縣交通運(yùn)輸局行政審批服務(wù)股年終考評工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、民主考評活動開展情況
2、強(qiáng)化輿論宣傳，營造濃厚的民主考評氛圍
3、抓查擺整改，完善制度建設(shè)，提高依法行政的能力和水平
4、增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
5、做好工作環(huán)境建設(shè)，樹立良好形象
二、行政審批服務(wù)服民主考評活動成效
1、受理審批許可申請72份，作出許可72份，對符合條件的申請當(dāng)場辦理
4、服務(wù)意識、廉潔自律意識得到了提高
……
縣交通運(yùn)輸局行政審批服務(wù)股2010年工作報(bào)告

縣交通運(yùn)輸局根據(jù)《關(guān)于行政許可（審批）職能部門設(shè)立行政審批服務(wù)股機(jī)構(gòu)的批復(fù)》（*編[2009]26號），我局2009年11月份設(shè)立行政審批服務(wù)股，2010年被列為民主考評單位。在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，局行政審批服務(wù)股根據(jù)局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，結(jié)合行政審批工作實(shí)際，認(rèn)真開展民主考評工作，現(xiàn)將考評開展情況匯報(bào)如下：

一、民主考評活動開展情
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意見表、調(diào)查問卷和設(shè)立意見箱等方式，誠心接受社會各界的意見和建議，認(rèn)真梳理各方意見和建議，針對在的存在的問題制定整改方案。以完善制度為突破點(diǎn)，著力提高服務(wù)水平。完善了行政審批實(shí)行“一站式”窗口服務(wù)制度，窗口實(shí)行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等效能建設(shè)制度，努力提高辦事效率。

4、增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，以活動的開展為抓手，打破工作常態(tài)模式，全面優(yōu)化服務(wù)，不斷延伸服務(wù)新領(lǐng)域，以“服務(wù)零距離、服務(wù)零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、服務(wù)零積壓、服務(wù)零推諉”的標(biāo)準(zhǔn)，打造放心、安心、省心、舒心、貼心的服務(wù)環(huán)境。

5、做好工作環(huán)境建設(shè)，樹立良好形象。辦公場所整潔衛(wèi)生，設(shè)施齊全，各種資料檔案擺放有序。

二、行政審批服務(wù)服民主考評活動成效

1、受理審批許可申請72份，作出許可72份，對符合條件的申請當(dāng)場辦理。對按規(guī)定需派員進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)審核的，受理后3日內(nèi)派人進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)審核，并在勘驗(yàn)后7日內(nèi)作出許可或不予許可的決定�？s短辦理時(shí)間50%以上，審批許可辦理效率有了較大提高。

2、推行政務(wù)公開，在服務(wù)窗口公示了許可項(xiàng)目，許可程序及監(jiān)督舉報(bào)電話，許可結(jié)果及時(shí)在局宣傳欄進(jìn)行公示。提高了辦事的透明度，主動接受社會監(jiān)督。

3、推動了其他工作的開展，如本股室的維修市場管理，今年將三類維修企業(yè)納入質(zhì)量信譽(yù)考核，此舉為加強(qiáng)維修行業(yè)管理，推進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè)發(fā)揮了作用。加強(qiáng)市場監(jiān)督，開展了汽車維修市場專項(xiàng)整治工作，通過對維修企業(yè)的宣傳、引導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范維修經(jīng)營服務(wù) ……（未完，全文共1373字，當(dāng)前僅顯示873字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣交通運(yùn)輸局行政審批服務(wù)股年終考評工作總結(jié)》）