“樂活派出所”是這樣煉成的
——南大街派出所創(chuàng)新“有機警務(wù)”讓基層基礎(chǔ)工作走的更遠!
派出所創(chuàng)新“有機警務(wù)”經(jīng)驗材料
為積極順應(yīng)群眾的新期待、新要求,推動警務(wù)前移,南大街派出所積極靠前,主動作為,以“樂活”為主導(dǎo)理念,不因循守舊,以強調(diào)“健康、可持續(xù)”的思維方式、工作態(tài)度和獨特視角大膽創(chuàng)新實踐,推出各具特色、實用有效的 “吃、用、行”三種生活模式,以文化精神帶動良好內(nèi)外部環(huán)境,積極打造為民、便民、利民的 “有機警務(wù)”新機制,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
一、文武全材——育警有方讓老百姓“吃”的舒心
基層派出所民
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不過,追不上、打不贏”的問題,并且努力處理好破大案與破小案,破案與追贓的關(guān)系,維護群眾利益。力求文能附眾,武能威敵,提高群眾對公安工作的滿意度。
二、細致入微——精致服務(wù)讓老百姓“用”的貼心
認(rèn)真踐行讓群眾“少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘”的理念,實行延時服務(wù),實行全天候辦公制度,確保群眾隨來隨辦。通過發(fā)放警民聯(lián)系卡的方式推出電話預(yù)約咨詢服務(wù)。無論晚上還是節(jié)假日,群眾都可以撥打派出所電話或民警手機,咨詢、預(yù)約相關(guān)戶籍業(yè)務(wù)。民警在耐心為群眾解疑釋惑的同時,提醒群眾帶齊相關(guān)手續(xù)前來辦理。同時將戶籍辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)張貼公示,在辦證區(qū)內(nèi)設(shè)置了戶籍業(yè)務(wù)指南、服務(wù)評價器、便民電話。為群眾提供便民凳、報紙、充電器、寶寶凳、老人輪椅、飲水機、雨傘、便民服務(wù)箱(箱內(nèi)放置了藥品、針線等)便民設(shè)施,配置意見簿,辦事預(yù)約登記簿,發(fā)放警民聯(lián)系卡。并且進一步規(guī)范民警服務(wù)用語,要求戶籍民警說話和氣,辦事熱情、公道,耐心接待每一位群眾,要求民警做到能今天辦的事情決不拖到明天,能一次辦結(jié)的事情不讓群眾跑第二趟,以一身正氣取信于民,以愛民之心服務(wù)于民。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)讓群眾感到滿意。
三、晝警暮巡——保駕護航讓老百姓“行”的安心
充分調(diào)動群防群治的積極性,全力推進“紅袖飄飄”、“警燈閃閃”、“LED亮亮”巡邏防控工作模式,堅持“以防為主,防打結(jié)合”的思路,在巡邏防控上下細功夫,做足文章,創(chuàng)新 “一常三定”巡邏防控措施,形成“網(wǎng)格化、立體化”的巡邏防控體系。所謂“一常三定”即巡邏防控“常態(tài)化、定量、定向、定期”!俺B(tài)化” 是指組建 “紅袖標(biāo)”義務(wù)巡邏隊,并制訂了社區(qū)巡邏盤查制度、巡邏簽到制度、錯時巡邏等制度,并將所內(nèi)輔警進行整合,實行彈性巡邏工作機制,采用步巡與自行車巡邏相結(jié)合,這支隊伍與義巡隊相呼應(yīng),形成一個大范圍、大覆蓋、全面堅實的人防網(wǎng)絡(luò)。定量指巡邏隊每天要行走公里數(shù)和盤查的人數(shù)、車輛數(shù)。定向指按照信息主導(dǎo)警務(wù)戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)代高科技手段打造技防網(wǎng)絡(luò)。派出所在重要部位和重點路段安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),將所有“電子眼”進行了聯(lián)網(wǎng)、并入了派出所的電子監(jiān)控系統(tǒng),實施24小時全面監(jiān)控 ……(未完,全文共1822字,當(dāng)前僅顯示1158字,請閱讀下面提示信息。
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