市行政審批中心國稅窗口述職述評(píng)材料

目錄/提綱：……
一、工作實(shí)績(jī)
二、主要的措施
（一）、強(qiáng)化管理，深化廉政教育
（二）培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提升干部素質(zhì)
1、開展窗口文化建設(shè)，激發(fā)干部學(xué)習(xí)動(dòng)力
2、加強(qiáng)稅收法規(guī)學(xué)習(xí)，抓好稅收宣傳
（三）創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效能
1、持續(xù)便民措施，提高工作效率
2、創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平
一是著力做好限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)
二是打造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取、健康快樂的環(huán)境
三是倡導(dǎo)“三清”、“四零”、“五到”
三、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，群眾滿意持續(xù)
四、下半年工作舉措
1、規(guī)范服務(wù)行為
2、創(chuàng)新辦事流程
3、規(guī)范考核機(jī)制
4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5、深化平臺(tái)建設(shè)
……
市行政審批中心國稅窗口述職述評(píng)材料
科室站所全稱 **市行政審批中心國稅窗口
負(fù)責(zé)人 聯(lián)系電話 辦公室電話 手機(jī)號(hào)碼

科室（站所）
主要職能 主要承擔(dān)全市新辦企業(yè)稅務(wù)登記的辦理,一般納稅人資格認(rèn)定的受理,以及全市車輛購置稅的申報(bào)征收工作。
服務(wù)承諾 堅(jiān)持為國聚財(cái)、為民收稅，全面落實(shí)稅收政策，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展；
堅(jiān)持依法行政、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，營(yíng)造公開、規(guī)范、文明的稅收法治環(huán)境；
堅(jiān)持征納平等、文明高效，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益；
堅(jiān)持維護(hù)民利、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；
審批中心國稅窗口2011年上半年述職述評(píng)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略540字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
從政的各項(xiàng)行為規(guī)范。并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)剖析發(fā)生在周遭的典型違紀(jì)案例，時(shí)刻對(duì)廉政工作保持清醒的認(rèn)識(shí)。根據(jù)“廉政建設(shè)不違紀(jì)、規(guī)范執(zhí)法不瀆職、工作生活無事故”平安國稅建設(shè)的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《干部平安三維管理實(shí)施辦法》。按照廉政建設(shè)要求填寫完善國稅系統(tǒng)干部（職工）廉政檔案，做好廉政自律自查工作。
（二）培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提升干部素質(zhì)
1、開展窗口文化建設(shè)，激發(fā)干部學(xué)習(xí)動(dòng)力。
為不斷提高窗口人員服務(wù)能力，從強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)著手，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日和每月一晚政治理論學(xué)習(xí)，全窗口積極參加市局“春華秋實(shí)大講堂”、脫產(chǎn)培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)技能比武，并提倡集中討論和業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，做到“新什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”。充分利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮老同志業(yè)務(wù)精、經(jīng)驗(yàn)足的特長(zhǎng)，以老帶新，做好“傳、幫、帶”；發(fā)揮中年干部沉著穩(wěn)定能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，帶頭領(lǐng)軍，贏在中層；發(fā)揮年輕大學(xué)生熱情足，敢拼搏的優(yōu)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)。
2、加強(qiáng)稅收法規(guī)學(xué)習(xí)，抓好稅收宣傳。
窗口干部通過學(xué)習(xí)不斷更新充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到知識(shí)結(jié)構(gòu)與時(shí)俱進(jìn)。今年4月是全國第20個(gè)稅收宣傳月，緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”宣傳主題，立足中心窗口工作全力配合市局加大對(duì)稅制改革和稅收政策調(diào)整的宣傳，通過納稅咨詢服務(wù)，發(fā)放宣傳資料等活動(dòng)宣傳稅收知識(shí)，提高宣傳效果，力爭(zhēng)營(yíng)造出和諧、融洽的征納環(huán)境。
（三）創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效能
1、持續(xù)便民措施，提高工作效率。
持續(xù)推進(jìn)便民措施：一、充分依托網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)繼續(xù)推行網(wǎng)上申報(bào)、免填單、POS繳稅制度，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)提高工作效率，方便辦事群眾。二、落實(shí)“補(bǔ)正承諾制”，在不影響工作正常開展的情況下對(duì)于資料不全的辦事群眾，做到先申報(bào)再補(bǔ)資料。三、利用快遞優(yōu)勢(shì)為外來辦事群眾提供便利，節(jié)約了群眾的辦事成本。四、鞏固與各稅務(wù)分局的聯(lián)誼機(jī)制，強(qiáng)化國地稅聯(lián)合辦證，窗口人員積極學(xué)習(xí)地稅系統(tǒng)操作，相互配合，真正實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦證。五、豐富辦公硬件設(shè)施，在窗口配備辦稅指南、示范文本、紙、筆、眼鏡、膠水、印油等，從細(xì)微處滿足群眾的需求。
2、創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平。
國稅窗口以群眾需求為第一導(dǎo)向，根據(jù)窗口特點(diǎn)不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：一是著力做好限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)。借鑒辦稅大廳先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，將在進(jìn)一步完善“AB崗”工作制度的基礎(chǔ)上，積極落實(shí)午間值班制度，由窗口工作人員輪流值班，以處理納稅人臨時(shí)應(yīng)急事件，為納稅人提供更好的服務(wù)。二是打造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取、健康快樂的環(huán)境 。努力實(shí)現(xiàn)“快樂工作、健康生活”，窗口根據(jù)工作環(huán)境特點(diǎn)，結(jié)合四月“稅收宣傳月”活動(dòng)，在窗口設(shè)置“稅務(wù)小知識(shí)”提醒牌，通過漫畫、圖片等喜聞樂見的手段宣傳與納稅人息息相關(guān)的稅務(wù)小常識(shí)。三是倡導(dǎo)“三清”、“四零”、“五到”。在日常工作中，倡導(dǎo)并做到答復(fù)問題“一口清”， ……（未完，全文共3005字，當(dāng)前僅顯示1518字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市行政審批中心國稅窗口述職述評(píng)材料》）