縣計(jì)劃生育指導(dǎo)站年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、以崗位大練兵為抓手，全方位開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升
2、點(diǎn)面結(jié)合，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為鋪墊，拓展特需性服務(wù)
3、明管理，重安全，日常工作常抓不懈
一要素，其作用日益彰顯，沒有安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，指導(dǎo)站的服務(wù)永遠(yuǎn)是零
二、不斷加強(qiáng)新型隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)
……
縣計(jì)生指導(dǎo)站2009年工作總結(jié)

2009年我站在縣人口計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以人文關(guān)懷為內(nèi)涵，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，在做強(qiáng)做精優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，拓展特需性服務(wù)，在全站人員的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)做如下總結(jié)：

一、 以崗位大練兵為抓手，全方位開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升。

今年是崗位大練兵的實(shí)施年，我站以此為抓手，遵循立足本職、因人制宜、講求實(shí)效、全員參與的原則，成立了崗位大練兵領(lǐng)導(dǎo)小組，由李彩依站長任組長，并以文件形式下發(fā)了崗位大練兵實(shí)施方案。為了達(dá)到練兵活動(dòng)人人參與、人人受益的效果，采取了以自學(xué)為主，專家授課與經(jīng)驗(yàn)交流相輔相成的方式。通過觀看光碟、理論競賽、技術(shù)比武等眾
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溫馨的話語和美好的祝愿，讓育齡群眾于細(xì)微處見計(jì)生服務(wù)的真情。對(duì)每一例結(jié)扎術(shù)后人員我站安排人員進(jìn)行入戶隨訪，及時(shí)了解受術(shù)者情況、掌握信息，處理相關(guān)并發(fā)癥，免去育齡婦女的后顧之憂，此舉不但有效的改善了日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系，而且提高了群眾滿意度。

3、明管理，重安全，日常工作常抓不懈。

（1）安全作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一要素，其作用日益彰顯，沒有安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，指導(dǎo)站的服務(wù)永遠(yuǎn)是零。為了給育齡婦女提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，親自抓，負(fù)總責(zé)，制訂措施抓落實(shí)，防患于未然。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，全站人員本著求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，安全生產(chǎn)永放心中，嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)常規(guī)，建立高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃蚝图夹g(shù)保障體系，為群眾營造一個(gè)安全、溫馨的服務(wù)環(huán)境。由于措施到位，一年中無差錯(cuò)、醫(yī)療事故發(fā)生。全年累計(jì)完成四項(xiàng)手術(shù)例，其中放環(huán) 688例，取環(huán)756 例，人流 657例，引產(chǎn)52 例，結(jié)扎 250例，放取皮埋 12例，查環(huán) 3397例，孕檢1795 例。今年由于受馬紅群事件影響，業(yè)務(wù)收入僅達(dá)108 萬元，比去年略有下降。

（2）、出生缺陷干預(yù)工程作為一項(xiàng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)工程，關(guān)系到眾多家庭的幸福，必須細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)心操作到每一項(xiàng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)到每一人。自五月份開展免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測以來，我站在醒目處粘貼檢測流程，使檢測程序一目了然。重新布局了化驗(yàn)室，保證工作井然有序。對(duì)每一例受檢者，從采血到檢測等環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴(yán)格按項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范操作。為了方便基層的育齡婦女，指導(dǎo)站派出化驗(yàn)人員到偏僻鄉(xiāng)村為婦女進(jìn)行抽血服務(wù)，全年累計(jì)為8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)228名育齡婦女抽血，指導(dǎo)站共為1212名育齡婦女進(jìn)行了血樣檢測，比去年遞增了300 %。

（3）指導(dǎo)站嚴(yán)把病殘兒童的初期篩選關(guān)，對(duì)不符合鑒定要求的患兒家屬好言相勸，動(dòng)員其積極治療；對(duì)初步符合鑒定的病殘兒童則按規(guī)定程序以最快的速度展開社會(huì)調(diào)查，形成翔實(shí)的材料上報(bào)市計(jì)生委。今年共為13名病殘兒童進(jìn)行了細(xì)致而廣泛的社會(huì)調(diào)查。由于嚴(yán)格按照《中華人民共和國計(jì)劃生育委員會(huì)令》第7號(hào)《病殘兒童醫(yī)學(xué)鑒定管理辦理》進(jìn)行初步篩選，上報(bào)的病殘兒童有12名通過了病殘兒鑒定（1名病殘兒因遺傳疾病未通過鑒定），通過率位居全市之首。

（4）今年以來，指導(dǎo)站把避孕藥具工作列為重中之重，堅(jiān)持以人為本，把提高藥具的應(yīng)用率、有效率、群眾滿意率作為服務(wù)的根本目標(biāo)，不斷健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化各級(jí)藥管員的責(zé)任，初步實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍建設(shè)職業(yè)化，藥具發(fā)放隨訪多樣化、宣傳咨詢?nèi)诵曰�。全縣共設(shè)置了三十余個(gè)避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，遍及各大賓館、藥店及居委會(huì)，藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)實(shí)行在“自主、自助、有助”的前提下的“全天候、多功能、開放式”的藥具發(fā)放模式，堅(jiān)持免費(fèi)發(fā)放、滿足需要 ……（未完，全文共3024字，當(dāng)前僅顯示1527字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣計(jì)劃生育指導(dǎo)站年度工作總結(jié)》）