城市管理行政執(zhí)法工作督察考評(píng)辦法

目錄/提綱：……
一、督察主體
二、督察對(duì)象
三、督察原則
四、督察方式
五、考評(píng)罰則
1、警告
2、誡勉談話
3、待崗培訓(xùn)
4、停崗培訓(xùn)
六、督察程序
4、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為時(shí)，督察人員要進(jìn)行拍照取證，并作書(shū)面記錄
8、每月出一期督察情況通報(bào)，特殊情況及時(shí)通報(bào)
七、督察內(nèi)容及考評(píng)細(xì)則
（一）督察內(nèi)容
（二）考評(píng)辦法及扣分細(xì)則
七、本辦法從發(fā)文之日起實(shí)行
……
城市管理行政執(zhí)法工作督察考評(píng)辦法

為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍管理，進(jìn)一步提升城市管理執(zhí)法隊(duì)伍整體形象，建立長(zhǎng)效的督察機(jī)制，特制定本辦法。
一、督察主體
縣局督查股、各片區(qū)執(zhí)法中隊(duì)。
二、督察對(duì)象
　　局機(jī)關(guān)各股、室，各片區(qū)執(zhí)法中隊(duì)所有執(zhí)法人員及協(xié)管員（以下統(tǒng)稱隊(duì)員）。
三、督察原則
本著“公正、公平”的原則，依據(jù)《城管執(zhí)法工作目標(biāo)考評(píng)辦法》及相關(guān)管理規(guī)定，以隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、日常行為規(guī)范、上崗出勤情況和投訴處理情況為重點(diǎn)，以強(qiáng)化執(zhí)行能力、構(gòu)建“和諧城管”為目標(biāo)，全方位地開(kāi)展督察考評(píng)工作。
四、督察方式
采取定期和不定期檢查、明查和暗訪相結(jié)合的方式全方位地進(jìn)行督察。每周檢查不少于5次，夜間檢查不少于1次；每月檢查不少于20次，督察人員在執(zhí)行督察任務(wù)時(shí)，不得少于兩人。
五、考評(píng)罰則
根據(jù)被督察隊(duì)員違紀(jì)情況，實(shí)施以下處罰：
1、警告。當(dāng)隊(duì)員首次發(fā)生違紀(jì)行為
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略616字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
關(guān)管理規(guī)定實(shí)施考評(píng)，做好督察情況匯總，根據(jù)被督察對(duì)象違紀(jì)情況和扣分情況實(shí)施處罰，由督察人員確定誡勉談話對(duì)象；
6、按照督察情況，督查股會(huì)同各片區(qū)執(zhí)法中隊(duì)確定待崗培訓(xùn)和停崗培訓(xùn)人員；
7、各片區(qū)執(zhí)法中隊(duì)每月將考評(píng)對(duì)象得分情況上報(bào)督查股，統(tǒng)計(jì)匯總后，報(bào)請(qǐng)局長(zhǎng)審定，交由財(cái)務(wù)室計(jì)算出個(gè)人及中隊(duì)當(dāng)月的績(jī)效工資及工作經(jīng)費(fèi)金額；
8、每月出一期督察情況通報(bào)，特殊情況及時(shí)通報(bào)。
七、督察內(nèi)容及考評(píng)細(xì)則
（一）督察內(nèi)容
1、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)和日常行為規(guī)范
隊(duì)員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定著裝，做到舉止端莊、談吐文明、精神振作、姿態(tài)良好。組織集中訓(xùn)練和重大會(huì)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行隊(duì)容風(fēng)紀(jì)檢查。
（1）佩戴標(biāo)牌是否正確、統(tǒng)一，儀容是否整潔。著制服時(shí)，是否戴有耳環(huán)、項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指等飾物；頭發(fā)、鬢角、指甲是否過(guò)長(zhǎng)；是否按規(guī)定穿黑色皮鞋，有無(wú)制服混穿的現(xiàn)象；
