2011年市交通運輸局機關(guān)黨建工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，扎實推進基層黨組織建設(shè)
一是“黨員三亮”工程亮起來
二是百崗職責曬出來
三是對標趕超形象樹起來
四是服務(wù)承諾強起來
五是管理機制嚴起來
六是文明出行專項勸導(dǎo)活起來
一是完善基層組織建設(shè)
二是嚴把發(fā)展黨員關(guān)
三是加強黨員管理
二、以推進學(xué)習型黨組織建設(shè)為重點,著力文明窗口服務(wù)的創(chuàng)新
三、以機關(guān)作風建設(shè)為抓手，加大黨風廉政建設(shè)
四、以豐富多彩活動為載體，全面提升黨建工作執(zhí)行力
……
市交通運輸局機關(guān)黨委黨建工作匯報

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我局緊密結(jié)合唐山交通運輸改革、發(fā)展的實際，在實效上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在爭優(yōu)上鼓干勁，呈現(xiàn)出啟動快、氛圍濃、載體新、效果實的特點，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，扎實推進基層黨組織建設(shè)。

㈠創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)載體。2011年是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化拓展之年，為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了以下六方面活動：一是“黨員三亮”工程亮起來。為使服務(wù)品牌建設(shè)取得實效，實施了“黨員三亮”工程，即亮身份，樹立黨員形象；亮職責，擔起黨員責任；亮承諾，顯現(xiàn)黨員在崗位上的作用。我們統(tǒng)一購置了黨徽1426枚、制作黨員桌牌732個，向社會公示了40名黨員模范星與26個黨組織先鋒旗，基層服務(wù)窗口黨員示范崗保有率在30%以上。二是百崗職責曬出來。在窗口單位統(tǒng)一設(shè)置了公開欄，印制了“共產(chǎn)黨員名片”，作為群眾意見反饋的重要載體；4月6日，我局黨委主要負責同志走進了直播間，與聽眾在線交流窗口單位文明創(chuàng)建工作，并充分借鑒此種形式，推進了以“建1個專題網(wǎng)站，設(shè)置50個投訴建議箱，聘請100名行
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開展；二是嚴把發(fā)展黨員關(guān)。我們嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，做到成熟一個發(fā)展一個。今年，全機關(guān)發(fā)展黨員9名，培養(yǎng)入黨積極分子27人；三是加強黨員管理。在抓好黨建基礎(chǔ)工作上，認真采集黨員、黨組織、黨費信息，完成數(shù)據(jù)入錄和報表統(tǒng)計等項工作，建立了規(guī)范化的黨統(tǒng)和黨費信息庫管理，并隨著黨員的變動及時更新維護，確保信息的準確。


二、以推進學(xué)習型黨組織建設(shè)為重點,著力文明窗口服務(wù)的創(chuàng)新。


㈠全方位加強學(xué)習型黨組織建設(shè)。


我局把推進學(xué)習型黨組織建設(shè)作為全局工作重要內(nèi)容，高度重視，成立了由局長楊榮博任組長的學(xué)習型黨組織建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責領(lǐng)導(dǎo)機制。我們以 “四個一”讀書活動作為學(xué)習型黨組織建設(shè)的重要載體，制定下發(fā)學(xué)習計劃6次，各類學(xué)習篇目達300余篇，購置相關(guān)書籍300余本；我們以提升整體素質(zhì)為目標，開展了形式多樣的學(xué)習培訓(xùn)。今年4月聘請北京師范大學(xué)教授、心理專家馬健先生進行的專題心理輔導(dǎo)講座、5月份舉辦的評劇專場《紅葉》及黨員學(xué)習短信平臺等不同形式的培訓(xùn)，使全局干部職工心理素質(zhì)及個人修養(yǎng)有了質(zhì)的提高；今年6月至8月，組織全局200余名副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部分期到上海交通大學(xué)參加了領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力提升集中培訓(xùn)班，期間參觀考察了上海軌道交通11號線南段6標工程項目等地。此次培訓(xùn)采取了學(xué)習與考察相結(jié)合的創(chuàng)新模式，使參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部受益匪淺，現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升高級研修班已成為我局領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的長效機制；我們以職工教育培訓(xùn)中心為基地，全年共舉辦各類職工培訓(xùn)班51期，共計培訓(xùn)人員8346人次。通過全方位的培訓(xùn)學(xué)習，全面提升了黨員干部的整體素質(zhì)，尤為突出的是潘鳳文同志榮獲了唐山市優(yōu)秀科技工作者、崔樹國同志榮獲了唐山市青年科技獎榮譽。


