區(qū)財(cái)政局“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播工作方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工安排
（一）成立“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室
（二）區(qū)財(cái)政局各有關(guān)股室職責(zé)分工
1、辦公室負(fù)責(zé)制定參與省財(cái)政廳上線(xiàn)直播工作方案，做好溝通協(xié)調(diào)工作
2、辦公室負(fù)責(zé)起草上線(xiàn)結(jié)束后的工作總結(jié)
5、辦公室負(fù)責(zé)做好“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)期間的宣傳報(bào)道
6、辦公室負(fù)責(zé)整理湞江區(qū)財(cái)政局職能介紹
7、辦公室負(fù)責(zé)有關(guān)財(cái)政法規(guī)的匯總、分類(lèi)及介紹
（三）節(jié)目?jī)?nèi)容
1、咨詢(xún)范圍：相關(guān)財(cái)政政策法規(guī)、工作職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾等
3、聽(tīng)取意見(jiàn)：聽(tīng)取群眾對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理性建議、意見(jiàn)及批評(píng)
4、反饋結(jié)果：反饋群眾投訴和反映問(wèn)題的處理結(jié)果
（四）三級(jí)聯(lián)動(dòng)
三、兩期直播節(jié)目主題與安排
（一）兩期直播節(jié)目安排
（二）兩期直播節(jié)目要求
2、全體干部、職工集中收聽(tīng)收看在播實(shí)況
四、工作要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
（四）建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
……
區(qū)財(cái)政局“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播工作方案

根據(jù)廣東省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)<廣東省財(cái)政廳2011年 “民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播工作方案>的通知》(粵財(cái)紀(jì)[2011]11號(hào))，我局將于12月參與省財(cái)政廳“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播節(jié)目。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，特?cái)M定以下工作方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福美好湞江為目標(biāo)，通過(guò)上線(xiàn)直播，大力宣傳財(cái)政行政管理法律法規(guī)，切實(shí)解決人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)百姓呼聲，化解社會(huì)矛盾，接受群眾監(jiān)督，展示財(cái)政形象，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工安排
（一）成立“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
組 長(zhǎng)：張玉花
副組長(zhǎng)：肖偉、周斌、黃遠(yuǎn)花
成員：局各股室、各直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任：黃遠(yuǎn)花
副主任：肖佰新、王蕓
工作人員：局辦公室
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略635字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
行風(fēng)建設(shè)提出的合理性建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
4、反饋結(jié)果：反饋群眾投訴和反映問(wèn)題的處理結(jié)果。
（四）三級(jí)聯(lián)動(dòng)。
1、為保證上線(xiàn)直播的順利進(jìn)行，在省財(cái)政廳上線(xiàn)直播期間，全系統(tǒng)參與“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，即省、市、縣（市、區(qū)）財(cái)政部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)：在整個(gè)上線(xiàn)期間（12月6日至12月19日），省財(cái)政廳收集整理的投訴與咨詢(xún)事項(xiàng)并交由各級(jí)財(cái)政部門(mén)辦理的，各級(jí)財(cái)政部門(mén)要按職責(zé)分工和地域管轄原則進(jìn)行解答或研究處理；在省財(cái)政廳上線(xiàn)直播的上線(xiàn)時(shí)段，局各股室、各直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位并確保手機(jī)連接暢通，隨時(shí)聽(tīng)候指揮；直播室現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)接的群眾來(lái)電咨詢(xún)要能及時(shí)解答，投訴反映的違法違規(guī)問(wèn)題要能及時(shí)研究處理。
2、在兩次上線(xiàn)時(shí)段，區(qū)財(cái)政系統(tǒng)要集中收聽(tīng)直播實(shí)況，收看廣東電視臺(tái)錄播節(jié)目。
三、兩期直播節(jié)目主題與安排
按照省政府糾風(fēng)辦的總體安排，省財(cái)政廳將在廣東人民廣播電臺(tái)FM91.4頻道和珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)FM97.4頻道“民聲熱線(xiàn)”欄目上線(xiàn)直播2期節(jié)目，廣東“民聲熱線(xiàn)”網(wǎng)和省政府網(wǎng)同步圖文直播，同時(shí)廣東電視臺(tái)進(jìn)行節(jié)目錄制，剪輯后于當(dāng)天18：18-18：46在廣東電視臺(tái)新聞?lì)l道播出。具體安排為：12月6日、13日（均為星期二）上午11：00－11：30由珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)FM97.4頻道直播；11：30－12：30由廣東人民廣播電臺(tái)FM91.4頻道和珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)FM97.4頻道直播。每期均由省財(cái)政廳黨組成員帶領(lǐng)業(yè)務(wù)處室主要負(fù)責(zé)人到廣東電臺(tái)直播室參加節(jié)目直播，現(xiàn)場(chǎng)回答群眾的咨詢(xún)，接受投訴，組織指揮執(zhí)法行動(dòng)。
（一）兩期直播節(jié)目安排
第一期：12月6日11：00－12：40。
主題：綜合業(yè)務(wù)，主要涉及財(cái)政預(yù)算管理、社會(huì)保障、教育、農(nóng)業(yè)、財(cái)政資金管理和監(jiān)督等方面。
第二期：12月13日11：00－12：40
主題：窗口業(yè)務(wù)，主要涉及國(guó)庫(kù)支付、會(huì)計(jì)管理、政府采購(gòu)、行政事業(yè)資產(chǎn)管理等方面。
（二）兩期直播節(jié)目要求
在省財(cái)政廳上線(xiàn)期間（12月6日和12月13日11:00～12:40）要求:
1、局領(lǐng)導(dǎo),局各股室及直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位并確保手機(jī)連接暢通，隨時(shí)聽(tīng)候指揮。
2、全體干部、職工集中收聽(tīng)收看在播實(shí)況。
四、工作要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。全體干部要高度重視，切實(shí)把參與省財(cái)政廳“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)工作作為加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)、密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓，作為展示湞江財(cái)政良好形象的系統(tǒng)工程來(lái)抓。要認(rèn)識(shí)到開(kāi)辦“民聲熱線(xiàn)”是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措，把y論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)監(jiān)督融為一體，為政府部門(mén)、服務(wù)行業(yè)搭建起一座與人民群眾平等交流、相互溝通的橋梁。
(二)各負(fù)其責(zé)，分工合作。各股室、直屬部門(mén)必須按照分工，結(jié)合各自業(yè)務(wù)范圍，總結(jié)歸納群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作，確保問(wèn)題抓得準(zhǔn)，解答得全面。局各股室及直屬部門(mén)在做好解答直播現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的準(zhǔn)備的同時(shí)，要在節(jié)目開(kāi)播前按照分工做好問(wèn)題的歸納、解答和應(yīng)對(duì)預(yù)案，在每期節(jié)目結(jié)束后盡快落實(shí)從省財(cái)政廳轉(zhuǎn)來(lái)的投訴和咨詢(xún)解答。
(三)務(wù)實(shí)高效，依法處理。各股室、各直屬部門(mén)要按照省委副書(shū)記、省紀(jì)委書(shū)記朱明國(guó)同志提出的“六個(gè)一”（一個(gè)問(wèn)題、一本臺(tái)帳、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、一個(gè)跟蹤小組、一個(gè)辦結(jié)時(shí)間表和一個(gè)回答清單）的要求，認(rèn)真、耐心、務(wù)實(shí)、高效、依法依規(guī)辦理 ……（未完，全文共2804字，當(dāng)前僅顯示1782字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)財(cái)政局“民聲熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播工作方案》）