市工商局315工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、隆重紀念“3.15”活動
一是召開二＊＊＊市消費_工作聯(lián)席工作會議
二是召開消協(xié)五屆一次理事會
一是維護消費者權(quán)益展
二是打假_成果展
三是“誠信”榮譽展
四是知名、著名商標(biāo)展
五是名優(yōu)土特產(chǎn)品展
二、繼續(xù)加強“一會兩站”建設(shè)，充分發(fā)揮“一會兩站”作用
1、加強“一會兩站”建設(shè)
四是加強對“兩站”工作人員特別是已變更的“兩站”工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、發(fā)揮“一會兩站”作用
三、開展“紅盾_進校園”活動，維護青少年的合法權(quán)益
（一）抓規(guī)范，做到三個統(tǒng)一，建立三項制度
三是統(tǒng)一配備法律法規(guī)工具書并對工作人員培訓(xùn)
一是建立聯(lián)席會議制度，規(guī)定每年不得少于2次會議，主要研究工作、制定計劃
三是建立激勵機制，推動青少年_工作的開展
（二）抓宣傳，提高師生的自我_意識
（三）抓落實，責(zé)任到人，把青少年_工作落到實處
（四）抓整治，凈化校園周邊環(huán)境
三、打假_，抓好專項市場的整治
四、加強調(diào)研和宣傳報道工作，樹工商窗口形象，弘揚正氣
五、受理消費者申訴少的原因
一是“兩站”充分發(fā)揮了作用
二是“零投訴”定點企業(yè)發(fā)揮了作用
三是加大了市場整治和食品市場的檢查力度，假冒偽劣商品相對減少
……
市工商局315工作總結(jié)

一年來，我局315工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以“消費與責(zé)任”為主題，以機關(guān)效能建設(shè)為動力，以維護消費者的權(quán)益為目的，緊緊圍繞**市局消費_的工作重點，全力打造安全健康的消費環(huán)境，切實維護消費者的合法權(quán)益，截止二**年十二月十五日共受理消費者申訴98起，已調(diào)解91起，為消費者挽回經(jīng)濟損失14.2萬元；接待消費者咨詢2106人次。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、隆重紀念“3.15”活動
今年“315”紀念活動以“消費與責(zé)任”為主題，采取開好三個會，開展了“五展、七活動”
三個會：一是召開二***市消費_工作聯(lián)席工作會議。審查通過市消協(xié)五屆一次會議理事名單；研究決定315紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組的人員組成，討論通過“3.15”活動方案；研究二00八年消保工作。二是召開消協(xié)五屆一次理事會。，總結(jié)了2007年全市消保工作，就2008年圍繞“消費與責(zé)任”年主題，
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6人次，衛(wèi)生部門組織醫(yī)務(wù)人員義診120余人次，為農(nóng)民義修小農(nóng)機9輛，電器58臺，免費為消費者檢查身體及義診2000余人。我局搗毀傳銷窩點一個，銷毀假冒偽劣商品200余個大類，3600余個品種，價值20.5萬元。
二、繼續(xù)加強“一會兩站”建設(shè)，充分發(fā)揮“一會兩站”作用
1、加強“一會兩站”建設(shè)。明光市全市原有行政村347個，今年撤鄉(xiāng)并村后現(xiàn)有行政村139個、社區(qū)居委會10個，原已建站的村有不少已撤銷或合并。為繼續(xù)加強“一會兩站”建設(shè)，我們采�。阂皇敲住⒌怯�，重新造冊，做到底數(shù)清；二是對村名已變站址沒變的“兩站”重新制作牌匾；三是對部分新建的村重新建站；四是加強對“兩站”工作人員特別是已變更的“兩站”工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前已按規(guī)范建立“一會兩站”166個，其中消協(xié)分會9個，村、社區(qū)“兩站”104個（占村、社區(qū)74.8%），城區(qū)大型商場超市建站10，農(nóng)村商場超市建站28個，學(xué)校、醫(yī)院、軍營及其他“兩站”10個，集貿(mào)是場5個；正在籌建的各鎮(zhèn)重點中小學(xué)�！凹t盾青少年_工作站”11個。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)36期，受教育1453人次。
2、發(fā)揮“一會兩站”作用。（1）采取多種形式進行宣傳。一是每個村站利用宣傳欄張貼“消費警示”12期，問題奶粉公告5期，抽檢不合格農(nóng)資公告12期，104個“兩站”合計3016期；二是利用村站“消費素質(zhì)教育學(xué)�！睂r(nóng)民進行法律法規(guī)教育和經(jīng)紀人培訓(xùn)45起，受教育人約2000余人。（2）做好消費者咨詢和投訴受理工作。全年共接待農(nóng)民咨詢2456起，其中涉農(nóng)咨詢1520起，其他咨詢936起。接待消費者投訴346起，在各工商所協(xié)助下受理301起，調(diào)解301起，其中涉農(nóng)糾紛3起，挽回經(jīng)濟損失9萬余元。
三、開展“紅盾_進校園”活動，維護青少年的合法權(quán)益
為進一步提升青少年安全消費意識和自我保護意識，營造青少年學(xué)習(xí)向上的良好環(huán)境和健康成長的社會環(huán)境，我局與共青團明光市委、市消協(xié)聯(lián)手打造和構(gòu)建青少年_體系，在城鄉(xiāng)有條件的中小學(xué)校建立“青少年_工作站”，開展“紅盾_進校園”活動。首先在城區(qū)三所中學(xué)、三所小學(xué)建立了規(guī)范“紅盾青少年_工作站”6個。其次在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點學(xué)校正籌建“紅盾青少年_站”11個，為確�！凹t盾青少年_工作站”創(chuàng)建工作不走過場并落到處，真正做到“小手牽大手、一個學(xué)生帶動一個家庭、一個家庭帶動一個片區(qū)”，讓消費_工作深入千家萬戶。 采�。�
（一）抓規(guī)范，做到三個統(tǒng)一，建立三項制度
三個統(tǒng)一，建立三項制度即：一是統(tǒng)一標(biāo)牌的規(guī)格、樣式，有局統(tǒng)一制做；二是統(tǒng)一各種牌匾，做到規(guī)章制度上墻；三是統(tǒng)一配備法律法規(guī)工具書并對工作人員培訓(xùn)。三項制度：一是建立聯(lián)席會議制度，規(guī)定每年不得少于2次會議，主要研究工作、制定計劃。二是回訪制度，要求各工商所定期不定期對“紅盾青少年_工作站”進行回訪，征求意見和建議，指導(dǎo)工作。三是建立激勵機制，推動青少年_工作的開展。規(guī)定每年底開展一次評選活動，對工作開展較好的“紅盾青少年_工作站”進行表彰。
（二）抓宣傳，提高師生的自我_意識
一是在學(xué)校開設(shè)消費_知識課堂，結(jié)合德育教育，對中、小學(xué)生進行法律法規(guī)及_知識宣傳。二是向中小學(xué)生提供消費與權(quán)益保護方面的消費常識宣傳材料和法律 ……（未完，全文共3440字，當(dāng)前僅顯示1737字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局315工作總結(jié)》）