鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度

目錄/提綱：……
一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員
二、接訪時(shí)間安排鄉(xiāng)黨委、政府每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪
三、提前公示接訪信息通過(guò)廣播、電視或公示欄等方式，至少提前兩天公示接訪信息
四、接訪形式接訪采用定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等形式
五、按程序接待來(lái)訪接訪程序分登記、接談、批示、轉(zhuǎn)辦、交辦、勸返等
1、科學(xué)安排，定期定點(diǎn)下訪
2、事前預(yù)告，認(rèn)真搞好對(duì)接
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制
4、樹(shù)立自身形象
……

**鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度

為進(jìn)一步暢通信訪渠道，維護(hù)群眾權(quán)益，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，現(xiàn)就**鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪工作制定如下制度：

一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；
二、接訪時(shí)間安排鄉(xiāng)黨委、政府每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪；
三、提前公示接訪信息通過(guò)廣播、電視或公示欄等方式，至少提前兩天公示接訪信息。公示內(nèi)容包括接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪時(shí)間、地點(diǎn)
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批示和交辦接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)信訪人所反映的問(wèn)題，依照有關(guān)法律政策，按照"屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)"、"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，作出批示和安排，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，由鄉(xiāng)信訪辦將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。

八、建立工作臺(tái)帳對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪的信訪事項(xiàng)，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來(lái)訪人姓名、單位和住址、反映的主要問(wèn)題以及問(wèn)題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。

九、適時(shí)開(kāi)展督辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng)，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來(lái)訪群眾，促進(jìn)"案結(jié)事了"和問(wèn)題解決。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦信訪事項(xiàng)的督辦由鄉(xiāng)信訪辦負(fù)責(zé)。從7月1日起，**鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
**鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度 為不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，暢通與群眾交流、溝通的渠道，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)基層干部作風(fēng)，促進(jìn)全鄉(xiāng)穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)。鄉(xiāng)黨委、政府決定在全鄉(xiāng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。具體實(shí)施意見(jiàn)如下：

1、科學(xué)安排，定期定點(diǎn)下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和職責(zé)要求，確定好下訪時(shí)間和下訪地點(diǎn)，做到定期下訪、定點(diǎn)下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪時(shí)，可帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人一同下訪，集中會(huì)辦；也可分組或個(gè)人單獨(dú)實(shí)地走訪；遇有特殊情況應(yīng)隨時(shí)到聯(lián)系點(diǎn)下訪。

2、事前預(yù)告，認(rèn)真搞好對(duì)接。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪前要主動(dòng)與聯(lián)系點(diǎn)搞好對(duì)接，按照人員、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序、電話號(hào)碼“六公開(kāi)”的要求，提前告知分工范圍或聯(lián)系點(diǎn)所在地的群眾，努力提高下訪工作的透明度和辦事效率。受下訪的單位要提前做好相關(guān)問(wèn)題的排查工作。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪時(shí)，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)負(fù)責(zé)人要在現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)接訪。

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