您的位置:新文秘網(wǎng)>>模范/事跡推薦/學(xué)習(xí)材料/申報材料/>>正文

市殯儀館先進集體事跡材料2

發(fā)表時間:2011/12/21 23:32:38
目錄/提綱:……
一、抓行風(fēng)建設(shè),以誠信取信于民
一是認真貫徹執(zhí)行殯葬法律法規(guī)
二是在殯葬活動中堅持實行“三公開”,即政策公開、項目公開、價格公開
三是強化廉潔守紀意識
二、堅持以人為本,注重社會效益
三、提高服務(wù)技能,追求服務(wù)質(zhì)量
一是不斷加強職工隊伍建設(shè)
二是真心實意維護群眾切身利益,實施親情化服務(wù)
三是始終把安全管理放在首位
……

**市殯儀館:
**市殯儀館成立于1966年7月,1996年開始進行全面改造,共投入資金1800多萬元,重建存尸間、火化車間、營業(yè)室、骨灰寄存室、遺物焚燒塔、十二屬祭奠處、綜合辦公樓及車庫,新建存尸間祭奠場所及能容納千人的豪華告別大廳各一處,館區(qū)總占地面積3萬平方米,總建筑面積7500平方米。近年來,該館狠抓規(guī)范化服務(wù)與管理,堅持以人為本,陽光服務(wù),贏得了群眾的廣泛口碑,多次被評為市文明單位和省殯葬行業(yè)先進單位。
一、抓行風(fēng)建設(shè),以誠
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略354字,正式會員可完整閱讀)…… 
是地加以分析整改,規(guī)定對在喪事服務(wù)過程中收受喪戶饋贈的,以一盒香煙為基數(shù),即做下崗處理,使該館的行風(fēng)、廉政建設(shè)得到明顯加強。
二、堅持以人為本,注重社會效益。通過深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀、職業(yè)道德教育,職工的思想素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和服務(wù)技能得到普遍提升,工作期間,全體職工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,同時設(shè)立了“黨員先鋒崗”,周到服務(wù),做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。對待喪戶做到耐心、細心、關(guān)心、熱心、誠心,在管理服務(wù)方面,贏得群眾的一致好評。同時,該館始終樹立以人為本的服務(wù)理念,加大對困難群眾的幫扶力度,對低保困難戶全程費用(接尸、存尸、紙棺、火化費、骨灰盒)減免;堅持為流浪死亡人員全程免費服務(wù);在全省推行全程殯儀服務(wù)一條龍最低收費價格(646元),很好的弘揚了中華民族“厚養(yǎng)薄葬”的傳統(tǒng)美德。
三、提高服務(wù)技能,追求服務(wù)質(zhì)量。一是不斷加強職工隊伍建設(shè)。通過開展“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”行風(fēng)建設(shè)活動和豐富多彩的文化活動,增強團隊凝聚力。如選派優(yōu)秀員工參加建黨90周年大合唱,組織全體黨員觀看影片《建黨偉業(yè)》,使職工受到很好的愛國主義教育。節(jié)日期間,組織員工進行球類、棋類比賽以及拔河、猜謎等活動,豐富職工的文化生活,調(diào)動職工的積極性。不斷加強職工隊伍的文化知識、崗位技能教育培訓(xùn)。把職工文化學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn)納入年度工作目標。每年選派優(yōu)秀同志去沈陽回龍崗公墓學(xué)習(xí)殯儀主持服務(wù),積極組織職工參加省民政廳舉辦的職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定。主動創(chuàng)新管理方法,不斷完善職工隊伍的全員聘任制度和考核獎懲制度,做到賞罰分明,公平公正,激發(fā)職工做好本職工作的積極性和主動性,打造一流隊伍,提供一流服務(wù)。二是真心實意維護群眾切身利益,實施親情化服務(wù)。館領(lǐng)導(dǎo)班子認為,開展親情化服務(wù),應(yīng)該實實在在為群眾著想。大家集思廣益,在營 ……(未完,全文共1563字,當(dāng)前僅顯示993字,請閱讀下面提示信息。收藏《市殯儀館先進集體事跡材料2》
文章搜索
相關(guān)文章