目錄/提綱:……
一、指導思想
二、目標任務(wù)
三、主要工作
(一)深化服務(wù),拓展領(lǐng)域,扎實做好經(jīng)常性工作
一是持之以恒的抓好以免費查環(huán)查孕和婦科疾病普查普治為主要內(nèi)容的“三查”活動
二是精益求精的實施計劃生育免費手術(shù),確保技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)
三是繼續(xù)深化出生缺陷一級預防工作,有效降低新生兒出生缺陷發(fā)生率
四是大力實施避孕節(jié)育知情選擇,加大避孕藥具管理力度
五是創(chuàng)新思路謀發(fā)展,進一步拓展人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域
(二)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,全力推進計生技術(shù)隊伍職業(yè)化建設(shè)
一是強化服務(wù)意識,積極開展微笑服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度
二是強化學習意識,努力打造一支具有核心競爭力的高素質(zhì)職業(yè)化工作隊伍
三是積極推進人事制度改革,形成人員能進能出、優(yōu)勝劣汰的用人機制和運行機制
(三)規(guī)范操作,強化管理,全面加強計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量控制
一是強化醫(yī)療安全,規(guī)范服務(wù)行為
二是規(guī)范病歷文書,建立質(zhì)控體系
三是完善搶救設(shè)施,制定應(yīng)急預案
四是加強經(jīng)費管理,嚴肅財經(jīng)紀律
四、保障措施
(一)加強領(lǐng)導
(二)強化督查
(三)逗硬獎懲
……
縣人口和計劃生育局
關(guān)于切實做好2011年人口和計劃生育技術(shù)
服務(wù)工作的通知
各人口計生辦、人口計生服務(wù)站,縣人口計生服務(wù)中心:
為深入貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》(中發(fā)〔2006〕22號)精神,進一步提升我縣人口計生技術(shù)服務(wù)工作能力和服務(wù)水平,不斷滿足新時期人民群眾日益增長的計劃生育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等需求,不斷推進我縣計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速,現(xiàn)就切實做好2011年人口和計劃生育技術(shù)服務(wù)工作有關(guān)事項通知如下。
一、指導思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全面落實“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”工作方針,充分發(fā)揮服務(wù)機構(gòu)宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具發(fā)放、人員培訓、信息咨詢、優(yōu)生指導、隨訪服務(wù)、生殖保健
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計生委《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》規(guī)范服務(wù)流程,做到術(shù)前嚴格掌握適應(yīng)癥和禁忌癥,完善規(guī)定的體格檢查、輔助檢查項目,術(shù)中做到“穩(wěn)、準、輕、細”,術(shù)后做好健康指導和跟蹤隨訪,確保免費避孕節(jié)育服務(wù)安全、適宜、長效、方便。
三是繼續(xù)深化出生缺陷一級預防工作,有效降低新生兒出生缺陷發(fā)生率。各服務(wù)機構(gòu)要開展經(jīng)常性的宣傳咨詢活動,提高育齡夫婦優(yōu)孕優(yōu)生意識和科普知識知曉率,積極倡導新婚夫婦參加婚前醫(yī)學健康檢查、計劃懷孕夫婦參加孕前優(yōu)生健康檢查和及時補服營養(yǎng)素。對通過病殘兒鑒定符合再生育條件的家庭,各服務(wù)機構(gòu)要切實加強優(yōu)生指導,做好個性化服務(wù)和跟蹤隨訪?h中心作為免費婚前醫(yī)學健康檢查定點機構(gòu),要進一步完善服務(wù)流程,提高婚檢服務(wù)質(zhì)量。
四是大力實施避孕節(jié)育知情選擇,加大避孕藥具管理力度。各服務(wù)機構(gòu)要確定專人負責避孕藥具發(fā)放和管理工作,并嚴格按照藥具管理制度和“免費發(fā)放、滿足需要、減少浪費、方便群眾”的原則做好藥具管理和發(fā)放工作。對使用藥具者定期隨訪,對出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時處理上報。藥具管理人員要認真填寫避孕藥具各項記錄,并歸檔管理;堅持每月對站內(nèi)避孕藥具進行一次清理,過期避孕藥具及時銷毀,確保藥具使用安全。
五是創(chuàng)新思路謀發(fā)展,進一步拓展人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)國家人口計生委《關(guān)于推進縣鄉(xiāng)人口和計劃生育服務(wù)機構(gòu)管理機制改革的指導意見》(國人口發(fā)〔2009〕63號)精神,按照統(tǒng)籌解決人口問題、促進人的全面發(fā)展的要求,以家庭為中心,以育齡群眾為重點,積極開展多樣化、個性化服務(wù)。各服務(wù)機構(gòu)要充分利用新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)和城鎮(zhèn)職工居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的優(yōu)勢,在婦科疾病診治、男性生殖保健、康復理療、老年人健康保健等方面進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,探索工作新思路。
(二)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,全力推進計生技術(shù)隊伍職業(yè)化建設(shè)
2011年計生技術(shù)服務(wù)隊伍建設(shè)要在服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和技術(shù)能力的提升上狠下功夫。
一是強化服務(wù)意識,積極開展微笑服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度。技術(shù)服務(wù)人員要堅持以人為本,把滿足人民群眾的計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等需求作為工作的出發(fā)點和落腳點;工作中要牢記宗旨,明確使命,盡職盡責,端正態(tài)度,擺正位置,熱情周到,溫馨服務(wù);真正做到“急群眾所急,想群眾所想”,切實提高群眾滿意度。
二是強化學習意識,努力打造一支具有核心競爭力的高素質(zhì)職業(yè)化工作隊伍。多渠道加強技術(shù)服務(wù)人員能力建設(shè),重點提高其臨床操作能力、咨詢能力和管理能力。繼續(xù)強化“三個”堅持。堅持“走出去”,積極參加“三千技術(shù)骨干培訓”,輪流選派技術(shù)人員到省、市、縣級醫(yī)療機構(gòu)脫產(chǎn)進修或短期培訓;堅持“請進來”,邀請省、市人口計生委領(lǐng)導及技術(shù)專家進行現(xiàn)場指導和培訓;堅持“自我培訓”,充分發(fā)揮縣中心示范帶動作用,組織中心及各站技術(shù)服務(wù)人員參觀學習,集中培訓,努力提升全縣技術(shù)服務(wù)人員整體素質(zhì)和服務(wù)能力。
三是積極推進人事制度改革,形成人員能進能出、優(yōu)勝劣汰的用人機制和運行機制。不斷完善技術(shù)服務(wù)人員學習激勵機制,鼓勵支持技術(shù)人員晉升學歷、參加資格考試和職稱晉升,對通過考試和取得學歷的人員繼續(xù)給予獎勵政策。建 ……(未完,全文共3300字,當前僅顯示1666字,請閱讀下面提示信息。
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