司法局法律援助中心2012年度簡要述職

縣司法局法律援助中心2012年度簡要述職

法律援助中心是免費(fèi)為困難_和特殊當(dāng)事人提供法律服務(wù)，為全縣人民群眾提供免費(fèi)法律咨詢，維護(hù)老年人、未成年人、殘疾人、軍人軍屬、農(nóng)民工等合法權(quán)益的機(jī)構(gòu)。

一、在全國率先推行“六零”服務(wù)

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服務(wù)；重新建立臨街一樓的法律援助接待窗口，并建設(shè)殘疾人無障礙通道，方便特殊人群申請，同時(shí)堅(jiān)持“寧可多做不可不做”“應(yīng)援盡援”的理念，并開展主動介入和上門服務(wù)的“零障礙”服務(wù)；開展當(dāng)場審批案件的“一站式”“零等待”服務(wù)；實(shí)行人不分高低貴賤，地不分東西南北，只要是受援對象均一視同仁，同時(shí)建章立制，完善監(jiān)督措施，讓受援人_選擇案件承辦人員以提高案件質(zhì)量，做到法律援助案件質(zhì)量不低于收費(fèi)案件質(zhì)量的“零差別”服務(wù)；實(shí)行內(nèi)緊外松制度，違規(guī)造成受援對象和其他有關(guān)人員損失的承諾給予賠償，從嚴(yán)處理的法律援助工作人員自身錯(cuò)誤實(shí)行“零容忍”。

二、全天侯開通“12348”法律服務(wù)熱線

法律咨詢上實(shí)行“5+2”、黑白服務(wù)，做到全縣人民群眾不管是白天還是黑夜，也不管是工作日、假日、節(jié)日，“12348”法律服務(wù)熱線都有人接聽，并保證每個(gè)法律咨詢做到件件有回復(fù)。

法律援助創(chuàng)先爭優(yōu)工作為契機(jī)，做好全縣法律援助工作的同時(shí)，重點(diǎn)開展巾幗、春苗、夕陽紅、農(nóng)民工、殘疾人五大工程維 ……（未完，全文共883字，當(dāng)前僅顯示561字，請閱讀下面提示信息。收藏《司法局法律援助中心2012年度簡要述職》）