煙草公司客戶經(jīng)理演講稿：青春在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中閃光6

演講稿
讓青春在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中閃光6
——****煙草公司客戶經(jīng)理***

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位朋友：
大家好。
今天，我站在這里，心情非常激動(dòng)。自 年進(jìn)入公司參加工作以來(lái)，在 年的時(shí)間里，我從一名訪銷員一步一步的成長(zhǎng)為一名年完成銷售業(yè)務(wù) 萬(wàn)元，擁有大小客戶 家的客戶經(jīng)理，這每一步，都飽含著我晶瑩的汗水。
眾所周知，煙草行業(yè)是專賣_保護(hù)下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其_與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相
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我服務(wù)的區(qū)域共有 個(gè)銷售點(diǎn)，轄區(qū)總?cè)丝? 萬(wàn)，持證卷煙零售客戶 戶，其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的 %，在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)特點(diǎn)、客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)后，我堅(jiān)持有的放矢的做好品牌、政策宣傳，努力引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)，根據(jù)每個(gè)銷售點(diǎn)的周邊環(huán)境，及時(shí)與卷煙零售客戶溝通，根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種，不斷提升高檔煙的銷售額，并定期開(kāi)展調(diào)研工作，利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通、聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)更為個(gè)性化的服務(wù)，最終達(dá)到"雙贏"的目的，同時(shí)也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
我在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營(yíng)銷職業(yè)資格考試，并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，用現(xiàn)身演說(shuō)、案例分析等方式，不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天，我在給一名客戶送貨的時(shí)候，無(wú)意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙，從外包裝上我一眼就認(rèn)出來(lái)那不是我們公司的專賣產(chǎn)品，包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性，我就不動(dòng)聲色的和主人聊起來(lái)家常，并給他編造了一個(gè)煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事，還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當(dāng)，已經(jīng)被人舉報(bào)。在近一個(gè)小時(shí)的閑聊之后，該客戶主動(dòng)把我?guī)У侥莾上錈熐�，給我說(shuō)貪圖便宜進(jìn)了兩箱兩個(gè)陌生人偷偷送的貨，并表示今后再不進(jìn)這樣的東西，還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過(guò)動(dòng)之以情曉之以理的溝通，避免了強(qiáng)硬工作帶來(lái)了矛盾，增進(jìn)了我和客戶之間的感情，加強(qiáng)了相互之間的信任，也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。
2011年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶 家，全年實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量達(dá) 箱，完成了年計(jì)劃任務(wù) 箱的 %，同比增加了 箱，增長(zhǎng)了 %，其中低檔煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的 %，中高檔煙同比增長(zhǎng) %，較好地滿足了市場(chǎng)和消費(fèi)_的需求，零售客戶戶均收入同比增長(zhǎng) %以上，成為****煙草公司 位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績(jī)最好的一 ……（未完，全文共1688字，當(dāng)前僅顯示1073字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《煙草公司客戶經(jīng)理演講稿：青春在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中閃光6》）