局機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報材料

目錄/提綱：……
一、我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的特點(diǎn)
二是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、外樹良好形象開展青年文明號活動
二、我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的主要問題及原因
三、我局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相應(yīng)措施
（一）加強(qiáng)思想教育
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)
（三）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是全面加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫電子信息化建設(shè)，促進(jìn)檢驗(yàn)檢疫各環(huán)節(jié)的提速提質(zhì)
二是要進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施模式改革的商品范圍，為更多的企業(yè)快速通關(guān)創(chuàng)造條件
五是要進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作
（四）加強(qiáng)績效管理
……
局成立于年月，是在原局（成立于年月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國家設(shè)在的分支機(jī)構(gòu)，屬局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理市五縣（市）一區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的出入境檢驗(yàn)檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的認(rèn)證、資產(chǎn)評估等工作。
　　局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動物檢驗(yàn)檢疫處、植物檢驗(yàn)檢疫處、機(jī)電輕工檢驗(yàn)處、紡織檢驗(yàn)處、財(cái)務(wù)處、袍江辦等個科級機(jī)構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、管理協(xié)會兩個下屬事業(yè)單位及商檢公司一個下屬企業(yè)單位�，F(xiàn)有在編干部職工人。
　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗(yàn)檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的圓滿完成。****年，我局共完成檢驗(yàn)檢疫鑒定批，金額億美元，其中出中批，金額億美
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導(dǎo)小組。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，還在局政工處設(shè)立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工。動員會后，各部門圍繞本部門在機(jī)關(guān)效能和行風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的主要問題及其根源、對行風(fēng)調(diào)查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權(quán)力點(diǎn)、對重點(diǎn)崗位應(yīng)采取哪些有效措施監(jiān)管這些權(quán)力、對現(xiàn)有制度是否真正落實(shí)到位、如何在嚴(yán)格把關(guān)的同時積極主動地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設(shè)已成為當(dāng)前各項(xiàng)工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設(shè)人人有責(zé)的意識正在逐步深入人心。
　　一、我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的特點(diǎn)
　　⒈用嚴(yán)格的制度規(guī)范效能建設(shè)，基礎(chǔ)扎實(shí)。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，制定了一系列制度和規(guī)范性文件，如目標(biāo)考核制、崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、重大事項(xiàng)審批制、首問責(zé)任制、角工作制、辦文辦會制度等制度，形成了比較完善的局機(jī)關(guān)效能制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機(jī)關(guān)工作的高效能。
　�、惨孕芙ㄔO(shè)帶動作風(fēng)建設(shè)，起步早、動作快。局黨組高度重視干部隊(duì)伍的教育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在全局范圍內(nèi)開展了“抓行風(fēng)、樹形象、愛崗位、作表率”的作風(fēng)整頓活動，共發(fā)放調(diào)查函余封，派出個調(diào)查組，共走訪個外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)部門，面對面聽取和征求意見條。今年新年伊始，又結(jié)合企業(yè)反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風(fēng)建設(shè)教育月活動，并專門邀請市紀(jì)委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風(fēng)整頓和行風(fēng)教育，干部職工執(zhí)政為民、廉潔從政的意識進(jìn)一步加強(qiáng)，檢驗(yàn)檢疫隊(duì)伍的整體形象得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)了檢驗(yàn)檢疫工作的全面發(fā)展。
　�、撤⻊�(wù)外貿(mào)，求真務(wù)實(shí)。局黨組始終堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作來抓，緊緊圍繞檢驗(yàn)檢疫中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，力求實(shí)效。一是圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高工作質(zhì)量，開展“五好”文明處室達(dá)標(biāo)活動，取得明顯成效；二是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、外樹良好形象開展青年文明號活動。****年初獲省級青年明號，今年，我局又被共青團(tuán)中央和國家質(zhì)檢總局公示為國家級青年文明號；三是圍繞提高工作效率、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡化報檢流程、實(shí)施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，僅普惠制簽證一項(xiàng)，每年就為紹興外貿(mào)企業(yè)爭取進(jìn)口國減免關(guān)稅近萬美元，使企業(yè)獲得了實(shí)實(shí)在在的利益。
　　二、我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的主要問題及原因
　�、狈⻊�(wù)意識欠強(qiáng)。如有的企業(yè)和外貿(mào)單位反映我局提供檢驗(yàn)檢疫信息不夠積極主動、服務(wù)意識和換位思考的意識有待提高，另外還有反映檢驗(yàn)和其他相關(guān)服務(wù)收費(fèi)高。客觀原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業(yè)對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不了解。主觀原因：“公家人”的規(guī)念轉(zhuǎn)變不徹底，對執(zhí)政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅(jiān)決。
　�、卜⻊�(wù)態(tài)度欠佳。如有的企業(yè)反映窗口單位個別檢驗(yàn)檢疫工作人員服務(wù)態(tài)度不好�？陀^原因：人手緊張、勞動強(qiáng)度大、工作環(huán)境噪雜，容易使人產(chǎn)生煩躁心理。主觀原因：對窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個別人員的敬業(yè)精神不強(qiáng)。
　�、彻ぷ餍是犯摺Ｆ髽I(yè)主要的意見是簽證周期長、報檢速度慢、有時找不到工作人員等問題�？陀^原因：檢驗(yàn)檢疫本身是一件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、要求高、責(zé)任重的工作，有規(guī)定的程序流程，而企業(yè)則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進(jìn)一步提高，在簡化報檢流程上工作力度還不夠大，個別人員對檢驗(yàn)檢疫規(guī)程的把握及工作能力有待進(jìn)一步提高。
　�、磮�(zhí)行紀(jì)律欠嚴(yán)。表現(xiàn)在各項(xiàng)工作紀(jì)律執(zhí)行不到位、檢查考核沒有動真格，過錯追究責(zé)任制落實(shí)不嚴(yán)。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認(rèn)為小差錯無傷大雅 ……（未完，全文共4084字，當(dāng)前僅顯示2063字，請閱讀下面提示信息。收藏《局機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報材料》）