（2）執(zhí)行公務(wù)時(shí)是否有挽臂攬腰，叉手、背手或?qū)⑹植迦胍麓倚Υ螋[、高聲喧嘩，席地坐臥的現(xiàn)象；
（3）在執(zhí)法過(guò)程中，用語(yǔ)是否文明，行為是否規(guī)范；
（4）糾正違章前，是否敬禮，并表明身份。
2、上崗出勤
人員出勤情況：
（1）是否在規(guī)定地點(diǎn)、時(shí)間按時(shí)上下班，有無(wú)遲到、早退、隨意換班、脫崗的現(xiàn)象；
（2）在崗期間個(gè)人通訊是否暢通，有無(wú)對(duì)講機(jī)不開(kāi)通或呼叫不應(yīng)答的現(xiàn)象；
（3）在崗期間是否認(rèn)真履行職責(zé)，有無(wú)消極懶惰、行動(dòng)遲緩的現(xiàn)象；
（4）在崗期間是否有酗酒、賭博、打架斗毆和進(jìn)入不健康場(chǎng)所的行為；
（5）隊(duì)員請(qǐng)假是否履行正常的請(qǐng)銷假手續(xù)。
車輛出勤情況：
（1）執(zhí)勤車輛是否在指定地點(diǎn)、時(shí)間停放；
（2）執(zhí)勤車輛交接是否清楚，車容是否整潔；
（3）有無(wú)非指定駕駛員駕駛執(zhí)勤車輛、執(zhí)勤車輛外借、利用工作之便辦私事等現(xiàn)象；
（4）有無(wú)酒后駕駛執(zhí)勤車輛的現(xiàn)象；
（5）片區(qū)執(zhí)法中隊(duì)車輛是否在各自轄區(qū)內(nèi)運(yùn)行，有無(wú)隨意跨區(qū)作業(yè)的現(xiàn)象；車輛清洗、加油等特殊情況是否向分管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意。
3、投訴處理情況
投訴內(nèi)容：5422187熱線投訴及群眾來(lái)信來(lái)訪。
（1）領(lǐng)受投訴任務(wù)是否及時(shí)；
（2）能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)處理好投訴，并作書(shū)面回復(fù)；
（3）對(duì)待處理投訴不認(rèn)真，對(duì)執(zhí)法對(duì)象態(tài)度惡劣，造成不良影響和后果；
（4）因個(gè)人原因，導(dǎo)致處理投訴不當(dāng)，發(fā)生同類事件群眾多次投訴的問(wèn)題。
4、其它督察工作內(nèi)容
（1）縣城管執(zhí)法局下發(fā)的各類規(guī)章管理制度了解掌握情況；
（2）執(zhí)行上級(jí)任務(wù)是否及時(shí)，是否存在拖沓、敷衍了事、弄虛作假等行為；
（3）隊(duì)伍管理是否嚴(yán)格，有無(wú)包庇縱容的現(xiàn)象；
（4）談心制度是否落實(shí)，有無(wú)談心記錄；
（5）辦公秩序是否良好，室內(nèi)衛(wèi)生是否整潔，值班制度是否落實(shí)；
（6）學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作是否落實(shí)。
（二）考評(píng)辦法及扣分細(xì)則
對(duì)違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、日常行為規(guī)范、上崗出勤和處理投訴等工作紀(jì)律的，將嚴(yán)格依據(jù)《城管執(zhí)法人員及協(xié)管員工作考評(píng)辦法》、《城管執(zhí)法工作目標(biāo)考核辦法》及相關(guān)管理規(guī)定實(shí)施考評(píng)。每月將根據(jù)違紀(jì)情況和扣分情況確定待崗培訓(xùn)人員。
1、違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)和日常行為規(guī)范的考評(píng)
（1）違反著裝規(guī)定，儀容不整，每次扣2～5分；
（2）上崗(班)未按規(guī)定著裝或佩戴標(biāo)牌、攜帶裝備的，每次扣2～5分 ……（未完，全文共3426字，當(dāng)前僅顯示1731字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《城市管理行政執(zhí)法工作督察考評(píng)辦法》）