社區(qū)書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)

加強(qiáng)社會(huì)管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)

社區(qū)書(shū)記

按照縣委組織部的安排，本人參加了縣黨�！凹訌�(qiáng)社會(huì)管理的培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，（時(shí)間2012年3月23日-3月29日）。組織部蒲部長(zhǎng)在開(kāi)學(xué)典禮上作了重要講話(huà)，通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)討論、交流和外出考察觀摩，特別是聽(tīng)了幾位老師的精彩授課，使我對(duì)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理有了更深的認(rèn)識(shí)，感受甚多，受益匪淺。
大河壩社區(qū)自2005年成立以來(lái),強(qiáng)化基層社會(huì)管理，啟動(dòng)社區(qū)服務(wù)站建設(shè),夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)；積極探索管理機(jī)制。結(jié)合本次學(xué)習(xí)和社區(qū)實(shí)際，我談?wù)剬?duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、加強(qiáng)
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，這些都是民生大計(jì)，也是社會(huì)管理_改革和創(chuàng)新的重點(diǎn)。
在謀劃社會(huì)發(fā)展、事業(yè)等宏偉規(guī)化中，要以民聲、民意為基礎(chǔ)，著眼老百姓、群眾現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)要求，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、人民群眾愿望，相信群眾的創(chuàng)造精神和智慧。立足公平、公正、維護(hù)群眾的合法權(quán)益。順民意，就要廣泛征求群眾意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾的訴求，建立健全重大決策聽(tīng)證、質(zhì)詢(xún)、公示、論證等制度，公平管理，科學(xué)決策，切實(shí)把群眾想辦、愿辦的事情辦好、辦成。
要在解決群眾具體困難中使實(shí)勁、見(jiàn)實(shí)效，把主要精力、所有心思都用在辦實(shí)事上，用在聯(lián)系、溝通群眾感情上，下大力氣解決敏感、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以誠(chéng)心、真誠(chéng)贏得百姓的滿(mǎn)意，以實(shí)際工作效果取信于民。
三、發(fā)揮好居民群眾自治的作用
“自我管理、自我服務(wù)、自我教肓、自我監(jiān)督”它的能量及其作用非同一般。如：錦繡家園業(yè)主由_性上路堵車(chē)、上訪到人人主動(dòng)參與解決自己身邊的亊，這是一個(gè)轉(zhuǎn)變。。。。。。。
建立居民自治管理章程，完善議亊會(huì)制度、民情分析會(huì)制度。強(qiáng)化群眾性自治組織作用，在樓院、小區(qū)實(shí)行三層管理模式（第一層是黨組織（支部）是領(lǐng)導(dǎo)層；第二層是居民大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)是決策層；笫三層是業(yè)主委員會(huì)或管理委員會(huì)是執(zhí)行層）。
四、深化服務(wù)暖民心
常言道：“得民心者、得天下”，抓好所謂“邊緣_”的服務(wù)工作，必須堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，真正做到對(duì)他們不拋棄、不嫌棄、不放棄。變所謂“破壞力量”為“和諧因子”。對(duì)特殊人群“管思想、管行為、管生計(jì)”絕不能把他邊遠(yuǎn)化。如：王某長(zhǎng)期說(shuō)這沒(méi)做好、那也不是、還上告、、、、、。群眾把他選為樓長(zhǎng)來(lái)為大家做事，現(xiàn)在他以身作范。
著眠于解決其實(shí)際困難和問(wèn)題，如符合條件的申請(qǐng)低保、廉租房、免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)、自主創(chuàng)業(yè)提供小額貸款、臨時(shí)救助金等，讓他們真正感到社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。
要和諧、矛盾少，首先處理亊情必須公平、公開(kāi)、公正、陽(yáng)光，不能有偏向。一旦事情和問(wèn)題出來(lái)了，老百姓看的是誰(shuí)來(lái)負(fù)個(gè)責(zé)，還有處理結(jié)果，不會(huì)問(wèn)過(guò)程的。所以這就要提高管理者、服務(wù)者的協(xié)調(diào)、溝通技能。
社會(huì)管理，說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)；社會(huì)管理要搞好，要把群眾滿(mǎn)意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) ……（未完，全文共1795字，當(dāng)前僅顯示1141字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)》）