縣衛(wèi)生進修學!叭靡粷M意”活動上半年工作總結
縣衛(wèi)生局:
為貫徹落實《云陽縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動2011 年實施方案》云衛(wèi)〔2011〕48號,樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,爭當群眾滿意醫(yī)務人員,根據(jù)文件要求,結合我校實際,現(xiàn)就2012年上半年“三好一滿意”活動情況
總結如下:
一、成立“三好一滿意”活動領導小組
為認真貫徹落實《云陽縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動2011 年
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略348字,正式會員可完整閱讀)……
意識和確保安全問題、廉潔意識和行業(yè)形象問題,堅持以群眾滿意為中心,深入推進行業(yè)作風建設,不斷提升服務水平
妥善處理好開展活動與日常業(yè)務工作的關系,做到開展活動與業(yè)務工作兩不誤、兩促進,加強精神文明建設,教育教職工以主人翁的態(tài)度,愛崗敬業(yè);以良好的醫(yī)德醫(yī)風和崇高的理想信念教育干部職工。
三、貫徹落實文件精神,認真開展第二階段工作
1、根據(jù)《云陽縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動2011 年實施方案》云衛(wèi)〔2011〕48號文件精神學校認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育和學校文化建設深入開展宗旨意識、
職業(yè)道德、紀律法制教育;結合學校實際開展圍繞
核心價值觀開展多種形式的文化建設,弘揚良好職業(yè)道德、服務意識和奉獻精神,樹立先進典型。
2、科學制定學校管理制度,健全和落實考評制度,將醫(yī)德考評工作與日常監(jiān)管緊密結合;考評結果與職工的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評優(yōu)評先等直接掛鉤,建立有效的激勵和制約機制。
3、把開展“三好一滿意”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動有機結合,以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為活動目標,結合學校工作,要求職工把“三好一滿意”活動貫穿到平常的日常工作和本職工作中去,讓學員滿意,群眾滿意。
4、今年上半年學校在在衛(wèi)生局的領導下舉辦了2012年重慶市公共衛(wèi)生人員項目培訓工作、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓、基本藥物采購培訓、社區(qū)衛(wèi)生人員服務能力建設項目培訓等短期培訓和
農(nóng)村衛(wèi)生人才遠程培訓,每次培訓均對學員發(fā)放民意調(diào)查表,進行調(diào)查測評,學員滿意度達98.8%。
本階段學校認真聽取群眾的反映和學員的意見,查找問題2起:
1)、部分教職工服務意識淡薄
2)、學校管理制度不完善
在下一階段,我們將及時收集并解決群 ……(未完,全文共1536字,當前僅顯示976字,請閱讀下面提示信息。
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