氛圍的力量——淺談企業(yè)文化與表現(xiàn)方式氛圍,漢語字典解釋為:周圍的氣氛和情調(diào)。我打一個通俗的比喻,好比一個人坐在火鍋店,即使不吃,出來卻也是一身火鍋味。在參觀濟青高速公路青島收費站時,這個概念就象閃電一樣打了進來:氛圍的力量。走進青島收費站,迎面的墻上就張揚著:“親情管理,友情服務(wù)”八個大字,這是他們的工作理念,也是處理與客戶關(guān)系
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方針。走出青島收費站,這個站的“雙情服務(wù)”已深深烙在我腦海中,我想,這就是她的文化氛圍在起作用了。從一個收費站的文化氛圍,聯(lián)想到企業(yè)文化,我強烈地感受到企業(yè)文化的導(dǎo)入需要通過一定的形式來表達,沒有形式就沒有內(nèi)容,甚至有時候形式就等同于內(nèi)容!而細節(jié),卻是文化表達是否成功的關(guān)鍵。試想如果青島收費站的墻壁雪白,房間內(nèi)沒有任何介紹性的文字裝飾,宿舍內(nèi)雜亂無章,把一切外在表現(xiàn)的東西統(tǒng)統(tǒng)都隱藏起來,那么,僅憑工作人員再出色、再詳細的介紹,誰也不會在短時內(nèi)記住這個站的特色,甚至,也許走出大門,一切都忘卻了。但是現(xiàn)在,參觀者中誰會忘記那對紅色的腳印呢?誰會忘記榮譽展覽室中那一個個獎杯、一幅幅獎狀呢?誰會忘記半軍事化管理的宿舍里更衣柜上竟貼著主人的家庭生活照呢?這是細節(jié)的作用,卻是彰明較著這個站文化氛圍的點睛之筆。企業(yè)文化建設(shè),離不開宣傳的作用,宣傳作用的大小離不開氛圍的培養(yǎng)。寧滬公司培育以“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為理念的企業(yè)文化,宣揚“團結(jié)、拼搏、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)精神,就要讓全體員工都知道公司企業(yè)文化建設(shè)如火如荼,要讓他們知道公司對企業(yè)文化建設(shè)的決心,要讓他們知道不融入到這項工作就會被淘汰。有的收費站在樓道里和辦公區(qū)域里鋪天蓋地的布置一些宣傳欄、板報、小彩旗,其實這就是氛圍的營造,目的就是讓全員都
動員起來。而且企業(yè)文化宣傳卻又是全方位的 ……(未完,全文共1156字,當(dāng)前僅顯示735字,請閱讀下面提示信息。
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