十佳女金融工作者先進事跡材料（農商行業(yè)務拓展部總經理）

十佳女金融工作者先進事跡材料
農商行業(yè)務拓展部總經理

**，女，35歲，中共黨員，大學�？茖W歷�，F(xiàn)任**農村商業(yè)銀行業(yè)務拓展部總經理。曾任**信用聯(lián)社城區(qū)分社主任，**農村商業(yè)銀行公司業(yè)務部總經理。 任職期間，她認真履行職責，深入貫徹各項金融方針政策，堅持以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標，堅持走穩(wěn)健經營和可持續(xù)發(fā)展之路，取得了驕人的業(yè)績。在行里，她是一個領導信任、員工好評的好干部：2004年她獲得“**區(qū)十佳女性提名獎”、“**市三八紅旗手”榮譽稱號，并先后多次被評為系統(tǒng)內“先進工作者”及“優(yōu)秀黨員”，2006年度我區(qū)“讓黨徽在效能建設中閃耀”主題實踐活動中被評為“先進個人”；在她領導下的集體，更是碩果累累：2003年-2004年，她所領導的城區(qū)分社被評為本系統(tǒng)的“先進集體”及“巾幗示范崗”。2005年，她擔任總經理的公司業(yè)務部被評為“先進集體”，2006年，她擔任書記的行總部機關第三
……（新文秘網http://120pk.cn省略645字，正式會員可完整閱讀）……　
調研，詳細分析市場，以變應變，制定靈活多樣的策略，另一方面發(fā)動全行員工，齊心協(xié)力，鐵心拼搏。在那段難忘的歲月里，她沒日沒夜地加班，抓管理，跑客戶，催貸款，她疲憊而又充滿激情的背影深深了烙在了員工們的心中。通過多年的開拓奮進，城區(qū)分社的組織資金存款逐年翻番，存款規(guī)模由最初的6000多萬元增長至2004年末的3.6億元。業(yè)務拓展取得了明顯的實效。

2005 年，**農村商業(yè)銀行掛牌成立，**同志當選為董事，被聘為公司業(yè)務部總經理。近三年來，**農村商業(yè)銀行經歷了跨越式的發(fā)展，**帶領的部門也根據全行業(yè)務經營模式的轉變和業(yè)務流程的再造不斷轉變經營職能。她帶領的部門由公司業(yè)務部變成了業(yè)務拓展部，她帶領的團隊人員由最初的不到10人增加到37人，她所負責的主體業(yè)務由最初的大額公司類貸款補充調查變?yōu)楸就鈳刨Y產、負債與中間業(yè)務一體化營銷。目前她帶領的業(yè)務拓展部下設公司業(yè)務中心、個私業(yè)務中心、銀行卡業(yè)務中心、國際業(yè)務中心、展業(yè)服務中心，為我行客戶提供了 “一站式”服務和“一攬子”金融業(yè)務，建立了穩(wěn)固的優(yōu)質客戶_，也充分彰顯我行對三類客戶的拓展要求：理財服務個人類客戶、靈活營銷企業(yè)類客戶、公關爭奪政務類客戶。她更忙了，她的家人、朋友都說她象一臺永不休息的“機器”。她常常忘記了時間，即使是雙休日也經常泡在一堆堆的文件和材料和一批又一批的客戶里。勤奮再次給了她收獲：至2007年10月，業(yè)務拓展部經營的各項業(yè)務齊頭并進，呈現(xiàn)良好發(fā)展趨勢，公司中心維護的公司類客戶140余戶，貸款余額424783萬元，占**農商行全行貸款總額的30％以上， 實現(xiàn)利息收入28234萬元，綜合收息率達到99％以上，無一產生不良 ；個私中心消費貸款余額36741萬元，生源地信用助學貸款余額30.24萬元；國際業(yè)務交易量達34823.90萬美元，貿易融資余額折4163.75萬人民元。代理保險業(yè)務4010筆，保險費達1804.20萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入372.37萬元；開立保函業(yè)務114筆，保函金額為4699.23萬元；安裝POS機共60部。累計發(fā)行陽湖卡74808張，其中，陽湖授信卡275張，陽湖卡余額達48498.53萬元。一串串業(yè)務數據是枯燥卻令人欣慰的，數據背后凝聚著的**同志帶領的團隊付出的辛勤勞動是真實且令人矚目的。

三、打造特色，開拓創(chuàng)新。

**所任職的業(yè)務拓展部始終走在**農村商業(yè)銀行業(yè)務創(chuàng)新的最前沿，這對她個人而言，機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。緊緊圍繞全行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，突出業(yè)務重點，打造業(yè)務特色成為了她的工作目標。

1 、緊扣全行“以客戶為中心”經營理念轉變。業(yè)務拓展部作為全行業(yè)務拓展和客戶服務的前臺，率先在全行試行了“客戶服務中心”制，自主開發(fā)了**農村商業(yè)銀行第一代“VIP客戶管理系統(tǒng)”。通過客戶服務中心統(tǒng)籌安排，客戶經理及時跟進，外包服務全面配套，不斷滿足優(yōu)質客戶的需求，增強綜合服務能力，提高核心競爭力，通過對全行高端客戶采取 VIP 客戶管理方式，“對外細分VIP客戶資源，對內整合全行服務資源”，使**農商行各類VIP客戶充分享受到我行的個性化、差異化的優(yōu)質服務。由業(yè)務拓展部主力策劃的“中秋客戶聯(lián)誼會”、“客戶行業(yè)論壇”，“VIP客戶踏春行動”已經形成品牌，“8008281944”客戶服務電話以及“**農商行短信呼”已經初步為客戶接受。
……（未完，全文共3584字，當前僅顯示1810字，請閱讀下面提示信息。收藏《十佳女金融工作者先進事跡材料（農商行業(yè)務拓展部總經理）》）