㈡開展學(xué)“郭娜陸地航空班”活動，促進窗口文明創(chuàng)建。


根據(jù)省廳“向郭娜陸地航空班學(xué)習、全面提高行業(yè)服務(wù)保障水平”活動安排，在全市交通運輸行業(yè)開展了“學(xué)郭娜、樹典型、立標桿、創(chuàng)品牌”活動。4月份，在唐山抗震紀念碑廣場舉行了全市交通運輸窗口單位及服務(wù)行業(yè)“當文明使者、創(chuàng)崗位先鋒、樹行業(yè)形象”競賽暨向“郭娜陸地航空班”學(xué)習活動誓師大會，組織全市交通運輸行業(yè)1100余人參加了“郭娜陸地航空班”巡回報告會，制定了《深入開展“向郭娜陸地航空班學(xué)習、全面提高行業(yè)服務(wù)保障水平”活動實施方案》、《開展“學(xué)郭娜陸地航空班，創(chuàng)唐山交通服務(wù)品牌”活動實施方案》等活動方案，打造了以“小窗口、大舞臺”為主題的“路通人和”品牌創(chuàng)建工程。一是審批處大力推行一站式辦理、延時服務(wù)、預(yù)約與上門服務(wù)等便民舉措，2010年，我局榮獲“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”榮譽稱號。二是在通行費服務(wù)窗口，開通12條ETC車道，所轄19個收費站已成為了展示窗口品牌形象的前沿。三是建成全省首家交通應(yīng)急指揮調(diào)度中心，去年年初正式啟用以來，受理熱線電話11200個，“聽得見的微笑”服務(wù)溫暖著每一位聽眾，熱線電話辦結(jié)率、反饋率和市民滿意率均達到了100%。四是唐山港引航站以“抓引航、重發(fā)展、惠港航”作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主線，進一步完善了PDA導(dǎo)助航系統(tǒng)，引航服務(wù)滿意率達到了100%；五是在客運站成立了“鳳凰天使”、“玫瑰天使”服務(wù)班，開通了老弱病殘孕無障礙乘車綠色通道、農(nóng)民工專用通道，開設(shè)了殘疾人和現(xiàn)役軍人售票、檢票口，推出老弱病殘孕特色服務(wù)活動和“旅客奉獻日”等活動，為旅客提供了一流的乘車環(huán)境。六是創(chuàng)立了“微笑陽光收費班”，全面推行規(guī)范的文明用語、規(guī)范的微笑服務(wù)，實行了“文明服務(wù)六步驟”，每一步都讓過往人員感到心里愉悅。七是創(chuàng)建了“南湖溫馨服務(wù)班”，以“幫一點”為服務(wù)理念，唱響了“服務(wù)有起點、滿意無終點”特色服務(wù)口號。10月14日，省委創(chuàng)先爭優(yōu)督導(dǎo)組來唐時隨機抽查了該服務(wù)班，并給予了高度評價。


通過品牌創(chuàng)建工程及“交通最美微笑”等活動的開展，涌現(xiàn)出了“唐山引航第一人”趙秋玉、自主研發(fā)出國家專利的“青年創(chuàng)新能手”王久增、連續(xù)三年收費差錯率為零的收費員董鳳玲、熱心幫助截癱病人的好“的哥”趙炳恕，手繪便民圖的收費站站長黃健海等，這些工作、生 ……（未完，全文共4402字，當前僅顯示2223字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年市交通運輸局機關(guān)黨建工作總結(jié)》）