淺議影響我省地稅征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素與對策

目錄/提綱：……
一、當(dāng)前影響我省數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素
（一）歷史的因素
（二）部門稅務(wù)人員對數(shù)據(jù)質(zhì)量認(rèn)識不高
（三）我省沒有專門的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，很大程度地影響數(shù)據(jù)質(zhì)量
（四）數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)存在影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素
（五）數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)存在影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素
（六）缺乏對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制、監(jiān)督
（七）數(shù)據(jù)管理和采集不規(guī)范
二、提高我省地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的幾點思考
（一）加強(qiáng)對歷史基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理
（二）加強(qiáng)對稅務(wù)人員數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性教育，提高稅務(wù)人員對數(shù)據(jù)質(zhì)量的認(rèn)識
（三）建議省局整合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，成立專門的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門
（四）加大稅務(wù)人員全員培訓(xùn)的力度
（五）加強(qiáng)地稅征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合與分析
（六）建立健全征管業(yè)務(wù)軟數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制、監(jiān)控措施
（七）建立科學(xué)、嚴(yán)密的數(shù)據(jù)質(zhì)量考核機(jī)制
二是要推行“數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人問責(zé)制”
……
淺議影響我省地稅征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素與對策

我省地稅系統(tǒng)自2005年使用江西地稅征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)以來，實現(xiàn)了稅務(wù)數(shù)據(jù)大集中，信息管稅在我省地稅系統(tǒng)得到了應(yīng)用，從稅務(wù)登記、應(yīng)納稅種監(jiān)定、稅票核銷、ＰＯＳ機(jī)繳稅等不難看出地稅系統(tǒng)的各項工作都離不開計算機(jī)信息數(shù)據(jù)的支撐。但隨著多元化申報的逐步推行、和網(wǎng)上報稅數(shù)據(jù)的傳輸，對數(shù)據(jù)質(zhì)量提出了更高的要求。在綜合征管軟件數(shù)據(jù)采集和處理過程中，出現(xiàn)了部分質(zhì)量低下、無效、冗余、不合法、不一致的數(shù)據(jù)，直接影響了稅收征管信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，因此加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理顯得龍為迫切。

一、當(dāng)前影響我省數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素

（一）歷史的因素。2005年我省地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件成功上線，由于當(dāng)時時間緊，上線任務(wù)重，大部
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（五）數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)存在影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素。數(shù)據(jù)錄入工作大部門是由受理崗?fù)瓿�，由于前臺工作人員的構(gòu)成比較復(fù)雜，有正式的稅務(wù)干部，也有臨時的工作人員，每個工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、責(zé)任心的確都不一樣。表現(xiàn)在兩個方面：一方面確實存在一部門人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，因為數(shù)據(jù)量大嫌麻煩而直接少錄入些數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)匯總結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差；另一方面由于數(shù)據(jù)錄入基本體現(xiàn)在每月申報期受理環(huán)節(jié)，由于前臺少數(shù)打字人員技能低，責(zé)任心不強(qiáng)而產(chǎn)生數(shù)據(jù)錄入誤差。

（六）缺乏對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制、監(jiān)督 。在稅收信息化建設(shè)中，數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制和監(jiān)督往往被人們忽視。個別部門在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、錄入階段缺乏審核等質(zhì)量控制、監(jiān)督措施。一般采取自己審核或互相審核的方法，而實際上由于數(shù)據(jù)采集人和錄入人相分離，不能將數(shù)據(jù)之間的一致性隨時檢查出來，經(jīng)常是事后才知道。

（七）數(shù)據(jù)管理和采集不規(guī)范。例如用戶權(quán)限設(shè)置不嚴(yán)密，造成越權(quán)越位操作經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致職責(zé)不清；采集的數(shù)據(jù)相互矛盾，數(shù)據(jù)采集不及時。

二、提高我省地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的幾點思考

（一）加強(qiáng)對歷史基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理。各部門要成立數(shù)據(jù)質(zhì)量清理小組，對2005年上線以來的數(shù)據(jù)進(jìn)行拉網(wǎng)式的清理，堅決清理質(zhì)量低下、無效、冗余、不合法、不一致的數(shù)據(jù)，確保征管業(yè)務(wù)軟件更好的運(yùn)行。

（二）加強(qiáng)對稅務(wù)人員數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性教育，提高稅務(wù)人員對數(shù)據(jù)質(zhì)量的認(rèn)識。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)利用一切可能的手段，宣傳數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性，每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)質(zhì)量評比。

（三）建議省局整合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，成立專門的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門。專門的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門專職于數(shù)據(jù)采集、錄入工作的審核，并負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行清理。

（四）加大稅務(wù)人員全員培訓(xùn)的力度。稅務(wù)干部的信息素養(yǎng)提高了，也就是處理信息的意識和能力提高了，才能在日常征管活動中潛移默化地重視征管數(shù)據(jù)的質(zhì)量，工作中才能主動認(rèn)真地評估征管數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性，不斷捕捉篩選有利于征管的信息不僅要加大稅務(wù)人員計算機(jī)專業(yè)技能的培訓(xùn)力度，使稅務(wù)人員精通計算機(jī)業(yè)務(wù)。而且要加大崗位技能的培訓(xùn)力度，使每位稅務(wù)人員都能熟練地掌握地稅征管業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范，防此因業(yè)務(wù)不熟而產(chǎn)生錄入數(shù)據(jù)錯誤，大大提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確率。

（五）加強(qiáng)地稅征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合與分析。要使數(shù)據(jù)質(zhì)量有深層次的提高，必須注重數(shù)據(jù)的整合與分析。征管數(shù)據(jù)整合與分析是在原有征管信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)對業(yè)務(wù)信息進(jìn)行深加工，從中抽取知識或規(guī)律，并從不同的角度進(jìn)行分析研究，將所發(fā)現(xiàn)的知識運(yùn)用到稅收管理中去。例如，目前可以將綜合征管軟件的數(shù)據(jù)和“個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。

（六）建立健全征管業(yè)務(wù)軟數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制、監(jiān)控措施。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)制定嚴(yán)密的數(shù)據(jù)工作制度，從數(shù)據(jù)采集、 ……（未完，全文共2418字，當(dāng)前僅顯示1537字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺議影響我省地稅征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素與對策》）