我為雙文明建設(shè)添光彩
——“我為雙文明建設(shè)添光彩”演講稿2
2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是鞏固提高我們公積金系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要一年。為進(jìn)一步提升干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì),推進(jìn)全公積金系統(tǒng)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,把“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、增效益”活動(dòng)進(jìn)一步深入的開(kāi)展下去,市中心決定在全系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)文明單位和創(chuàng)建文明窗口示范單位活動(dòng)。
我們要充分認(rèn)識(shí)到在住房公積金系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建‘雙文明’
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到能否最大限度地贏得社會(huì)各界、廣大群眾對(duì)公積金管理工作的信任和支持,而且也影響到全市住房制度的發(fā)展。只有加強(qiáng)自身建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),強(qiáng)素質(zhì)、塑形象,才能保證和促進(jìn)公積金管理工作的全面完成,加快公積金事業(yè)的發(fā)展步伐,進(jìn)一步樹(shù)立公積金系統(tǒng)良好形象。
在創(chuàng)建“雙文明”活動(dòng)中,結(jié)合自身崗位工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)科室公積金貸款、公積金提取、財(cái)務(wù)憑證的稽核和對(duì)機(jī)關(guān)日常工作的監(jiān)督檢查外,對(duì)計(jì)財(cái)科大額存單和國(guó)債進(jìn)行了全面的檢查,和業(yè)務(wù)科協(xié)作到平利縣學(xué)習(xí)提取公積金資料掃描存檔,完善公積金提取手續(xù);到國(guó)稅局聯(lián)合執(zhí)法,和相關(guān)經(jīng)辦人員聯(lián)系溝通,使國(guó)稅系統(tǒng)四個(gè)未建立公積金的縣級(jí)局已有三個(gè)建立了公積金制度,力爭(zhēng)年底全國(guó)稅系統(tǒng)全面建立公積金制度,對(duì)兩起逾期貸款和業(yè)務(wù)科及律師一起到石泉、漢陰進(jìn)行催收協(xié)調(diào),對(duì)接到的投訴電話和受理的投訴事件認(rèn)真調(diào)查了解情況,及時(shí)回復(fù)解決,為單位雙文明建設(shè)做出了努力。
從自身抓起,增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),充分發(fā)揮廣大干部職工參與雙文明創(chuàng)建的工作積極性。要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,展示良好形象。從“以人為本、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知、馬上就辦”做起、從微笑服務(wù)、文明用語(yǔ),掛牌上崗做起、從一切為了客戶著想,著力方便客戶辦事,盡力保證客戶滿意的服務(wù)做起,講文明禮貌,塑造親和的外在形象。待人誠(chéng)懇熱情,語(yǔ)言文明得體,處事有條不紊,儀表端莊大方,裝扮整潔美觀。大力提高住房公積金系統(tǒng)全體職工的文明素養(yǎng)。自覺(jué)維護(hù)單位的環(huán)境衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,保持辦公室窗明幾亮,辦公環(huán)境優(yōu)美,只有通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),提高廣大干部職工的政治素質(zhì)、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力,才能加快管理創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展活力,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,享受發(fā)展成果,要強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí),形成人人關(guān)心文明單位建設(shè)的良好氛圍。使廣大干 ……(未完,全文共1476字,當(dāng)前僅顯示938字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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