煙草連鎖公司2011年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議發(fā)言材料

煙草專賣局**連鎖公司：2011年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議發(fā)言材料
　　
　　一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況分析
　　2011年1-3月份****連鎖商貿(mào)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)良好，卷煙經(jīng)營(yíng)及“通仙”茶葉經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)銷量增長(zhǎng)，效益提升，各項(xiàng)工作有序開展，規(guī)范運(yùn)行。
　　2011年1-3月份共銷售各類卷煙58203.1條，與2010年同期（54925.7條）比增6.0%，實(shí)現(xiàn)銷售收入1655.1萬(wàn)元（包括銷售罰沒處理卷煙1.23萬(wàn)元），與2010年同期（1417
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健全。企業(yè)管理比較粗放，個(gè)別管理人員在敢抓敢管方面做得不夠，有些方面的管理不夠到位。
　　3、個(gè)別崗位職責(zé)有待進(jìn)一步明確，工作流程有待進(jìn)一步完善和規(guī)范，質(zhì)量管理體系有待健全。
　　4、有些管理方法比較傳統(tǒng)，有待引進(jìn)科學(xué)、高效、精細(xì)化管理方法，比如，引進(jìn)一體化管理體系。
　　三、下一步工作打算
　　1、“**”連鎖作為煙草行業(yè)的卷煙零售終端一定要在終端建設(shè)上有所作為，要在終端建設(shè)上樹立一種標(biāo)桿，樹立“**”品牌形象，重點(diǎn)著力于打造“面向消費(fèi)者營(yíng)銷體系”及“消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)”。
　　2、緊緊把握品牌培育的發(fā)展戰(zhàn)略。打造**品牌：①市場(chǎng)的導(dǎo)向；②價(jià)格的標(biāo)桿；③規(guī)范的樣板；④形象的窗口。
　　3、“**”一定要在品牌培育上作出成果，要有所作為，必須緊扣國(guó)家局、省局“532”品牌發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣品牌發(fā)展方向，著力培養(yǎng)全國(guó)“20+10”的重點(diǎn)品牌，把“**”建設(shè)成為中、高檔卷煙品牌培育的陣地。
　　4、“**”在文明窗口建設(shè)上一定要上臺(tái)階，注重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化，要在文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)上充分結(jié)合**煙草的“方”文化，打造“**”特有的“融”文化�！叭凇蔽幕钠沸�、品質(zhì)、品味。
　　5、“**”一定要在主營(yíng)卷煙業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展非煙業(yè)務(wù)，力求做大非卷煙商品的經(jīng)營(yíng)，尤其是“通仙”牌茶葉和“塔”牌花雕及其他一系列高檔酒的銷售。
　　6、“**”人員培訓(xùn)及人員素質(zhì)必須再提高。公司必須制定一系列的培訓(xùn)規(guī)劃，包括專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)及營(yíng)銷服務(wù)禮儀和茶藝的培訓(xùn)。要塑造“**”品牌，誠(chéng)信是基礎(chǔ)，此外就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高人員的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
　　7、“**”基礎(chǔ)管理要進(jìn)一步到位，充分發(fā)揮“一體化”管理系統(tǒng)的功能。此外，在做好日常工作地同時(shí)，要進(jìn)一步的完善相關(guān)制度的建設(shè)。一年召開一次董事會(huì)，一年進(jìn)行一次審計(jì)。日常管理通過(guò)“五必做”制度建設(shè)不斷完善 ……（未完，全文共1585字，當(dāng)前僅顯示1007字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《煙草連鎖公司2011年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議發(fā)言材料》）