檢驗檢疫局質(zhì)量認(rèn)證中心辦事處主任2011年度述職述廉報告

檢驗檢疫局質(zhì)量認(rèn)證辦事處主任2011年度述職述廉報告

一年來，本人堅持以十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，政治上要求進步，積極參加黨組織的各項活動，努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策；工作中能以身作則，并按照我局年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)，盡心盡責(zé)做好本職工作，牢筑思想防線，嚴(yán)守廉政建設(shè)底線，積極參加局組織的廉政警示教育活動和參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》，今年拒收禮金1000元；被評為“中檢集團公司優(yōu)秀員工”和“省公司創(chuàng)先爭優(yōu)標(biāo)兵個人”。
作為CQC江陰辦事處的主任，本人能結(jié)合辦事處的工作特點，團結(jié)帶領(lǐng)本部門人員，以強化審核、咨
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參加，傳達(dá)省公司2010年總結(jié)會議精神和體系認(rèn)證方面的新政策，并針對辦事處2011年的工作計劃征求大家意見，以便在很好的溝通基礎(chǔ)上做好以后的工作；10月，召開了第四季度鼓勁增壓的業(yè)務(wù)例會，要求辦事處人員充分利用年底的三個月，把握機會爭取最好的成績。
（2）利用CIQ資源，加大開發(fā)力度。今年種類表調(diào)整，針織服裝列入了法檢目錄，本人緊緊抓住這個機遇緊密策劃，與澄東辦事處密切配合，結(jié)合對監(jiān)管企業(yè)進行分類管理的要求，對紡織服裝集聚監(jiān)管示范區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行重點走訪，針對企業(yè)國外客戶驗廠的需求進行綜合打包服務(wù)，實行重點區(qū)域重點服務(wù)，派專人駐點洽談，取得了突破性成績，共與20多家企業(yè)簽訂了41個認(rèn)證項目，其中有12 家為三體系認(rèn)證項目；進一步加強與港辦鑒定科的聯(lián)動，對全市的進口廢物原料國內(nèi)收貨人單位進行摸底調(diào)查，根據(jù)對其考核的要求，引導(dǎo)企業(yè)建立ISO9001質(zhì)量管理體系，今年又有15家企業(yè)簽訂了認(rèn)證合同。
3、抓住機遇，認(rèn)證注入綠色內(nèi)涵。今年本人在抓好常規(guī)認(rèn)證的同時，著重推進低碳低認(rèn)證業(yè)務(wù)。本人在何局和機電科負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下多次與江陰浚鑫科技有限公司進行洽談，在經(jīng)過全方位宣傳和輔導(dǎo)后該公司率先為“低碳江陰”建設(shè)邁出了第一步，成為江陰首批簽訂ISO14064和GB/T23331認(rèn)證合同的企業(yè)。為在江陰地區(qū)進一步推動低碳認(rèn)證，我們以此為契機在全市范圍內(nèi)舉辦了“低碳江陰我先行”―――ISO14064簽約儀式，江陰市委常委計軍副市長、省公司何總、周總和江陰地區(qū)的20余家企業(yè)的老總都出席了該活動，在此影響下今年7月江陰康遠(yuǎn)新材料有限公司也與省公司簽訂了ISO14064認(rèn)證合同。此外，今年以來，我辦事處還簽訂1家TS16949、1家13485等新的認(rèn)證項目，實現(xiàn)認(rèn)證領(lǐng)域新突破。
4、做好增值服務(wù)，優(yōu)質(zhì)客戶有效維護
面對激烈的市場競爭，本人深知只有靠服務(wù)才能贏得市場的。要求相關(guān)人員通過走訪、電話回訪、提供便捷通道等形式，加強與客戶的聯(lián)系，聆聽客戶的意見和建議，不斷改進工作。針對一些優(yōu)客戶，努力提供個性化的增值服務(wù)，如建立“綠色通道”，舉辦管理者沙龍等。11月在黃組長的策劃下邀請了紡織、服裝行業(yè)的40余位管理者代表到標(biāo)桿企業(yè)---陽光集團參觀學(xué)習(xí)，免費為客戶開展增值培訓(xùn)活動，得到了客戶的好評，增強了客 ……（未完，全文共1942字，當(dāng)前僅顯示1234字，請閱讀下面提示信息。收藏《檢驗檢疫局質(zhì)量認(rèn)證中心辦事處主任2011年度述職述廉報告》）