(guī)范的培訓(xùn)。二是環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善。旅游景區(qū)內(nèi)有專業(yè)保潔隊伍,地面、道路、臺階、庭院、及各種公共設(shè)施保持清潔,公廁數(shù)量與接待能力相適應(yīng),文物古跡保護良好,嚴格實行衛(wèi)生責(zé)任制,有適合景區(qū)規(guī)模的停車場,并設(shè)專人管理。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明經(jīng)商。旅游景區(qū)內(nèi)各項服務(wù)符合操作規(guī)范,服務(wù)人員著裝整潔,并佩帶標志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認真準確地回答游客咨詢,各項收費按照物價管理部門核定的收費并公開標明。四是確保安全,秩序井然。安全管理制度和消 ……(未完,全文共829字,當(dāng)前僅顯示527字,請閱讀下面提示信息。收藏《縣旅游局文明旅游宣傳工作小結(jié)》