行署交通運輸局2011年糾風工作總結

目錄/提綱：……
一、加快建設，完善基礎設施
一是公路基礎設施建設步伐加快
二、創(chuàng)新載體，強化公路養(yǎng)護
一是圍繞創(chuàng)建優(yōu)美交通環(huán)境，組織開展“創(chuàng)建文明交通線”活動
三、突出主題，提升文明程度
四、創(chuàng)新服務，打造和諧交通
五、嚴格執(zhí)法，整治路政路風
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行署交通運輸局2011年糾風工作總結

行署交通運輸局在糾風工作中，以解決損害群眾利益的行為為重點，不斷加大工作力度，服務意識不斷增強，行業(yè)風氣明顯好轉，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供了更加安全、舒適、便捷的交通環(huán)境�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、加快建設，完善基礎設施
我們緊緊圍繞交通中心工作，抓住公路建設“三年決戰(zhàn)”有利契機，攻堅克難、乘勢而上，不斷加大向上爭取力度，全力抓好“三個文明”有機結合，相互促進、協(xié)調發(fā)展。一是公路基礎設施建設步伐加快。國道京加公路加格達奇至白樺段已交工通車，標志著我區(qū)一級公路“零”的突破；白樺至嫩江段前期手續(xù)均已完成；，工程正在施工中，路基土方工程和橋涵工程已全部完成；預計2012年10月完工。漠大線伴行公路建設項目前期手續(xù)除建設用地未批復外，其它均以批復。加區(qū)至塔河段已開工
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的好成績。
三、突出主題，提升文明程度
我們繼續(xù)組織開展“爭做興安文明使者”活動，得到了地委領導的重視，納入了全區(qū)精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，提升了高度，收到了明顯實效。一是以“爭做興安文明使者”活動為契機，在全區(qū)客貨運輸行業(yè)深入“文明行車工程”競賽活動，多次召開推進會議進行專題部署，制定印發(fā)活動方案，成立活動領導小組，抽調專門人員，制發(fā)活動簡報，對上年度先進車輛進行表彰，并積極利用新聞媒體對活動進行廣泛宣傳。二是深入各縣區(qū)，對競賽活動進行明察暗訪，對參賽者的經(jīng)營手續(xù)、規(guī)費繳納、車輛技術狀況等情況進行全面檢查，確保參賽車輛合格率。三是運輸市場蓬勃發(fā)展，全區(qū)已新建、改建客運站34個，客運停靠站44個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站覆蓋率已達到97%。同時，我們大力創(chuàng)建“興安快運”品牌，實現(xiàn)了高等級公路修到哪里，“興安快運”就通到哪里。截至目前，全區(qū)擁有長途客運企業(yè)9家，長途客車102臺，客運線路72條，長途客運發(fā)車班次117次，實現(xiàn)客運量125萬人次，從業(yè)人員10340人，客運周轉量16359萬人公里，形成了與全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相匹配的運輸能力。
四、創(chuàng)新服務，打造和諧交通
我們堅持從“門衛(wèi)”抓起，加強服務意識，廣泛使用文明用語，體現(xiàn)文明先導的作用；從“機關”抓起，嚴格執(zhí)行地林直機關工作人員“十不準”規(guī)定，對機關工作人員公務活動進一步規(guī)范；從“窗口”抓起，進駐行政服務中心業(yè)務大廳的窗口部門繼續(xù)實行九項便民服務措施，推行“一站式”審批、“一次性”告知、“一條龍”服務，將“六項制度”、優(yōu)惠政策、收費標準、辦事程序及相關法律、法規(guī)等向社會公布，接受服務對象監(jiān)督；從道班抓起，繼續(xù)深入開展“十星級”文明道班評比活動，提供十項便民服務措施，在全區(qū)主要公路沿線道班設置了交通圖、里程表、常用修理工具和藥品、茶水等，為過往行人及車輛提供便民服務。全面提升出租行業(yè)的文明程度，累計舉辦“文明禮儀”培訓班30余期，對客運車輛司乘人員1000余人次進行了文明禮儀、文明服務的教育培訓。涌現(xiàn)出好人好事80余件，乘客投訴率降到了0.5%以下，社會調查優(yōu)質服務滿意率，文明用語使用率，站內(nèi)、車內(nèi)衛(wèi)生合格率，站務、司乘人員儀容儀表達標率均達到95%以上，深受社會各界好評，有力提升了行業(yè)形象。
五、嚴格執(zhí)法，整治路政路風
一是集中整治道路運輸市場秩序，成立聯(lián)合治理小組，制定專項治理方案，重點治理主要線路、車站、醫(yī)院等地點的非法營運車輛，針對“黑車”營運取證難的問題，采取了舉報和便衣取證相結合的稽查方法，共檢查車輛1000余臺次，處理違規(guī)車輛38臺，并將處罰情況全部進行了公示，更好地保護了合法經(jīng)營者的利益，有效遏制了非法營運行為，進一步凈化了道路運輸市場環(huán)境。二是開展春融期治超專項活動，制定了春融期治超專項行動實施方案，成立了組織機構，配備了專門人員，加強專項集中治理工作，實行源頭監(jiān)管，規(guī)范車輛裝車行為。截止目前，全區(qū)共出動路政人員1000余人次，檢測車輛24501輛，確認為超限超載的604輛，卸載貨物792噸，確保全區(qū)公路 ……（未完，全文共2615字，當前僅顯示1662字，請閱讀下面提示信息。收藏《行署交通運輸局2011年糾風工作總結》）